Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Максим (Сміла)
26 бер 2018 00:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ключевые плюсы: 1) Качество самой связи и скорость Интернета. Ключевые минусы: 1) за 2 дня - два разрыва связи по 5 минут в самые неподходящие как всегда моменты (не после полуночи, а в дневное и вечернее время). 2) Подача заявки на статический айпи реализована крайне неудобно, нет возможности заказать онлайн, а требуется ехать в офис и от руки в письменном виде оформлять заявление (это в 21-ом веке вообще законно?). 3) Дорого, за такие деньги не могу получить стабильно работающий интернет без разрывов связи. В остальном - неплохо (но остальное не так важно, как стабильный качественный интернет). PS: предыдущий пост был оставлен с прокси айпишника (его можно удалить).
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Изучив логи оборудования, мы увидели что Ваш порт в апе и не падает, то есть логи порта чистые, ошибок на порту нет, коммутатор видит рабочие жилы. По сессиям вижу что у Ваш роутер D-Link Dir-300 периодически теряет сессию, нужно чтоб наш специалист подошел проверил роутер и линию. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Черкаси)
31 трав 2017 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
1. Якість біль-менш, але шифрування даних немає і відповідно експериментувати з мережею щодо шифрування, ключів і т.д. неможливо (є припущення, що користуються xADSL так як треба кожного разу підключати). Домашній Київстар в рази круче (100% оптоволокно), ще і роутер крутий дав в рахунок абонплати. Але маклаут увалив дуже круту акцію - подвоєння балансу я не втримався і перейшов. Ще у них фішечка - по трохы працюють з прилеглими містечками і з приватними будинками. Серед недоліків відзначу слаба підтримка мережевого підключення (ніяка) операційної системи Ubuntu+Windows, слабка захищеність персональної інформації абонентів (людський фактор підозрюю, можу помилятися).
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, не понятна суть Вашего вопроса в целом. Мы не используем технологию xADSL, а используем FTTH (Fiber To Home) – оптика до дома и FTTB (Fiber To Building) – оптика до здания (строения). Для разъяснения ситуации по вашему вопросу, ожидайте с Вами свяжутся.
Игорь (Черкаси)
23 лип 2020 17:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С маклаудом работаю с момента появления на рынке. Скорость всегда радовала и перебоев никогда не было. Из моих обращений было только чтобы переобжать патч-корд несколько раз. Активно использую ресурс видео и сериалы. Но за последний год если не больше стало все плачевно. Скорость даже без роутера никакая, техники ни разу не смогли исправить(при том что на служебном скорость тоже показывала никакая). Ресурс умирает. Кабельное по цифре и то уже стало работать с перебоями, хотя на мытнице опять же подключился один из первых. Деньги оплачиваю стабильно, но вот качество умерло. Вероятнее всего что придется тестировать других провайдеров, если не поменяете ситуацию.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Переяслав)
27 черв 2020 11:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.09 Мбіт/c
Upload:
73.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оцениваю как профессионал, сам работаю в Киеве в провайдере, сразу вижу как работает канал без сбоев, все порты ВПН и прочие работают на отлично, скорость на высшем уровне, скорость в тесте через вай-фай. Менеджеры супер общаются, по всем вопросам дают исчерпывающую информацию. Супер работаете ребята. Успеха и побольше довольных клиентов Вашим сервисом. Рекомендую провайдер. А если у кого-то проблемы с интернетом, сначала нужно сходить к врачу для устранения всех психических или других личных проблем, специалисты тут реально профессиональные работают, если что-то говорят то это по делу, как раз им выгодно что бы у клиента все стабильно работало.
Юрій (Черкаси)
03 січ 2017 19:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
27.27 Мбіт/c
Upload:
15.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після мого негативного відгуку вночі 28.12.16 представник техпідтримки зв'язався зі мною з самого ранку і ми домовились про прихід майстра. Майстер обновив прошивку мого роутера, відповів на всі мої запитання, дав поради по стабільній роботі смарт-тв і підказав як підключити ІРTV. Роботою техпідтримки задоволений, сьогодні навіть телефонували і питали чи все нормально працює - це приємно. За цей проміжок часу збоїв у роботі інтернету не було, швидкість достатня для роботи одночасно на декількох пристроях через WI-FI і перегляду он-лайн фільму в HD. Дякую за швидке реагування і кваліфіковану роботу. Бажаю тримати взяту планку і надалі.
Аноним (Черкаси)
01 трав 2020 01:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас! Ваши ребята уже ТРИ раза приходили "чинить" интернет. Интернет всегда пополнен, но каждый день отключается на пару часов, с 00:00 до 6:00 практически всегда отключен. Я деньги за спасибо плачу? Приходили вчера, чинили, и да, действительно интернет перестал пропадать, зато теперь его СОВСЕМ НЕТ НОЧЬЮ. Вторую ночь сижу на телефонном интернете. Либо что-то с этим делайте, либо будем отключатся от вас. И, не у меня одной такое, как минимум у четырех знакомых такое же. Ну, это просто наглость, мало того, что такой тарифный план с такой ужасной скоростью не постижим, так еще и ночью теперь мне интернет выключают.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ирина (Черкаси)
06 лют 2016 00:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.14 Мбіт/c
Upload:
22.84 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Где обещанные 100 Мбит/с? Почему техподдержка предлагает проверять скорость соединения по скачиванию через торрент, а не другими спец програмами? И говорит, что 4 Кбит/с — это примерно равно 80 Мбит/с???? Вообще-то 4 Кбит/с = 0.00391 Мбит/с. И еще большущий минус провайдеру по поводу акции. Сообщение об окончании выложили за 5 минут до ее окончания (23.55). Надо слово держать и марку, либо предварительно думать, прежде чем предлагать клиентам акции, подсчитать плюсы и минусы. Наверное поспешила рекомендовать этого провайдера, но исправить уже не получится. К тому же скоро будет в Черкассах еще один провайдер...
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, изучив историю Ваших обращений, мастер к Вам приходил 6.02.2016 и объяснил что с параметрами Вашего компьютера получить скорость по тарифу нельзя. Советуем Вам обратится в сервисный центр для более точной диагностики Вашего компьютера.
Григорій Калина (Черкаси)
06 черв 2018 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
28.54 Мбіт/c
Upload:
13.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую цей провайдер. Користуюсь ним майже 6 років, ніколи не виникало проблем, техпідтримка завжди допоможе, дуже компетентні і кваліфіковані спеціалісти. Швидкість по кабелю 98 Мбит/с, по вайфай, нажаль, менше, але це питання не до провайдера, роутеру 5 років і він морально вже застарів, більше 30 Мбит/с з нього не вижмеш. Прийшов технічний спеціаліст протягом 30 хв, хоча говорили чекать протягом 2 годин, охайно одягнений, з усмішкою (приємно дивиться), все пояснив, порекомендував роутер, який краще підийде в мою квартиру. Та ще й не взяв ніяких коштів, навіть “на чай” взять не захотів. МОЛОДЦІ 5 балів.
Анонім (Черкаси)
27 вер 2018 16:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В продолжение последнего комментария... Состоялся предментный телефонный разговор с представителем компании. Несмотря на определенные разногласия, стороны все же пришли к некоему компромиссу. Сотрудник пообещал, что о моей ситуации начальство компании будет уведомлено. Ему решать, проявлять ли индивидуальный подход к такому "требовательному" клиенту. Сложно сказать, чем все это закончится. Впрочем, я ни на что не рассчитываю. Однако должен признать, что с реакцией у Маклаута все в порядке. Она практически молниеносная. Это бесспорно. Таким могут похвастаться далеко не все операторы Интернет-связи.
Анонім (Черкаси)
17 бер 2017 13:06
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное предоставление услуг. Вас отключат в любой момент, чаще всего это делают в рабочее время, и причина одна ПОЛОМКА. Впечатление что у них ничего рабочего нет. Если вы занимаетесь бизнесом и вам очень важно наличие КАЧЕСТВЕННОГО интернета, провайдер ООО "Маклаут-Инвест" вам не партнер. Техподдержка - вам никогда ничем не поможет, кроме того как сказать баланс и сообщить что у все снова поломалось. О гарантированной пропускной способности даже не хочу говорить. Все на что компания додумалась, сменила название тарифа со "100 Мбит/с" на "последняя миля".
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. Напишите пожалуйста свой номер лицевого счёта на [email protected] для изучения и решения проблем которые возникли у Вас с интерном. Мы всегда хотим помочь нашим клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Hetzner Online AG
Юлія Сікаленко (Білозір'я)
21 серп 2022 13:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стався неприємний інцидент, перестав працювати інет, викликала майстра, приїхав перевіряти цілісність кабелів, перебитий кабель. Коли до мене подзвонив менеджер вона почала мені ніжно "втірати" що це не їхня провина і на фото бачу у подвір'ї у вас дерева, якби це перебили кабель наші дерева (сказала мені менеджер) ремонт 1000 грн. Мене вдома не було коли був майстер, коли я приїхала додому батьки сказали що майстер при них перевіряв кабель і на подвір'ї наший кабель цілий, то за що я повинна платити 1000 грн???!!! Розчарована повністю брехнею менеджера, і ремонтом у 1000 грн!!!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.
Дмитро (Сміла)
12 лип 2018 12:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Працюю як корпоративний клієнт. Іноді не користуюсь - повністю відключаю від мережі усе устаткування хоча й оплату здійснюю повністю. У минулому місяці не зробив передоплату за липень, зрозуміло що мене відключили. Оплатив лише 4 числа. Зараз отримав рахунок на серпень й що побачив - перерахунку за дні коли був відімкнений - не має. Написав у бухгалтерію про це - повна відморозка - про перерахунок й не згадують. Тому вважаю що це виглядає як звичайне дрібне шахрайство. Так мабуть Маклаут з усіма абонентами поводиться? Тому мабуть не варто сподіватися на високий рейтинг.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрий день.
Враховуючи положення чинного законодавства у сфері телекомунікацій, поняття абонентна плата визначено, як фіксований платіж, який може встановлювати оператор телекомунікацій для абонента за доступ на постійній основі до своєї телекомунікаційної мережі незалежно від факту отримання послуг (стаття 1 Закону України «Про телекомунікації» від 18.11.2003 № 1280-IV).
Пунктом 3 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2012 р. № 295 ,визначено загальне поняття договору про надання послуг, як правочин, що укладений між споживачем і оператором, провайдером, за яким оператор, провайдер зобов’язується на замовлення споживача надавати послуги, а споживач - їх оплачувати (якщо інше не передбачено договором).
Договором про надання послуг доступу до мережі Інтернет визначено, що з урахуванням положень чинного законодавства у сфері телекомунікацій, в розумінні даного правочину Абонентна плата – це фіксований платіж, який може встановлювати Провайдер для Споживача за доступ до телекомунікаційної мережі Провайдера, незалежно від факту отримання послуг на постійній основі у відповідності до тарифного плану (тарифу) та додаткових послуг обраних Споживачем.
Пунктом 38 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2012 р. № 295 визначено обов’язок Споживача телекомунікаційних послуг виконувати умови договору, в тому числі своєчасно оплачувати отримані послуги.
Пунктом 39 даного Порядку визначено обов’язок Провайдера/Опертора скорочувати перелік послуг у разі відсутності коштів на особовому рахунку абонента або досягнення визначеної договором суми (за наявності технічної можливості), крім послуг, які надані абоненту на певний період згідно з умовами тарифного плану.
роман дьяченко (Черкаси)
01 квіт 2018 08:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет скорость постоянно падает часто разрывы связи. Мастера приходят и не устраняют ни одну проблему. Один роутер уже прошивали несколько раз и проблемы со скоростью и разрывами остались купил новый роутер и все те же проблемы и виноват роутер или ещо что то, не сам сигнал подачи. В офисе постоянно говорят что скорость от них идет, а мастера приходят и проверяют скорость падает со 100 Мбит/с до 10 Мбит/с. Плюс поднимают плату не предупреждая абонентов о поднятие тарифов. В данный момент моя заявка не закрыта и не устранены неполадки. Уже 2 суток.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день Уважаемый абонент, в первую очередь хотим сообщить Вам, что Ваша заявка не закрыта, она в работе. Действительно, когда у Вас был мастер, скорость не соответствовала тарифу в 100 мбит. В свою очередь мастер передал информацию о том, что есть такая проблема по Вашему адресу. К сожалению, Ваше обращение было в выходной день, но это не оправдание для нас. Сейчас вашим вопросом занимается специалист высшей категории. Предыдущий мастер понесет наказание и в дальнейшем будем направлен для повышения квалификации.
Что касается повышения цен - информация была размещена на сайте www.mclaut.com в сроки установленные законодательством.
Олександр Кузьменко (Черкаси)
06 лип 2016 18:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
49.37 Мбіт/c
Upload:
43.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після заявки прийшов майстер інтернету зі своїм "черговим ноутом", у нього інтернет набагато шустріший, ніж у мене. Дав пару рекомендацій по моєму "залізу" — почистити, перестановити "вінду" тощо... Ноутбук почистив, комп'ютер став веселішим, на черзі віндовс і оновлення драйверів. Дякую провайдеру, прошу вибачення за негативні відгуки — старенькі ноутбуки своє вже вижили. :) Оцінку швидкості інтернету ставлю по тому, що зараз маю, але це лише на моєму ноутбуку!
Станислав (Черкаси)
21 вер 2016 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень нравится Маклаут, ресурсы доступны, просишь админов добавить фильм или сериал добавляют быстро, только в последнее время скорость интернета подводит, думал проблемы с роутером или компом, всё перепробывал, но к сожалению мне сказали что это у маклаута такая скорость. Пишет 10 Мбит/с, а на самом деле там не 10 Мбит/с, вроде как оборудование не справляется с количеством абонентов. Ребята развивайтесь желаю вам удачи и надеюсь что скорость будет. Не смотря на это всё равно рекомендую ресурсы зачёт!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом с 1 января 2015 года по сегодня. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Михайло (Мошни)
02 бер 2021 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
115914
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили интернет в конце сентября 2020 (через год после заявки) ,в начале марта 2021 интернет пропал ,приехали посмотрели -перетерся кабель идущий с коробки на мой участок ,коробка через 7 участков от моего,требуют с меня 1000грн за замену кабеля ,хотя кабель перетерся по вине монтажников так как был закреплён на первом и третьем столбе а на втором крепления не было и он просто потихоньку от ветра перетирался,вопрос - почему я должен платить за небрежное отношение монтажников к своей работе?!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, на будущее, так как данный сайт не мониторится сотрудниками компании. просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Черкаси)
26 лип 2023 17:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.01 Мбіт/c
Upload:
91.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер лучший что есть в Черкассах (просто не знаю как в других городах, другие провайдеры делают свою роботу) ибо киевсстары, фрегаты, укртелекомы и т.д., дают очень паскудный трафик... Отзыв в call-центре McLaut на высшем уровне (хотя бывают там операторы с хамством, но это мелочи). Вызов настройщика бесплатный (уже минимум два раза парни помогли, за что отдельная благодарность). В добавок по городу черех их терминалы пополнять теперь можно без комиссии). И телевидение дешевле чем у Воля...
Анонім (Черкаси)
22 бер 2019 14:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже писав відгук про цього провайдера. Найгірший провайдер в Черкасах. Швидкість інтернету просто найгірша, яку я бачив. Половину сайтів не запускається. Про онлайн-ігри взагалі мовчу... Дуже часто пінг піднімається до 1000 мс. Через декілька днів після написання цього відгуку все стало у три рази гірше, у мене цілими днями то з'являвся інтернет-зв'язок то зникав. Просто хочу уберегти вас від цього жаху! Ніколи не користуйтесь послугами інтернет-зв'язку від маклаут, просто збережіть свої нерви.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Доброго дня, на жаль, даний сайт не моніториться співробітниками нашої компанії. Для того, щоб вирішити питання чи проблему рекомендуємо звератись в колл-центр компанії, який працює цілодобово, таким чином, ми будемо бачити що у Вас є проблема, та будемо вживати всіх необхідних заходів для її вирішення.Номера телефонів: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520.
Микола (Черкаси)
27 черв 2017 09:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
22.43 Мбіт/c
Upload:
29.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наразі підключений по вайфай і по кабелю від роутера, роутер старенький підтримує тільки g режим по вайфай, тому і швидкість не більше 30 Мбит/с, це, до речі, мені пояснили технічні спеціалісти компанії і порадили який краще придбати роутер для моєї квартири, а по кабелю швидкість 95 Мбит/с. Задоволений всім, проблем із інтернетом не буває, завжди можна отримати консультацію або компетентну відповідь на всі запитання стосовно інтернету при дзвінку на технічну підтримку. Молодці! Так тримати!
Аноним (Черкаси)
06 лют 2019 22:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
25.66 Мбіт/c
Upload:
14.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начинала пользоваться маклаудом еще в 2011 году тогда инет был идеален. Несколько лет не жила в Черкассах приходилось использовать другой инет. По возвращению в родной город, маклаут меня сильно разочаровал. Скорость на минимуме, выше 30 мБит/с скорость не поднимается никогда даже ранним утром. Невозможно ни фильм посмотреть, ни ребенку мультик включить, ни поработать, не говоря уже об играх их даже не открывает пишет - проблемы подключения сети. Увы но пока я не могу вас порекомендовать.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг