Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Кулиничі)
01 черв 2017 12:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.67 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завтра наконец то начну пользоваться проводным интернетом. Провод завели в мой дом. Завтра подключат. Много нервов потрачено за пять лет пользуясь услугами интертелекома. Заоблачные тарифы (в моём случае почти 350 грн), постоянный обрыв соединения, низкая скорость, наплевательское отношение к своим клиентам руководства и работников интертелекома - позади. Напоследок хочу пожелать всем, кто ещё вынужден пользоваться услугами этого провайдера - бегите от них при малейшей возможности. Здесь некого просить об улучшении. Интертелеком - шайка мошенников и проходимцев.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если есть возможность подключения проводного интернета, то это очень хорошо. Проводной интернет намного стабильнее, и дешевле, так как не включается в цену за услугу стоимость лицензий на использования частот. Модем от нашей компании можно использовать вне дома, где нет доступа к проводному. Наша компания работает согласно действующего законодательства, поэтому был выполнен этот Указ. как всеми операторами и провайдерами. Если у Вас будут вопросы, можно обратиться в нашу техническую поддержку . Хорошего дня.
Аноним (Кулиничі)
12 трав 2017 17:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що я можу сказати про цього провайдера - шахраї за якими тюрма плаче. Так, можливо більша половина місяця швидкість інтернету яка мене цілком влаштовує, я не вибагливий, дійсно розуміє що інтернет мобільний, 0.5 Мбіт/с цілком достатньо для перегляду відео YouTube на низькій якості, хоча швидкість буває в мене і до 3 Мбіт/с, хоча це й не дуже часто, це свідчить про те що у мене обладнання в нормі базова станція реальні має можливості. Та от останні приблизно сім днів швидкість така що я не можу зайти в соцмережі з мобільного телефону, тест швидкості додається. Для мене висновок одини- з мене знімають кошти при цьому не надаючи послуги. Маючи 10 класів освіти. Я розумію що це шахрайство, якщо не правий поправте, будь ласка, мене. На жаль я не з тих хто вміє пробивати двері кабінетів, та й на додачу майже повністю паралізований. Та я сподіваюся ще прийде час і вони понесуть відповідальність. Буду постити цей відгук стільки скільки буде потрібно. З неповагою до інтертелекому.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо, за Ваш відгук. Для Вас важливо дізнатися причину, через яку при використанні у Вас можуть виникати складнощі. На жаль у відгуку замало інформації для цього. Будемо вдячні, якщо Ви звернетесь до нашої служби технічної підтримки саме у момент виникнення складності. Вону працюють цілодобово і зможуть перевірити, дати рекомендації. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Аноним (Кулиничі)
12 трав 2017 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
0.95 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Телефон хороший и связь в принципе очень даже норм. Не первый год. Пока всем доволен. И ловит много где.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш положительный отзыв. Комфортного пользования и приятнейшего дня.
Аноним (Кулиничі)
10 трав 2017 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2 Мбіт/c
Upload:
0.48 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Конечно плохо, что скорость тут не постоянная... Оно сегодня хорошо, завтра может быть такое себе. Но большей частью я доволен.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Если при использовании возникают какие-то сложности, мы будем Вам признательны, если Вы будете сигнализировать нам об этом. Наша техническая поддержка работает круглосуточно и с радостью Вам ответит на все вопросы. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг