Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 204
рекомендують: 123 чол
не рекомендують: 81 чол
ТОВ "ФАУСТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 09 січня 2022
https://faust.net.ua/articles.php Перевірено часом - 25 років у Мережі!!! Помірні ціни - доступно кожному! Надійно - для помешкання і офісу! Висока якість - стабільна швидкість! Сучасні оптичні технології!
З повагою, ТОВ "ФАУСТ"
Анонім (Обухів)
23 бер 2020 23:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.38 Мбіт/c
Upload:
10.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Комунікації не дуже, перенесли два рази дату підключення, в умовах пандемії приїхали без масок і рукавичок і дуже при цьому негативно ставилися на зауваження. Iptv про яке говорили не зрозуміло як підключити. Швидкість роботи не відповідає контрактній. Якби не були монополістами з таким сервісом вони би тут не були. Також реклама зеленського на сайті - скоро буде як реклама януковича.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Скажите спасибо, что мы нашли возможность вообще Вас подключить и наши люди, при глобальном дефиците масок рисковали от Вас заразиться. Могли бы остаться до конца карантина без Интернета. Часть провайдеров сейчас вообще клиентов не подключает, работают только на поддержании работоспособности сети. "Монополисты" проделали ОГРОМНУЮ работу и потратили ОГРОМНЫЕ деньги, что бы у вас, в каком то СЕЛЕ, Обуховского района, появился современный Интернет за 200 грн./мес. - САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ В МИРЕ последние ВОСЕМЬ ЛЕТ!!!
Аноним (Обухів)
04 бер 2020 11:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это безобразие, а не скорость. При хорошем пинге и хорошем уровне сигнала вифи так резать скорость! Когда в зоне вифи сидят только три человека скорость все равно низкая... А впн? При таком канале не воспользоваться ни обучающими ресурсами, ни в Одноклассниках посидеть, ни ip телефонией воспользоваться... Только новости, прогноз погоды, биржевые сводки. И то, с ресурсов которые не требуют логин и пароль. Не вводите пароли от сайтов если вифи открытый - уведут! Спросили бы с арендаторов канала, почему так дробят канал пользователям. Евифи вам портят конъюнктуру, если вы сами их антенну не используете как точку доступа и сами не режете трафик. Без впн такой цифр на свежем воздухе теряет смысл.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Мы никого и ничего не "режем":) Странная претензия по Вай Фаю к провайдеру - что вы курите?:)
Cемен (Київ)
24 лют 2020 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Спасибо огромное, всем доволен. В последнее время активизировались недоброжелатели, которые с мобильных телефонов оставляют негативные отзывы.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за отзыв и наблюдение про "технологию" отзывов...
Аноним (Обухів)
18 лют 2020 07:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.32 Мбіт/c
Upload:
16.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно отваливается интернет, скорость ужасная при среднем тарифном плане. Не рекомендую данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
1. "отваливания" проверяются при обращении в тех. поддержку (контакты на www.faust.net.ua). 2. Скорость больше зависит от Wi-Fi Вашего роутера, чем от "тарифного плана":)
Аноним (Київ)
18 лют 2020 00:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
35.91 Мбіт/c
Upload:
29.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость после 0:00 часов резко падает вдвое. Провайдер упрямо игнорирует вопрос, говоря, что все дело в вашем роутере. Но я то тестил этот роутер в другой сети и он летал. Несанкционированое подключение исключаю, тк мониторю все каналы регулярно и подкл ip.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
1. "падения скорости после 00 часов" - точно не к провайдеру - большинство клиентов ложатся спать и каналы разгружаются. 2. 36/30 Мбит/с для ВайФая - нормальная скорость. А проверять нужно ПО КАБЕЛЮ. 3. В "другой сети" могли быть другие условия и меньше зашумленность ВайФай диапазона. 4. Каналы менять пробовали? раз Вы их "мониторите...
Анонім (Київ)
16 лют 2020 23:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный без преувеличения провайдер, даже укртелеком по сравнению с ним - шикарный. Сначала, всё шло более менее нормально, качество было на уровне, где то первый год пользования. Я пробовал обращаться в тех поддержку и искать проблему у себя, но роутер работает нормально, других проблем тоже нет, из чего как бы можно сделать вывод. К слову, о техподдержке, она ужасна, дозвониться почти невозможно даже в рабочее время, сама техподдержка работает до 6 вечера, судя по информации на сайте. Когда в сравнении с той же "Волей" техподдержка круглосуточная. В чем проблема хотя бы до 8 вечера работать. Про скорость сети вообще нечего говорить, видео 720р не прогружает даже иногда, а если даже прогружает постоянно какие то зависания и прогрузки каждый 20-30 секунд. Порой вай фай вообще сам исчезает и появляется спустя 10-15 минут. В общем, пользуюсь данным провайдером потому что у меня попросту нет выбора, не рекомендую этот провайдер никому. Ну и да, моё мнение о данном провайдере подпортили также купленные позитивные отзывы в Гугл картах. Некрасиво.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
У нас специально несколько номеров, которые контролируются разными сотрудниками. Поэтому, если (в нерабочее время, случайно) Вы не дозвонились на один номер - наберите другой. "роутер работать нормально" не может при "исчезание вай фая" :), и как следствие другие жалобы на качество. - Может Вы не наш сайт смотрели?:) - у нас другая информация на www.faust.net.ua
Аноним (Обухів)
09 лют 2020 16:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Связь говно. Особенно если по партнерке с наливайками. Скорость ни к черту. Следили бы за теми кому доверили миссию распространять wifi.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Шановний Табата, А вы в тех. поддержку обращаться или у себя проблему искать не пробовали? прежде чем гадить тут не разобравшись... Тем более что за клиентские Вайфаи провайдеры не отвечают.
Валерий (Київ)
26 черв 2019 17:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю насколько это эксклюзивно, но работа интернет от "Фауста" безупречна. Интернет работает быстро. Перебоев нет. Оперативная работа службы поддержки. В целом доволен.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Кирилл (Київ)
25 черв 2019 13:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
К этому провайдеру сложно придраться. Интернет и поддержка полностью устраивают. Интересная ценовая политика.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Дмитрий (Київ)
13 черв 2019 16:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
И интернет, и поддержка всего комплекса услуг этого провайдера оказываются на высоком уровне. Надежная компания.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Аноним (Київ)
13 черв 2019 14:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Умеренные цены. Идеальное соотношение цена и качество.
Для дома и офиса. Стабильная скорость, высокое качество
Техподдержка, монтажники, контактные, вежливые
Я доволен. Спасибо огромное.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Георгий (Київ)
12 черв 2019 15:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет от "Фауста" весьма интересен, т.к. обладает высокой скоростью и не имеет сбоев в работе. Тариф в 150 грн. обеспечивает до 100 Мбит/с и интернет телевидение. С поддержкой проблем нет.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Вячеслав (Київ)
07 черв 2019 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер стабилен как швейцарские часы. Всегда поставляет интернет высокой скорости, без перебоев, с хорошо организованной технической поддержкой. Тарифы предельно учитывают потребности клиента и поэтому выгодны.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Николай (Київ)
06 черв 2019 11:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень внимательный подход к запросам клиента, поддержка терпеливо объясняет все интересующие нюансы. Скорость высока - соответствует тарифному плану. Связь постоянная. Качественный провайдер.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Кирилл (Київ)
03 черв 2019 19:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили очень оперативно. Скорость высокая (точно в рамках пакета). Интернет стабилен, поддержка на высоком уровне. Тарифы устроят каждого.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Аноним (Київ)
02 черв 2019 11:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужасен. Сужают канал, скорость иногда черепашья, еще и директор редкий хам. Совковый подход и сервис.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
1. Провайдер - нормален 2. "Каналы" - не сужаем 3. При "черепашьей скорости" - проверяйте у себя Вай-Фай и/или вызывайте специалистов, если не в состоянии разобраться в проблеме сами 4. Чем Вам директор не угодил? - он обычно не общается с домашними пользователями, тем более которые не ориентируются в элементарных вещах и проживают на Салютной-10 5. Последние 20 лет работы нашей фирмы не имеют отношения к "совку".
Илья (Українка)
31 трав 2019 14:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет около 100 Мбит/с, связь не только быстрая, но и стабильная. Поддержка старается, квалифицированные сотрудники. Выгодные тарифы.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Аноним (Київ)
31 трав 2019 11:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Определенно Faust является лидером в сфере коммуникаций. Проверенно временем. Подключение с бесплатным периодом. От 150 гривен в месяц стоимость составляет до 1000 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Если объективно - до лидеров нам далеко:), но всегда стараемся предоставлять максимальное качество и надежность... Спасибо...
Григорій (Київ)
29 трав 2019 19:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З самого початку цей провайдер залишає тільки приємні враження. Швидкість з'єднання відповідає тарифному плану, котрий сам по собі також доволі цікавий і складає 150 грн. на місяць. У мене тариф, що, напевно, задовольнить абсолютну більшість абонентів. Підтримка організована на високому рівні. Будь-яке питання вирішується оперативно і на високому професійному рівні. Рекомендую...
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Арсен (Київ)
29 трав 2019 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Здесь есть все, что ожидаешь получить от современного интернет-провайдера. Гарантированная в пакете скорость неукоснительно соблюдается и можно реально получить от 100 до 1000 Мбит/с в зависимости от выбранного тарифного плана. Тарифные планы выгодно отличаются от более именитых коллег и за 150 грн./мес. можно получить не только 100 Мбит/с интернет, но и цифровое телевидение где будут представлены все наиболее востребованные каналы. Также абонентам предлагается широкий перечень дополнительных услуг и обеспечивается высококвалифицированная поддержка. Множество услуг предоставляется также владельцам сайтов. Здесь можно зарегистрировать доменное имя и получить хостинг.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг