Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Іван (Корсунь-Шевченківський)
21 жовт 2019 22:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погана якість інтернету та наданих послуг. До оператора дозвонитись фактично неможливо. Задовбує реклама китайського імна...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Іван! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуються. Якщо під час користування послугою виникають складності, рекомендуємо написати нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вкажіть абонентський код, контактний номер телефону, де територіально використовуєте послуги.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
25 черв 2019 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.23 Мбіт/c
Upload:
2.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята просто лучшие, не верьте плохим отзывам! Правда над техподдержкой еще нужно работать, уровня грамотности работников калл центра хватает только на совет по перезагрузке роутера, и это честно говоря раздражает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв и приятного пользования!
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
19 черв 2019 21:15
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.73 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю что вы вчера делали с интернетом, но скорость сегодня хуже чем вчера (до того как пропал интернет вовсе), на тарифном плане 255 при неиспользованных пакетных мегабайт, вот такая скорость(0.73 Мбит/с и это скорость модема категории Rev.B, которая обещает скорость до 14.7 Мбит/с), модем перезапуска не раз, антенна наружная направленная на базовую станцию, а скорости как не было так и нет, что мне с этим делать? Подскажет кто-то? До этого хоть скорость какая не какая была, и пинг еще терпимый был.. ну а теперь вообще всё исчезло....
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами).
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
19 черв 2019 20:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.68 Мбіт/c
Upload:
2.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я хз что вы вчера во время того блэк-аута сделали, но сегодня в час пик для БС вот такая вот скорость. Надеюсь это не единичный случай.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
18 черв 2019 21:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Капец полный. Мало что скорость пантовая, еще могут на пол дня отключатся, дерьмовый провайдер, не советую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Вчера по всей территории Украины были массовые сложности. На данный момент услуги восстановлены в полном объеме. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
03 черв 2019 18:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.82 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Очень прискорбно. Мне нравится этот провайдер, удобные тарифные планы, но, к сожалению, скорость иногда даже не 2G.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
31 трав 2019 21:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время баланс между стоимостью и качеством оказываемых услуг упал ниже плинтуса! Не имеет никакого смысла пользоваться данным провайдером.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
27 січ 2018 01:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соединения абсолютно не соответствует заявленной, при этом соединения не постоянные, при учёте что время 2 часа ночи... Плохо что нет альтернативы, не советую..., пользуюсь почти год, улучшений нет никаких, даже наоборот. Даже отзыв оставить сложно, нет интернет соединения. :)
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
22 лип 2017 17:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
4.01 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Так как альтернативы особой нет, взял 3G Wi Fi Роутер у этих ребят. И в селе Гарбузин где не было интернета, вуаля он появился. :) Мне для работы хватает с головой, так как мне нужен интернет на даче и теперь я могу уезжать из Киева летом. Благодарен Интертелекому за то что первыми добрались до моей дачи :) Спасибо Вам ребята. Сервис есть, но ооочеееень медленный. Также смутило немного оборудование, а именно 3G роутер Wi Fi, который был самым дорогим у вас на прилавке, а через неделю он просто отказался ловить сигнал, а на сервисе мне сказали ждать 2 недели, но мне сделали за пару часов :) так как я очень попросил мастера вне очереди. :) Спасибо отдельное этому мастеру. :) Да и кстати хочу отметить, что сбоев за 2 года пользования не было и интернет всегда был, иногда лучше иногда хуже, но есть.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
28 квіт 2017 12:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.12 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пфф. У меня из 3 Мбит/с, выдает 1 Мбит/с чуть больше даже. Не криминал в общем. И цена ок. В техподдержку пока не звонил их. Ничего сказать не могу.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно узнать, что Вы довольны услугой. Хорошего дня.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
26 квіт 2017 09:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.5 Мбіт/c
Upload:
0.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лише вчора у своєї знайомої купила інтернет. Раніше до неї ходила, коли щось було нада, бо дочка закордоном працює. Щоб із нею скайпом общаться. То от лише у себе поставила все. Ток нада тариф буде поміняти. Бо 150 мені дорого платить. А так все нравіца.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування і гарного дня.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
20 квіт 2017 13:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего не меняется к лучшему. Скорость как была, так и остаётся низкой. Бывают броски до 3 Мбит/с, да и то на несколько минут, после чего связь вообще пропадает. Разрывы связи происходят регулярно, иногда интернет пропадает на несколько часов. В вечернее время скорость падает практически до нуля. Служба поддержки (если к ним дозвонишься вообще) как и прежде даёт шаблонные ответы - всё работает в штатном режиме и ни каких мер для устранения проблем не принимает. Одним словом - бардак.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо, что Вы написали о возникшей сложности при использовании услуги. Будем вам признательны , если Вы напишете Ваш абонентский код и опишете сложность детальней. Также напишите название населенного пункта. область и район, где именно ,вы пользуетесь услугами на почту [email protected]. Мы сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Анонім (Корсунь-Шевченківський)
18 квіт 2017 21:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.08 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На Пасху я поняла, что 1,08 Мбит/с - это прямо офигенный результат. Потому что нет вырубили в субботу, а включили во вторник. Мерси. Еще и половина тупых консультантов мне пыталась рассказать, что у меня проблемы с модемом. Это мне приходилось им рассказывать, что у них проблемы с БС. И они потом "ой, дааа". Ой, да, прикиньте.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что возникла такая ситуация. Если сложность повторится. будем Вам признательны, если напишетет нам на почту [email protected]. Хорошего дня.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
07 квіт 2017 18:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я с интертелекомом вскоре распрощаюсь. 100 Мбит/с проводного не сравнить с их "офигенной" скоростью. Напоследок хочу посоветовать и руководству и работникам этой канторы - или закрывайте вашу лавочку и бегите за бугор, или компенсируйте абонентам разницу за заявленные услуги и реальные и налаживайте работу таким образом чтобы к вам не было претензий. Лично я никогда и не при каких условиях не подпишусь на интертелекомовские обещания. Даже при отлаженной и безупречной работе этого провайдера впредь не воспользуюсь их услугами.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень, жаль , что у Вас сложилось такое мнение. Все же надеемся, что в будущем оно изменится. Компания постоянно развивается, расширяет свою сеть и модернизует ее. Естественно мобильный интернет отличается от проводного, т.к. в нем технически не реализуемо предоставление фиксированных показателей скорости. Скорость может изменяться. У мобильного же интернета главным преимуществом как раз является то, что его Вы можете использовать вне дома. Этот модем можно оставить в качестве резервного.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
03 квіт 2017 10:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.99 Мбіт/c
Upload:
1.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно начались какие-то негаразды с этим интернетом. Долго не могли понять в чем причина. Пользуется в селе, у нас антенна. Звонили долго конечно...но самое главное, что в итоге, таки смогли понять что беда случилась из-за антенны как раз не знаю каким образом, но она сместилась. После того как поправили, слава богу все стало опять хорошо. Теперь опять довольны. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады узнать. что сейчас у Вас вес работает хорошо. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
30 січ 2016 16:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фуфло, самый отстойный беспроводный интернет в Украине! В городе Корсунь-Шевченковский Черкасская область интернет работает ужасно — 200-300 Кбит/с. Эти бандиты постоянно отмазываются, что в беспроводных технологиях нельзя ничего гарантировать, им абсолютно пофиг на качество предоставляемых услуг. Обходите стороной этих мошенников.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на электронную почту [email protected], мы проверим подключение и при необходимости уточним, когда планируются работы по расширению сети в Вашем районе.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг