Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Петрілло Дмитро (Веселе)
07 вер 2019 13:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одне що я хочу: щоб була швидкість яка заявлена в тарифному плані. В перший день підключення все йшло як по маслу, а потом...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Дмитро! Інтернет безпровідний, тому швидкість може змінюватись, так як на неї впливає ряд факторів. Для більш детальної перевірки Вашого підключення, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/
Виталий (Веселе)
03 лют 2018 17:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
30, 31, 1 интернета не было, появился вчера рывками. Сегодня более стабильно, но скорость от 0,3 до 1,3 Мбит/с. И теперь радостная новость к нам пришёл ваймакс пол деревни уже ушло к ним, не успевают подключать новых абонентов, через месяц наш район полностью откажется от гавнотелекома. Желаю всем терпения и правда восторжествует и этот недо провайдер згинет. Удачи и берегите нервы, покойся с миром недотелеком!!!
Аноним (Веселе)
30 лип 2017 21:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.25 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не удовлетворена качеством работы интернета. При первой возможности буду менять провайдера на другого.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Веселе)
28 лип 2017 12:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.85 Мбіт/c
Upload:
2.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень нестабильный интернет. Скорость постоянно прыгает от 0,01 Мбит/сдо 5 Мбит/с. Очень часто обрывы хотя сигнал не падает ниже 4 делений. Пинг ну оооочень большой, редко бывает ниже 100 мс. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Веселе)
25 лип 2017 16:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди платят и возмущаются. Возмущаются и снова платят. 25 лет независимости уже, а живем как при СОВКЕ - ну есть этот телеком, хреновый, но слава богу что он есть. В этой стране другого при таком подходе не будет. Люди очнитесь!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Веселе)
21 лип 2017 22:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот это скорость!!!! Кроме того Интертелеком предлагает бонусы для постоянных клиентов - обрывы связи, большой пинг.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Веселе)
17 лип 2017 19:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный отстой!!! Это я еще удачно зашел. :) Уже 2 недели по несколько часов в день нет интернета (в модеме горит красный индикатор - нет сети). Думал сначала идет обещанная модернизация оборудования. А тут оказывается БС постоянно перегружена и ее тупо отключают. В минуты просветления скорость достигает рекордных 200 Кбит/с, а чаще всего 0,01-0,05 Мбит/с. Офигенно мы живем!!! Большое спасибо говнотелекому!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Анонім (Веселе)
15 лип 2017 21:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.94 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Место 3 Мбит/с выдает 0.6 Мбит/с. На звонок оператору проблема устраняется на пару часов, специалисты плохие!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Нужно проверять подключение, чтобы разобраться в причинах. Лучше это делать именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Веселе)
10 лип 2017 22:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.67 Мбіт/c
Upload:
3.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот они фаны интертелекома, ни разу пинга нормального не видели. 20:00 (максимальная нагрузка на сеть) Киевстар, 10 замеров скорости: пинг от 36 до 65 мс. Интертелеком: 10 замеров: пинг от 352 до 3125 мс!!! Днище!!! P.S: Вверху тест скорости НЕ Интертелекома.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Пинг в 3G интернете меняется. Но показатель выше 300мс это ненормальное явление, и нужно проверять подключение. Лучше это делать именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Веселе)
10 лип 2017 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя! До БС меньше 1 км, антенна есть, дождь не идет, в знакомых и соседей то же самое. Тут писали что проблемы бывают у всех операторов, но Интертелеком - это и есть самая большая проблема.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам на горячую линию или в чат. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить. Ждем обратной связи.
Женя (Веселе)
09 лип 2017 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
5.71 Мбіт/c
Upload:
4.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю как у других, но у меня на домашней вайфай скорость стабильно 5ка. В очень редких случаях проседает, но и быстро восстанавливается. Подключением полностью удовлетворен.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от использования этой услуги. Действительно, там можно получать фиксированную скорость. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Веселе)
05 лип 2017 22:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.33 Мбіт/c
Upload:
0.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошел маленький дождь, качество связи на следующий день резко упало сигнал с -74dBm стал -80dBm, airMAX Quality и airMAX Capacity с 54% и 52% стало 27% и 22%. Погода уже пару дней стоит отличная, а улучшений 0. Такое чувство что сигнал и качество связи занижаются самим оператором. (Тариф: Домашний Wi-Fi 5 Мбит)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. При использовании услуги "Домашний Wi-Fi" очень важно, чтобы сигнал был с определенными значениями. Если изменения произошли в худшую сторону, то рекомендуем обратиться на нашу горячую линию, чтобы инженеры проверили и дали рекомендации относительно этой ситуации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Веселе)
20 серп 2016 00:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ув. господа провайдеры. Пользуюсь вашим интертелекомом уже пять лет и вот что я вам скажу. Хватит заниматься разводняком. Сразу я подключился к три J мобильному интернету. Мозг не вынес, звонил вам, писал жалобы, все до одного места. Как были проблемы так никто ничего и не порешал. Потом признались что таки да инет мобильный [ЦЕНЗУРА] и предложили подключиться к домашний вай фай. Наобещали золотые горы и опять впарили [ЦЕНЗУРА] постоянно обрывы связи. Поломалась антена, ждал мастера две недели. Написал жалобу потом еще две недели ждал, а у вас один ответ: станция работает в штатном режиме, проблем не наблюдаем. Это после двадцати минутного ожидания ответа оператора. Ребята я плачу деньги вам, будьте добры не разводите народ или отрабатывайте свои деньги как положено. :(
Анонім (Веселе)
19 серп 2016 20:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.74 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба підтримки працює ДУЖЕ Погано. Техдопомога працює незадовільно. В разі проблем відразу говорять це у вас проблеми, а не в нас. Проблеми усувають повільно, потрібно кілька днів набридати та писати скарги. Але краще синиця в руці ніж журавель в небі.
Аноним (Веселе)
18 лют 2016 20:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня полная. Обещяли одно, а насамом дели полная лажа. Ищите другого провайдера будут целей нервы. Пока.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва, трудно определить, какие возникли сложности и как их можно решить. Отправьте нам дополнительную информацию письмом на почту [email protected]. В письме укажите: суть сложности, абонентский код, модель оборудования и адрес пользования. Будем рады Вам помочь.
Анатолий (Веселе)
12 вер 2015 23:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил вай-фай и не как не можем добиться заявленной скорости, а деньги заплатили неплохие... Такое может быть наверное только у нас в Украине. Жаль.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Анатолий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства модема. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг