Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 205
рекомендують: 123 чол
не рекомендують: 82 чол
ТОВ "ФАУСТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 09 січня 2022
https://faust.net.ua/articles.php Перевірено часом - 25 років у Мережі!!! Помірні ціни - доступно кожному! Надійно - для помешкання і офісу! Висока якість - стабільна швидкість! Сучасні оптичні технології!
З повагою, ТОВ "ФАУСТ"
Денис Ф. (Долина)
07 квіт 2022 20:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую однозначно, и сейчас объясню почему. Начитавшись плохих отзывов я не спешил подключаться к этому провайдеру, все ждал что появится какой-то любой другой провайдер с хорошими отзывами, и я отдам предпочтение ему. Но другие провайдеры в мое село Долина Обуховского р-н не спешили приходить, а вот война пришла. Мобильный интернет стал ловить еще хуже, количество пользователей по понятным причинам резко увеличилось, трафик сжирался за считаные дни, вообщем выбора не осталось и я решился подать заявку в Фауст. Заявку приняли несмотря на военное время(за что уже спасибо, далеко не все сейчас работают), сразу предупредили что подключат в течении 2-х недель. Да не быстро, но опять таки с учетом ситуации в стране какие могут быть претензии ? В срок уложились, на подключение приехали в назначенный день, работали быстро и профессионально(отдельное спасибо Роме и Артему, которые и выполняли подключение), на всю работу ушло менее 2-х часов. Теперь о самом главном, об интернете - все прекрасно (!!!) То есть это тот самый редкий случай, когда я изначально был готов к худшему, а в итоге оказался очень приятно удивлен ! Пинг стабильный в р-н 2 мс, скорость соответствует выбранному тарифу. К слову о тарифе, 200 грн/мес в частном секторе, еще и при условии того, что провайдер в моем сегменте по сути монополист, и мог установить любую стоимость, это ооочень лояльное отношение к клиенту (!!!) ВАЖНО - полностью все оборудование у меня свое, и я на нем не экономил. Те, кто пишут плохие отзывы зачастую не понимают что качество Wi-Fi о котором тут многие писали зависит ТОЛЬКО от вашего роутера, и выбирая модель за 10-15$ не стоит ждать что у вас будет все летать. При любом курсе нормальные роутеры начинаются от 50$, хорошие от 100$ и выше, и это решает 90% проблем типа "пАчИму у меня все лагает, я же вам плачу за 100 мегабит а у меня 10". На сегодняшний день минимальная модель роутера, которую могу посоветовать к покупке на своем опыте, это Tp-Link Archer A6 стоимость как раз 50$. Купили, поставили, и забыли о проблемах. Все вышесказанное актуально только если у вас как и у меня тип подключения кабелем(PON/Ethernet). Если же ваше подключения осуществляется "по воздуху"(WiMAX/Radio), то к сожалению в силу технологии оно не может быть всегда стабильным, и зависит от кучи факторов(в первую очередь погода, зашумленность, рельеф и т.д.), и там ничего не поможет покуда провайдер не переключит вас кабелем(PON/Ethernet). Резюмируя повторюсь, всем сомневающимся как я до вчерашнего дня рекомендую однозначно(при условии что ваш сегмент подключается кабелем (PON/Ethernet), и вы сами для себя любимого не пожлобились, и купили нормальный роутер. Единственное о чем я жалею, это о том, что начитавшись плохих отзывов не подключился гораздо раньше, и мучался на мобильном интернете с 2016 г. Пожелания к руководству компании - купите ребятам лестницу немного выше). Развивайтесь не смотря ни на что, мирного неба над головой ! Слава Украине!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Супер! Прекрасно! Спасибо! Вы, как и многие другие пользователи не знают ещё одного "правила": НЕТУ (и не может быть!) крупного/среднего провайдера с тысячами клиентов и сотнями отзывов - и преимущественно положительными. Потому что, и Вы это абсолютно правильно отметили, часто присутствует фактор проблемы на стороне клиента (как с оборудованием - так и с головой:)! А, далеко не все клиенты знают/понимают проблему, и чуть что, сразу - виноват провайдер... А особо твердолобые, при попытках разобраться - начинают быковать и "авторитетно" заявлять что у них "не может быть проблемы" и "возбуждаются" писать негатив... Иногда на фирму, иногда на руководителя...
Юрий Владимирович (Київ)
04 лют 2022 18:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает, проживаю по Адресу Проспект Науки 6 пользуюсь уже 4,5 года все устраивает, а плохие отзывы пишут те у кого недостаточно знаний... Спасибо большое Валентину за подключение... Будьте добрее всем удачи.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Мы работаем 25 лет! - одни из первых! - Спасибо за отзыв - Валентин наш суперспециалист и ветеран:)
Cемен (Київ)
24 лют 2020 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Спасибо огромное, всем доволен. В последнее время активизировались недоброжелатели, которые с мобильных телефонов оставляют негативные отзывы.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за отзыв и наблюдение про "технологию" отзывов...
Юрий Владимирович (Київ)
10 лют 2022 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток. Просто удивлен уровню "знаний" этих людей которые пишут очень интересные изречения "Ночью сужают канал," не возможно общаться с тех поддержкой, прошу указывать время и адрес. Давайте конструктивно подходить к проблеме. Всем добра.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Все правильно - спасибо за поддержку...
Олена (Київ)
08 трав 2022 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Висока швидкість, оперативне реагування га потреби клієнта, грамотні і кваліфіковані працівники. Працюють на результат.
Анонім (Київ)
02 черв 2021 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже якісний Інтернет, чудове обслуговування та приємні ціни, персонал спілкується з клієнтами на вищому рівні. Це БІЛЬШЕ НІЖ ПРОСТО ІНТЕРНЕТ!!!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Руслан Викторович (Київ)
31 трав 2022 11:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, Я проживаю по улице Добрый Путь 7. Меня все устраивает интернет работает отлично дома и в двух офисах Киеве и Обухове. Нареканий на тех поддержку также нет. Отдельная благодарность Сергею из тех- поддержки. В свое время приехали с Валентином все аккуратно подключили. Рекомендую всем.
Артур Энтузиастов 3 (Київ)
01 черв 2022 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я имею профильное образование. Прошу прошу обратить внимание на то, что "плохие" отзывы с мобилок.
Олег (Київ)
03 черв 2022 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые горе комментаторы прежде чем писать, что все плохо и виноват провайдер. 1. Выключите все оборудование с сети, отключите кабель интернета на 10 минут. 2. Подключите все все на место и будет вам счастье. Всем добра, мира, и терпения.
Александр Ташлай (Київ)
17 груд 2021 10:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом более 5 лет, проблем не возникало. В Бортничах то и не особо есть с чего выбрать., но на работе (в Бортничах) пользуюсь интернетом от другого не без известного провайдера, так вот с ним постоянные проблемы, жаль что нет возможности его сменить на Faust. Если рекомендовать - то однозначно Faust!!!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за конструктивный, положительный, правдивый отзыв. Действительно, в Бортничах у нас, около 90% покрытие - давайте попробуем и вашу организацию подключить...
Аноним (Київ)
14 бер 2021 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замечательная поддержка, оперативно, вежливо, понятно все объяснят и помогут. Удивительное качество сервиса в наше время, всем советую подключить faust інтернет-провайдер. Самое главное отзывчивые люди, всегда помогут разобраться в любое время суток. Отдельно хочу по благодарить Владимира.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Игорь Владимирович (Київ)
21 груд 2021 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток, хочу внести ясность FAUST отличный провайдер пользуюсь 5 лет по адресу Проспект Науки связь отличная не кто канал не сужает. Как тут пишут некоторые"эксперты" IT технологий. Судя по всему не учат мат часть.
ВСЕМ ДОБРА
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за конструктивный, профессиональный, положительный, правдивый отзыв. Как говориться - "не в бровь а в глаз" про тех, кто не разбирается - а умничает...
Каролина (Обухів)
12 січ 2023 14:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом долгое время. Всё нравится, цены устраивают, сотрудники профессионалы которые знают своё дело.
Виктория (Київ)
08 жовт 2020 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замечательная поддержка. В любое время, оперативно, вежливо, понятно все объяснят и помогут. Удивительное качество сервиса в наше время.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Надежда Александровна (Київ)
28 черв 2022 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо, огромное техподдержке Сергей Гордеев помог через FB поставить интернет на паузу когда в начале войны я ездила в Луцк к родственникам. Сейчас все работает, спасибо огромное.
Аноним (Київ)
11 лют 2023 13:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
281.18 Мбіт/c
Upload:
269.42 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, правда скорость интернета совершенно отличатся от заявленной, но всё же выше чем у других в моем городе.
Татьяна (Зграйки)
21 груд 2022 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, хочу от себя и большинства жителей с. Стайки поблагодарить вас, за то, что вы обеспечили нас генератором и мощной батареей не смотря на то, что мы являемся крошечным селом. Это говорит о том, что каждый клиент для вас не просто деньги, а именно ценность. Спасибо огромное, что вы это сделали, это безусловно бесценно, с учетом, что мобильные операторы и не шевеляться в нашу сторону и очень часто ни один провайдер не ловит. Вы не забили на нас, а сделали так, что наша жизнь тут полноценна, мы можем работать, наши дети могут учиться. Установленный нам тариф есть более чем справедливый. Так держать, благодаря общим усилиям, каждый на своем фронте, мы обязательно победим. Интернет это часть военного поля, так что вы вносите безусловный вклад в победу! Все Буде Україна!
Віра (Баришівка)
01 лип 2022 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановний Володимир Олександрович Чому на FAUST стільки поганих відгуків? Особисто я виходячі зі свого досвіду можу зробити наступні висновки. 1. Технічна підтримка вчасно зреагувала, майстри приїхали по можливості все налаштували. 2. Я чітко розумію що були проблеми на лінії та віднеслась до людей з розумінням і вам усім раджу робити так само.
Андрій (Київ)
12 груд 2023 11:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за відновлення зв'язку по Гососіївскому проспекту 89 інтернет гарно працює. В цей непростий час.
Вадим (Київ)
19 груд 2023 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не перший рік користуюсь послугами данної компанії, все на вищому рівні. Всім велечезна подяка Так тримати!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг