Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 205
рекомендують: 123 чол
не рекомендують: 82 чол
ТОВ "ФАУСТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 09 січня 2022
https://faust.net.ua/articles.php Перевірено часом - 25 років у Мережі!!! Помірні ціни - доступно кожному! Надійно - для помешкання і офісу! Висока якість - стабільна швидкість! Сучасні оптичні технології!
З повагою, ТОВ "ФАУСТ"
Надежда Александровна (Київ)
28 черв 2022 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо, огромное техподдержке Сергей Гордеев помог через FB поставить интернет на паузу когда в начале войны я ездила в Луцк к родственникам. Сейчас все работает, спасибо огромное.
Олег (Київ)
03 черв 2022 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые горе комментаторы прежде чем писать, что все плохо и виноват провайдер. 1. Выключите все оборудование с сети, отключите кабель интернета на 10 минут. 2. Подключите все все на место и будет вам счастье. Всем добра, мира, и терпения.
Артур Энтузиастов 3 (Київ)
01 черв 2022 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я имею профильное образование. Прошу прошу обратить внимание на то, что "плохие" отзывы с мобилок.
Юрій (Київ)
01 черв 2022 06:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все в порядку, все працює, телефони на зв'язку - персонал привітний, зауважень не має - можна користуватись.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Руслан Викторович (Київ)
31 трав 2022 11:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, Я проживаю по улице Добрый Путь 7. Меня все устраивает интернет работает отлично дома и в двух офисах Киеве и Обухове. Нареканий на тех поддержку также нет. Отдельная благодарность Сергею из тех- поддержки. В свое время приехали с Валентином все аккуратно подключили. Рекомендую всем.
Олена (Київ)
08 трав 2022 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Висока швидкість, оперативне реагування га потреби клієнта, грамотні і кваліфіковані працівники. Працюють на результат.
Денис Ф. (Долина)
07 квіт 2022 20:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую однозначно, и сейчас объясню почему. Начитавшись плохих отзывов я не спешил подключаться к этому провайдеру, все ждал что появится какой-то любой другой провайдер с хорошими отзывами, и я отдам предпочтение ему. Но другие провайдеры в мое село Долина Обуховского р-н не спешили приходить, а вот война пришла. Мобильный интернет стал ловить еще хуже, количество пользователей по понятным причинам резко увеличилось, трафик сжирался за считаные дни, вообщем выбора не осталось и я решился подать заявку в Фауст. Заявку приняли несмотря на военное время(за что уже спасибо, далеко не все сейчас работают), сразу предупредили что подключат в течении 2-х недель. Да не быстро, но опять таки с учетом ситуации в стране какие могут быть претензии ? В срок уложились, на подключение приехали в назначенный день, работали быстро и профессионально(отдельное спасибо Роме и Артему, которые и выполняли подключение), на всю работу ушло менее 2-х часов. Теперь о самом главном, об интернете - все прекрасно (!!!) То есть это тот самый редкий случай, когда я изначально был готов к худшему, а в итоге оказался очень приятно удивлен ! Пинг стабильный в р-н 2 мс, скорость соответствует выбранному тарифу. К слову о тарифе, 200 грн/мес в частном секторе, еще и при условии того, что провайдер в моем сегменте по сути монополист, и мог установить любую стоимость, это ооочень лояльное отношение к клиенту (!!!) ВАЖНО - полностью все оборудование у меня свое, и я на нем не экономил. Те, кто пишут плохие отзывы зачастую не понимают что качество Wi-Fi о котором тут многие писали зависит ТОЛЬКО от вашего роутера, и выбирая модель за 10-15$ не стоит ждать что у вас будет все летать. При любом курсе нормальные роутеры начинаются от 50$, хорошие от 100$ и выше, и это решает 90% проблем типа "пАчИму у меня все лагает, я же вам плачу за 100 мегабит а у меня 10". На сегодняшний день минимальная модель роутера, которую могу посоветовать к покупке на своем опыте, это Tp-Link Archer A6 стоимость как раз 50$. Купили, поставили, и забыли о проблемах. Все вышесказанное актуально только если у вас как и у меня тип подключения кабелем(PON/Ethernet). Если же ваше подключения осуществляется "по воздуху"(WiMAX/Radio), то к сожалению в силу технологии оно не может быть всегда стабильным, и зависит от кучи факторов(в первую очередь погода, зашумленность, рельеф и т.д.), и там ничего не поможет покуда провайдер не переключит вас кабелем(PON/Ethernet). Резюмируя повторюсь, всем сомневающимся как я до вчерашнего дня рекомендую однозначно(при условии что ваш сегмент подключается кабелем (PON/Ethernet), и вы сами для себя любимого не пожлобились, и купили нормальный роутер. Единственное о чем я жалею, это о том, что начитавшись плохих отзывов не подключился гораздо раньше, и мучался на мобильном интернете с 2016 г. Пожелания к руководству компании - купите ребятам лестницу немного выше). Развивайтесь не смотря ни на что, мирного неба над головой ! Слава Украине!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Супер! Прекрасно! Спасибо! Вы, как и многие другие пользователи не знают ещё одного "правила": НЕТУ (и не может быть!) крупного/среднего провайдера с тысячами клиентов и сотнями отзывов - и преимущественно положительными. Потому что, и Вы это абсолютно правильно отметили, часто присутствует фактор проблемы на стороне клиента (как с оборудованием - так и с головой:)! А, далеко не все клиенты знают/понимают проблему, и чуть что, сразу - виноват провайдер... А особо твердолобые, при попытках разобраться - начинают быковать и "авторитетно" заявлять что у них "не может быть проблемы" и "возбуждаются" писать негатив... Иногда на фирму, иногда на руководителя...
Юрий Владимирович (Київ)
10 лют 2022 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток. Просто удивлен уровню "знаний" этих людей которые пишут очень интересные изречения "Ночью сужают канал," не возможно общаться с тех поддержкой, прошу указывать время и адрес. Давайте конструктивно подходить к проблеме. Всем добра.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Все правильно - спасибо за поддержку...
Юрий Владимирович (Київ)
04 лют 2022 18:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает, проживаю по Адресу Проспект Науки 6 пользуюсь уже 4,5 года все устраивает, а плохие отзывы пишут те у кого недостаточно знаний... Спасибо большое Валентину за подключение... Будьте добрее всем удачи.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Мы работаем 25 лет! - одни из первых! - Спасибо за отзыв - Валентин наш суперспециалист и ветеран:)
Игорь Владимирович (Київ)
21 груд 2021 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток, хочу внести ясность FAUST отличный провайдер пользуюсь 5 лет по адресу Проспект Науки связь отличная не кто канал не сужает. Как тут пишут некоторые"эксперты" IT технологий. Судя по всему не учат мат часть.
ВСЕМ ДОБРА
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за конструктивный, профессиональный, положительный, правдивый отзыв. Как говориться - "не в бровь а в глаз" про тех, кто не разбирается - а умничает...
Александр Ташлай (Київ)
17 груд 2021 10:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом более 5 лет, проблем не возникало. В Бортничах то и не особо есть с чего выбрать., но на работе (в Бортничах) пользуюсь интернетом от другого не без известного провайдера, так вот с ним постоянные проблемы, жаль что нет возможности его сменить на Faust. Если рекомендовать - то однозначно Faust!!!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Спасибо за конструктивный, положительный, правдивый отзыв. Действительно, в Бортничах у нас, около 90% покрытие - давайте попробуем и вашу организацию подключить...
Анонім (Київ)
02 черв 2021 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже якісний Інтернет, чудове обслуговування та приємні ціни, персонал спілкується з клієнтами на вищому рівні. Це БІЛЬШЕ НІЖ ПРОСТО ІНТЕРНЕТ!!!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Аноним (Київ)
14 бер 2021 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замечательная поддержка, оперативно, вежливо, понятно все объяснят и помогут. Удивительное качество сервиса в наше время, всем советую подключить faust інтернет-провайдер. Самое главное отзывчивые люди, всегда помогут разобраться в любое время суток. Отдельно хочу по благодарить Владимира.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Виктория (Київ)
08 жовт 2020 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замечательная поддержка. В любое время, оперативно, вежливо, понятно все объяснят и помогут. Удивительное качество сервиса в наше время.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Ігор (Київ)
01 лип 2020 20:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На протязі декількох років користувався провайдером Фауст. Досить непоганий провайдер. Користувався тарифом для бізнесу. Вибирав найменший, впринципі, влаштував зауважень немає. Були деякі суперечливі питання, але все вирішили і дійшли консенсусу. В разі зникнення або поломки інтернету все оперативно вирішувалось.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Илья (Васильків)
06 черв 2020 02:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер! Работаю с ним с 2019 года
Нареканий нет. У меня как у менеджера по продажам все показатели на веду. Операторы вежливые, работают отлично.
А все негативные отзывы, это происки конкурентов, либо же бывших криворуких сотрудников. Я просто с таким уже сталкивался. Всем удачи, любви и терпения.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Кристалл Телеком"
Артур Сергеевич Броницкий (Київ)
25 бер 2020 07:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично работает. А негатив пишут боты. Обращайте внимание! Спасибо всем работникам FAUST. Владимир Александрович все превосходно организовал.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Кристалл Телеком"
Дмитрий (Київ)
20 бер 2020 16:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер, рекомендую всем. Скорость работы соответствует заявленной. Меня все устраивает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Кристалл Телеком"
Аноним (Київ)
28 лют 2020 05:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный качественный интернет. Все замечательно, видио таки смотреть можно скорость отличная IPTV и многое другое. Владимир Александрович отличный, талантливый, руководитель. А весь негатив на этом сайте - это либо происки бывших нерадивых сотрудников либо корявых, слабых конкурентов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера UK2 LTD
Илья (Київ)
28 лют 2020 05:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отлично работает интернет, а "хэйтер не мамонт он не вымрет". На самом деле все просто. 1. Человек состоявшийся никогда не будет мерзости писать про конкурента. 2. Только прыщавые подростки любят таким заниматься. ВСЕМ ДОБРА И ВЗАИМОПОНИМАНИЯ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Кристалл Телеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг