Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Владимир (Білопілля)
10 серп 2021 22:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой у меня интернет в 10 часов вечера. Как вы думаете такой интернет должен быть в 21 веке? Я думаю нет. Значит нужно его разорить чтобы другие компании которые болие расторопные заменили ее.
владимир (Білопілля)
06 лип 2021 14:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Че за херня вторую неделю практически нет интернета, связь постоянно пропадает, перезагружаеш роутер с 5-го 6-го раза только появляется интернет и сразу пропадает, инет работает рывками. Че блин вообще творится.
Владимир (Білопілля)
21 жовт 2020 11:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас уже как в Беларуси даже хуже надень интернет отключат. С таким интернетом за наши деньги мирится нельзя. Надо подавать в суд на этих отморозков и интертелеком. Может иски че нибудь сделают с ними или хотя бы закроют эту компанию.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер, Владимир! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронную почту [email protected].
Владимир (Білопілля)
12 черв 2020 17:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звоню, ругаюсь, мне в ответ: сестема перегружена. Как будто меня это должно волновать, интертелеком вы взяли обязательство поставлять мне трафик интернета со скоростью выше gprs соединения, а это выше 360 килобит в секунду. Я уже устал писать, звонить, я сдаюсь в следующем месяце перехожу к другому поставщику, слава богу уже такая возможность есть.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, просим Вас написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Білопілля)
05 січ 2020 17:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не рекомендую, скорость отвратительная... При обращение о решении проблемы никто не реагирует.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной консультации по Вашему подключению напишите Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].
Аноним (Білопілля)
19 жовт 2019 10:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отстойный интернет, компания и служба техподдержки. Ужас скорость, нет ничего положительного в услугах.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение ? Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Білопілля)
15 жовт 2019 13:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.47 Мбіт/c
Upload:
1.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Днище полное, как не крути эту антенну, никаких эффектов нету. Все даже не меняется, пинг в играх красный, никому не советую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Пинг может меняться в 3G интернете. Этот показатель зависит не только от провайдера, но и от работоспособности компьютера, качества сигнала, и еще от многих факторов.
Ни один провайдер не обеспечивает определенный показатель пинга в играх. Может быть, что пинг у Вас на ПК порядка 60 мс, что не превышает норму, а на сервере игры 700 мс. В таком случае, как оператор может улучшить это? Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Владимир (Білопілля)
14 квіт 2019 13:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И с таким инетом они удивляются почему от их клиенты уходят. За такой интернет на них в суд подавать надо, и отсуживать деньги которые они украли, да да украли. Потому что мы платим за 3g интернет, а такая скорость даже для gprs которая бесплатна, негодится. Напомню gprs до 380 килобит в секунду. И это будет продолжаться до тех пор пока кто то не обдерет их как липку через суд.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги) нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/ для детальной проверки подключения.
Владимир (Білопілля)
05 бер 2019 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поторопился похвалить. Несколько дней инет был довольно не плох. А потом опять спаскудился. Наверно как и планировал буду переходить на другого провайдера. Пополнять не буду просто куплю карточку вадофон.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Лучше всего в такой ситуации будет оставить жалобу на работу услуги для наших инженеров: https://www.intertelecom.ua/contacts/your-opinion/data-complaint, в которой прописать, в какое время и как часто наблюдаются сложности. Они проверят все детальней и предоставят ответ.
Также, проверить подключение Вы сможете через оn-line консультанта на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо напишите нам на электронный адрес [email protected]
Владимир (Білопілля)
28 лют 2019 07:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.59 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была плохая связь, ну плохая это мягко сказано, уже купил новый роутер для водофон, но карточку купить не успел, пока повременю, интернет появился, в случае опять ухудшения интернета карточку купить не долго. Пока меня все устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер, Владимир.
Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. . Если у Вас при использовании услуг есть сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Владимир (Білопілля)
04 лют 2019 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задолбал этот провайдер, платим деньги за 3g интернет, а получаем gprs соединение. Сколько вы будете издеваться над людьми. Скорей разваливайтесь или что то делайте со связью.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Напишите нам на электронную почту [email protected] абонентский код, контактный номер телефона и где территориально используете услуги. Проверим Ваше подключение.
Владимир (Білопілля)
04 лют 2019 15:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой у нас интернет. Звонил оператору интересовался почему так, говорят сильно много подключений потому на всех не хватает, как будто меня должно волновать такое. Я деньги плачу регулярно и полностью. Почему тогда я не получаю то что мне положено? Надо подавать в суд за то что я платил и не получал обещанное.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Владимир (Білопілля)
11 груд 2018 17:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После подключения безлимита скорость улучшилась. Но сигнал нестабильный. Часто сигнал прерывается, иногда бывает вот такой сигнал. Пока рекомендовать провайдера не могу.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир!
Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.
Владимир (Білопілля)
05 груд 2018 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никакая, стабильность сигнала ниочём. Должна быть скорость 14 Мбіт/с, а на самом деле видите какая. Да я и не прошу 14м Мбіт/с, хотя бы 2 Мбіт/с давали. Вот теперь судите о моем мнении.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! В мобильном интернете скорость не фиксирована. На скорость влияют такие показатели, как загруженность сети, местоположение использования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются, даже погодные условия. Если у Вас возникают сложности или вопросы, то можно обратиться к нам по адресу [email protected]а
Евгений (Білопілля)
11 лист 2017 20:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гроші беруть а модернізації зовсім ніякої. Багато років тому як поставили обладнання і все!!! Як тільки Водафон зробить тариф для інтернету я з цими сєпарами і дня не залишусь!!
Аноним (Білопілля)
16 трав 2017 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где обещанная скорость? Инет гавно. Самая большая скорость какая была за всё время это 1.5 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но спасибо, что Вы его написали. Если сложность еще актуально, то будем Вам признательны, если Вы расскажете о ней детальней нашей службе технической поддержки. Специалисты смогут дать рекомендации. Хорошего дня.
владимир (Білопілля)
19 квіт 2017 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь интертелеком уже 2 года. Той скорости что должна быть по тарифному плану ещё ни разу не было. Стабильность сигнала отсутствует. За что я плачу деньги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что при работе у Вас возникли сложности. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться из-за чего она может возникать. Пожалуйста, опишите ситуацию детальней пи отправьте нам на почту [email protected] . Также укажите Ваш абонентский код. Хорошего дня.
Анатолий. (Білопілля)
04 лист 2016 11:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При такой скорости интернета провайдер должен платить неустойку за невыполнение договорных обязательств. Реагируйте хоть как нибудь.
Анатолий (Білопілля)
14 бер 2016 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуги не відповідає заявленій. Реакція на скарги відсутня. Прошу розглянути по суті та вирішення проблеми.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Ми можемо перевірити інформацію за Вашим підключенням та запропонувати оптимальне рішення ситуації. Для цього відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модема та назву населеного пункту на адресу [email protected].
Анатолій (Білопілля)
12 бер 2016 17:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій в тарифному пакеті і становить в середньому 30 Кбіт/с при обіцяній 3.1 Мбіт/с. Приклад коли ви заходите в магазин і у вас на вході забирають гроші, а потім говорять що товар відсутній. Так за 8 годин я міг використати тільки 240 Мб з належних 1500 Мб за які я заплатив. Ганьба.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Анатолій! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та ситуацію на мережі, після чого надамо відповідь в найкоротші терміни.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг