Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Черкассы)
12 January 2020, 19:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.57 Мбіт/c
Upload:
4.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Предисловие (какой хозяин такие и овцы )!!!! Провайдер гавн....!!! Если есть другие варианты меняйте не задумываясь!!!! Деньги дерут не плохо а сервис на полном нуле!!!! Персонал некомпетентный в своей сфере деятельности!!!! За скорость молчу!!!!
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Анонім (Черкассы)
04 January 2020, 16:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет слабоватий, якщо використовують більше однієї людини интренет просідає, для онлайн ігор не підходить так як пінг надто високий і діло не в роутері, вже змінюв. Гавно маклауд.
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Звенигородка)
01 January 2020, 11:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень дорого очень медленно, очень бестолковый. К сожалению в нашем районе нету октонет. Будем надеяться что эту ситуацию исправят.
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Черкассы)
20 December 2019, 20:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
8.5 Мбіт/c
Upload:
1.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене лише одне питання, чому вечером інтернет "лагає", швидкість падає + пінг великий настільки що аж бісить. Я розумію, що вечером сильно багато користувачів та сервера загружені і т.д. але це не нормально!
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, вижу что Вы уже обратились в службу технической пожжержки самостоятельно. Ожидайте пожалуйста нашего мастера в указанное Вами время.
Аноним (Черкассы)
17 December 2019, 00:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
СУУУУПЕР!!!! Лучший провайдер из всех! Настройщики работают быстро, все покажут и объяснят и даже скажут какой у меня пароль от ви-фи! в основном скорость от 92-95 Мбит/с. Зачет!
Анонім (Черкассы)
13 December 2019, 22:40
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.05 Мбіт/c
Upload:
16.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не была выше 16 Мбит/с ни разу. Играть не возможно. Пинг высокий. Плохой интернет.
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Максим (Черкассы)
02 December 2019, 23:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток последняя неделя практически всегда скорость 10-20 Мбит/с каналы не грузятся.
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки котрая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной пробленой в нашу компанию по телефону, или написать на почту support@mclaut.com .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520.
Анонім (Черкассы)
02 December 2019, 21:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
72.2 Мбіт/c
Upload:
83.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно користуюсь, працює стабільно та зі швидкістю проблем не виникає, тестив з телефона по віфі 5гц.
Алик (Черкассы)
02 December 2019, 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.34 Мбіт/c
Upload:
94.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была проблема с скоростью интернета, позвонил на ТП, прислали мастера, после прошивки роутера, скорость стала хорошая, уже месяц нет проблема. Доволен, большое спасибо!
Алексей (Черкассы)
28 November 2019, 16:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг вырос на московские сервера почти в два раза.19.11.2019 была подана заявка на уменьшение пинга на московские сервера, так как пинг вырос с 23–25 мс до 37–45 мс почти в два раза, также была сделана трассировка маршрутов и выслана на почту noc@mclaut.com, потом еще была выслана трассировка где скачки пинга доходили до 234 мс, в связи с чем играть на московских игровых серверах стало не комфортно из за постоянных лагов, после подачи заявки была прислана отписка, что они ждут ответа от внешнего провайдера, также звонил ихний работник Александр и сказал тоже самое, а также на мой вопрос почему был ранее пинг 23 -25, а сейчас вырос почти в два раза 37–45 внятного ответа, я не получил, далее я сказал что у конкурентов а именном у "Киевстара" и "Воли" пинг составляет на московские сервера 22- 25 мс у "Киевстара" вообще со Львова пинг 25 мс, услышал ответ, что у них наверное напрямую маршрут, а нам то есть провайдеру "McLaut", это не нужно, а именно прямой маршрут который был ранее на "McLaut" с нормальным пингом. С моей стороны, как клиента была обнаружена проблема которая делает данного провайдера не конкурентным перед его конкурентами, но реакции от данного провайдера нету до сих пор, пинг как был 37 -45мс, так и остался, поэтому для тех, кто играет на московских серверах не рекомендую данного провайдера из за постоянных лагов на данных серверах. Более того, года 4 назад была такая же проблема и ее устранили за два часа. К сожалению служба поддержки клиентов провайдера не хочет заниматься данным вопросом.
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, c Вами связывался наш технический администратор, и объяснил что вопрос, с которым Вы обратились от провайдера не зависит. Мы ведем переписку с операторами за которыми находятся данные сервера.
Аноним (Черкассы)
28 November 2019, 12:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже неделю соединение не обрывается, можете заявку закрывать. Прошлое подключение ppoe было однозначно лучше, с ним проблем не было в отличии от ipoe. Зачем было менять не понятно....
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, после предыдущего Вашего обращения на данном сайте, к Вам не можем дозвониться, так как номера указанные в учетной записи не верны, неоднократно к Вам домой приходил мастер, но к сожалению дверь никто не открыл, на записки не реагировал. Прошу Вас обратиться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.
Аноним (Черкассы)
22 November 2019, 11:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошло 3 месяца с перевода на их новое принудительное IPoE. Соединение рвет постоянно... :(
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Звенигородка)
13 November 2019, 14:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В багатоквартирних будинках швидкість 15, це вже не смішно і ніхто швидкість не збирається підвищувати, якщо появиться провайдер з більшою швидкістю, буду мінять.
Аноним (Черкассы)
29 October 2019, 10:00
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.33 Мбіт/c
Upload:
31.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я плачу за 100 Мбит/с, а получаю 60-80 Мбит/с + иногда падает до 10 Мбит/с - скорость интернета говно. Я не рекомендую.
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.
Сергей (Звенигородка)
22 October 2019, 10:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
16.8 Мбіт/c
Upload:
19.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 160 гривень швидкість повинна бути набагато більша, оператор користується тим що немає конкурентів, що таке на даний час швидкість 15 Мбит/с, це все рівно що їхати на волах, компанія в нашому місті не проводить ніякої модернізація як є так і є. Молодці тільки хлопці які обслуговують клієнтів до них питань не має.
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Доброго дня, у Вашому населенному пункті вже завершуються роботи по модернізації мережі, зовсім скоро швидкість буде 100 мбіт/с. Дякуємо за розуміння!
Анонім (Черкассы)
21 October 2019, 12:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.37 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість упала, плачу солідні гроші за оце... Не можливо ні працювати, ні відпочити за фільмом, ні пограти в улюблену гру.
Відповідь представника ООО "Маклаут-Инвест":
Добрий день. На швидкість інтернету можуть вплинути кілька факторів. На жаль, я не бачу Ваших звернень в технічну службу з даним питанням. Якщо у Вас спостерігаються проблеми з інтернетом, прохання надалі звертатися в службу технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520, виклик майстра безкоштовний. Наш фахівець телефонував людині на яку зареєстрован обліковий запис, ця людина повідомила, що скарг не писала, і проблем з інтернетом не має. Прошу Вас звернутись на технічну підтримку.
Аноним (Черкассы)
01 September 2019, 03:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
94.13 Мбіт/c
Upload:
95.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дорого для подключения в частный сектор, но оно того стоит, а если вы хотите провести в квартиру - это лучший выбор.
Аноним (Черкассы)
08 August 2019, 12:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дорого очень....и походу надо искать где дешевле. Каждая акция которая вроде дает скидку потом почти сразу под.
Аноним (Черкассы)
31 July 2019, 10:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.38 Мбіт/c
Upload:
93.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще нет проблем с интернетом, скорость достойная - считаю лучшим провайдером в регионе. Рекомендую.
Анонім (Черкассы)
26 July 2019, 13:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
77.36 Мбіт/c
Upload:
89.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер у Черкаській області, ті хто пишуть, що швидкість не відповідає дійсності, купіть спочатку нормальні пристрої (роутер, телефон, комп'ютер), а тільки потім пишіть, що швидкість мала.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг
