Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Карлівка)
24 серп 2020 20:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет-провайдер. В любом случае даже не думайте его подключать, Вы выкинете на ветер, как и деньги ибо Вам предложат 260 Кб за 160+ грн (+он не стабильный и конечно пропадает) так и нервы. Сдерут ещё и за установку. Лучше уже вообще не пользуются интернетом чем этим нестабильный, медленным, пропадающим, дорогим интернет. 10000% процентов поменяю. Весь прикол в том что, практически, вся Украина им пользуется, а они дерут в 10 кратных размерах. Никогда в своей жизни даже не думайте его подключать. 0 из 5.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Подскажите, Вы используете беспроводной 3G Интернет или Домашний интернет? Для проверки Вашего подключения, просим Вас написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Карлівка)
02 лип 2019 13:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.47 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хреновый провайдер. Не советую. Но, пока другого в моем регионе нет. Оплачиваю за 2 Мбит/с, а дают 1,47 Мбит/с. Это ещё самый лучший показатель.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Карлівка)
27 черв 2019 22:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению, в нашем населенном пункте нет возможности выбора провайдера. Это единственный плюс Интертелекома. Скорость стремится к нулю. Не было ни одного дня нормального подключения. Обращения в службу поддержки заканчиваются всегда одинаково. Оператор составляет претензию, на нее никто не отвечает, а проблема не решается. Что делается- это уменьшается трафик и растет плата за него. Единственное, что остается- это ждать, когда сетка покрытия другого провайдера расширится, чтобы перейти на него.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Если у Вас возникают сложности при подключении, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua Ваш абонентский код и контактный номер для проверки.
Максим (Карлівка)
13 черв 2019 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лафа кончилась, 3 дня и хватит! Или может это тариф новый 3 дня интернета в неделю, или в месяц за 255 грн. Ану Интертелеком, подкиньте мне лапши, типа "убейте пожалуйста своё время обратившись в службу техподдержки, специалисты по брехне вам обязательно помогут"!!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Максим! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Максим (Карлівка)
10 черв 2019 20:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.46 Мбіт/c
Upload:
3.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком, вам жаль что у меня о вас такое мнение? Так вы сами его заслужили! Спустя неделю у меня появился инет. А вы компенсируете мне эту неделю, или хоть кто то из компании извиниться за причиненные неудобства? НЕТ!!! Вы нагло будете нести чушь про разные факторы, что скорость отличная! И какое у меня должно быть о вас мнение? Обратите внимание на скорость, я оборудование и пальцем не трогал, он сам появился! И к вашему сведению у меня не евдо подключение, скорость у меня должна быть стабильной (так вы мне заявили перед установкой), в противном случае вы заврались.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Максим! Для проверки информации по Вашему подключению рекомендуем написать нам на почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Анонім (Карлівка)
27 жовт 2018 22:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 18 до 24 можно даже не пытаться заходить в интернет, скорость равна 0. Виснет все - игры, онлайн радио, браузер, про ютуб можно вообще забыть. Это просто ППЦ!!! WTF? В Гондурасе и то средняя скорость мобильного интернета - 18 Мбит/с. В какой стране мы живем?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваши данные в период с 18 по 24. Так же прикрепите тест скорости в данный период. Операторы в онлайн режиме проверят показатели.
Аноним (Карлівка)
17 вер 2018 10:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.88 Мбіт/c
Upload:
2.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда запустят LTE 900? Покрытие - отличное, скорость не всегда хорошая. БС по вечерам перегружены.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. На данный момент такая информация отсутствует. Следите за новостями на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/news/news-company , там обязательно сделают публикацию.
Аноним (Карлівка)
12 вер 2018 16:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4,5 года пользуюсь этим го....м, но достали уже, с завтрашнего дня у меня новый провайдер. Люди, не за что не подключайтесь к этому дну, поберегите деньги и нервы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала.
Вы можете использовать наш модем в качестве резервного , подключив тариф "День за 5" https://www.intertelecom.ua/view/tariff/day_5 . Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] .
Аноним (Карлівка)
04 вер 2018 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.81 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально работает только ночью, днем - плохо. Вечером скорость падает почти в НОЛЬ, работать вообще невозможно. Сигнал -76 dB БС - рядом.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.
Аноним (Карлівка)
28 серп 2018 20:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.84 Мбіт/c
Upload:
2.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заметил что ровно в 20:00 скорость падает в 2 ваза, было 4-5 Мбит/с и тут бац стало 1-2 Мбит/с, такая скорость держится до 23:00-23:30, после становится опять 4-5 Мбит/с. Я так понимаю провайдер намеренно занижает скорость интернета. Если есть альтернативы для подключения, советую интертелеком не подключать.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. При наличии пакетного трафика скорость не ограничивается нами. Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Аноним (Карлівка)
23 серп 2018 12:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже не не помню когда последний раз видел скорость больше 1 Мбит/с, вечером сеть вообще лежит. При покупке модема сотрудники мне клялись что средняя скорость будет в среднем 5 Мбит/с. На протяжении нескольких лет никаких изменений.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользование, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Анонім (Карлівка)
09 серп 2018 20:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень стабильное качество услуг! Стабильно хреновое качество! Последний год это просто пипец, БС постоянно перегружена. Служба поддержки как попка повторяет - оставьте заявку на модернизацию, оставьте заявку, оставьте заявку... а воз и ныне там. Вот наконец решил сменить оператора, ну вас в задницу.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Анонім (Карлівка)
23 черв 2018 10:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что тут можно еще писать?! Отбирать лицензию и проводить новый аукцион. Украинским и российским компаниям запретить участвовать...
Анонім (Карлівка)
18 трав 2018 10:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отстойный интернет во всем мире!!! Скорость и пинг просто зашкаливает!
Анонім (Карлівка)
16 трав 2018 23:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.23 Мбіт/c
Upload:
2.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ночью кое-как работает, днем - полная Ж*ПА! Просто отвратительный провайдер...
Аноним (Карлівка)
21 груд 2017 13:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.76 Мбіт/c
Upload:
3.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую подключаться к этому провайдеру, сервис никудышный, инет лагает, а ремонтировать базовые станции не хотят. Деньги вкладывать в оборудование нужно, а они только баблище рубят. :-(
Аноним (Карлівка)
16 груд 2017 16:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проводили ремонт вышки сменили антенну, а у пользователей никто не поинтересовался остался у них сигнал прежним или стал хуже. Интернет стабильно плохой.
Аноним (Карлівка)
10 груд 2017 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже если нет альтернативы - не подключайтесь к этому провайдеру. Интернета вы все равно не получите, а деньги выбросите на ветер + нервы. Уже почти год такая фигня, зря только купил крутой модем.
Аноним (Карлівка)
09 груд 2017 21:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Супербыстрый турбо мега интернет! Я просто в шоке от такой скорости, не успеваю пересматривать скачанные фильмы.
Аноним (Карлівка)
05 груд 2017 14:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая скорость в дневное время. Ночью же все работает должным образом. Исходя из этого предполагаю что пропускная способность их базовых станций не справляется с подключенным количеством абонентов. Поскольку такая ситуация наблюдается уже довольно давно, то можно с уверенностью сказать что они ничего не делают для улучшения качества своих услуг.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг