Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 31 березня 2021
Шановні користувачі, залишаючи відгук, прохання заповнювати номер договору (грошового рахунку), щоб ми змогли оперативно вирішити проблему, якщо вона є.
Технічна підтримка працює з 8:00 до 19:00, субота-неділя з 9:00 до 19:00, телефони: ● (0522) 21-60-06 ● (050) 341-61-00 ● (067) 233-86-10 ● (063) 462-21-22 ●
З повагою, ТОВ "Імперіал-НЕТ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Кропивницький)
25 лип 2021 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.95 Мбіт/c
Upload:
2.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При 100 Мбит/с самі бачите яка швикість, причому роутер стоїть останнього покоління. Немає цілодобово служби підтримки, її якість ніяка, чуть що викликайте майстра за додаткову плату. Цінами крутять як циган сонцем.
Аноним (Кропивницький)
11 лип 2021 17:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.67 Мбіт/c
Upload:
26.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Попробуй дозвониться тот еще квест, всегда один ответ у нас все прекрасно. Это проблема с вашим оборудованием, вызывайте мастера за 50 гривен. Обходите стороной.
Аноним (Кропивницький)
24 черв 2021 13:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.45 Мбіт/c
Upload:
94.98 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для меня пожалуй лучший провайдер. Нравится хорошее соотношение цены и качества. Внимательное отношение и профессионализм.
Аноним (Кропивницький)
29 трав 2021 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Звонил в техподдержку утром, ответила девушка. После разговора сказала что перезвонит по поводу моего вопроса, но так и не перезвонила. Затем позвонил повторно ответил оператор Ален. Очень ответственно подошёл к моей проблемы и сразу начал помогать мне с ней. Огромное спасибо Алену с помощью, побольше бы таких операторов.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Валера (Кропивницький)
20 трав 2021 00:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.18 Мбіт/c
Upload:
29.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каловые интернет коммуникации, тариф 100 Мбит/с. Не дотягивает даже до половины скорости тарифа. Кабель вставлен на прямую в компьютер. За шо такие деньги гребут не знаю.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Доброго дня. Будь ласка, зв'яжіться з нами для усунення проблеми, якщо вона досі існує.
Пользователь (Кропивницький)
02 трав 2021 12:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Итак, сегодня, 2 мая, в 8.15 утра, после включения компьютера и обнаружения отсутствия соединения позвонил в техподдержку "Империала". Объяснил ситуацию, на что девушка мне доходчиво объяснила, что я не доплатил 20 гривен (моя месячная оплата - 60 гривен). На мои возражения, мол у меня с вами контракт на год с помесячной оплатой в 60 гривен она мне сказала, что с 1 марта тарифы поднялись и несмотря ни на какие ранние договоренности теперь я должен платить больше на 20 гривен. Получается, договор с этой псевдокомпанией - просто пустые колебания воздуха. Девушка еще добавила, что компания в одностороннем порядке имеет право повышать тарифный план не ставя при этом клиента в курс. Пофиг на эти 20 гривен, я их бы доплатил, но то как это преподнеслось просто вывело из себя. Ни слова, ни пол слова, ни смс на телефон. "Вы должны следить за новостями на нашем официальном сайте" - был ее ответ. Никому не рекомендую эту типа компанию. Если вы связались с ними будьте готовы к тому, что вам поднимут месячную плату несмотря ни на какие договоры и условия. Более того, вас даже не известят об этом. В жизни больше не буду иметь дела с этими непорядочными людьми в лице компании "Империал".
Татьяна (Кропивницький)
16 квіт 2021 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.11 Мбіт/c
Upload:
95.06 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Скорость соответствует заявленной. Интернет без перебоев, скорость соответствует тарифу. Спасибо за вашу работу.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Аноним (Кропивницький)
29 бер 2021 11:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.5 Мбіт/c
Upload:
93.29 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовила підключення інтернету та телебачення. Швиденько приїхали та все підключили. Доступні ціни та індивідуальний підхід до кожного клієнта. Дякую вам.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Сергій (Кропивницький)
04 бер 2021 12:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Таке відчуття, що люди, які залишили гнівні коментарі нижче - залишилися в технологічному розвитку в 20-му столітті. Чому ви скаржитеся на швидкість, а самого тесту швидкості у відгуку немає? Також мабуть ще по 2.4 ГГц WiFi на роутері за 100 грн інтернетом користуєтеся? Хочете нормальну швидкість - купіть сучасний роутер 5 ГГц, або хоча б перевірте яка швидкість без дешманского роутера, а просто по кабелю.
Аноним (Кропивницький)
09 січ 2021 20:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.78 Мбіт/c
Upload:
91.26 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! Пользуюсь около полугода - проблем не имел. Единственное пожелание - чтобы добавили тариф с 500 Мбит/c и кнопку сброса MAC-адреса :) Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук!
В нас вже є тарифи до 1000 Мбіт/сек.
З приводу кнопки для MAC-адреси, ми візьмемо на замітку.
З повагою, ІСП «Імперіал»
Олександр (Кропивницький)
06 січ 2021 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
94.36 Мбіт/c
Upload:
94.46 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 5 лет, очень довоен. Цена невысокая, качество высокое стабильный интернет Молодцы! Всем рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Сергей (Кропивницький)
05 січ 2021 08:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
93.66 Мбіт/c
Upload:
95.16 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добридень! Я вже багато років користуюся цим провайдером і хочу сказати їм велике спасибі! Інтернет відмінний, завжди працює)))) За час користування були тільки один раз технічні проблеми, але вони були швидко усунені. Так що всім рекомендую, хто ще користується Волею або Укртелеком, переходити на Імперіал.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Антонiо (Знам'янка)
03 січ 2021 23:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.45 Мбіт/c
Upload:
2.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий iнтернет!!! Гiрше i бути не може. Що 50 Мбит/с i 100 Мбит/с, видає максимум ~20 Мбит/с тiльки вночi. Ввечерi дуже лагає.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Доброго дня.
А як Ви перевіряєте швидкість інтернету? По Wi-Fi і з телефону? Все залежить від Вашого роутеру та Wi-Fi модуля телефона, тому і швидкість низька.
Якщо під'єднати комп'ютер кабелем напряму і перевірити швидкість, то я впевнений, що буде не менш ніж 90% від вказаної в тарифному пакеті.
З повагою, ІСП «Імперіал»
Pavlo (Кропивницький)
31 груд 2020 16:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.38 Мбіт/c
Upload:
21.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
I знову просiла швидкiсть. Той Новий Рiк зовсiм iнтернет пропав ,шо потiм чекали поки свята пройдуть щоб зробили, якщо i в цьому роцi iнет потухне, тодi досвiдос. Гидкий iнтернет. Слава Бандерi! I Слава Українi!
Алэн (Кропивницький)
30 груд 2020 08:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.96 Мбіт/c
Upload:
95.58 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел на этого провайдера с Киевстара. Качество интернета на высшем уровне. Техподдержка реагирует быстро. Ставлю 5-ку.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Аноним (Кропивницький)
28 груд 2020 16:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Профессионально занимаюсь киберспортом уже более 3 лет и все это со мной бок о бок провайдер Империал. Всегда хорошая скорость, никаких перебоев. Доволен провайдером и всегда рекомендую друзьям-геймерам
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Аноним (Кропивницький)
24 груд 2020 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.17 Мбіт/c
Upload:
95.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прикольный провайдер. Работают на отличном проф. уровне. Мой третий провайдер, за 5 лет и пока лучший как по цене так и качеству.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Григорій (Кропивницький)
23 груд 2020 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.74 Мбіт/c
Upload:
95.22 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже хороший провайдер. Висока і надійна швидкість. Підходить для роботи з дому, а не лише для розваг.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Андрей (Кропивницький)
22 груд 2020 17:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.9 Мбіт/c
Upload:
98.79 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не розумію звідки стільки поганих відгуків. Насправді класний провайдер. При тарифі 100 Мбит/с я отримую 90-95 Мбит/с на завантаження і відвантаження, пінг 1-8 мс.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Павел (Кропивницький)
21 груд 2020 09:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.59 Мбіт/c
Upload:
95.73 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні підключили інтернет!!! Швидкість ВАУ! Гори в аду клятий ***телеком, ледь відключився від цих грошових вампірів, не хотіли розривати договір.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг