Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Черкаси)
23 бер 2019 18:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня пинг 3000 мс - цену на услуги подняли и??? У меня з/п так не растет... Лучшей альтернативы пока что нет - этими пользуются. Не вижу куда вставить скрин пинг теста!!! Не прошло и 5 минут после жалобы - пинг 5 мс!!!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. На себестоимость услуг влияют многие факторы, в частности, стоимость оборудования и его обслуживания, рост тарифов на коммунальные услуги, оплата налогов, арендная плата за размещение оборудования, девальвация национальной валюты и инфляция, рост стоимости топлива для автотранспорта, который обслуживает сеть, повышение заработной платы. Таким образом именно экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет компания McLaut. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Марія (Червона Слобода)
29 січ 2020 11:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь Інтернетом не один рік. Нарікань не має. Заявку залишала тільки один раз - налаштувати роутер. Майстер прийшов в назначений час, швидко і безкоштовно все налаштував. Окрема подяка тех підтримці. Зручний сервіс.
Аноним (Сміла)
10 квіт 2022 13:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Регулярные микродисконекты, фатальные для моей работы, служба поддержки - ЛОЛ. И самое противное, он (маклауд) не пускает нормальных провайдеров (к примеру Воля) на оккупированную в Черкассах территорию (ул. Надпольная).
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Доброго дня, на жаль я не бачу Ваших звернень на технічну підтримку, якщо у вас спостерігаються проблеми з роботою інтернету, прохання звертатись в службу технічної підтримки компанії Mclaut за номерами: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний. Даний сайт не моніториться співробітниками компанії
Ілля (Пальміра)
12 вер 2022 13:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший сервіс по підключенню інтернету з яким я колись зіштовхувався!!! З моменту прийняття заявки та оплати за підключення пройшло вже 2 місяці! Інтернету немає досі і все що кажуть оператори: «почекайте ще трішечки»!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Илона (Черкаси)
20 черв 2019 15:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество услуг! В обещанное время с 11.0 до 13.00 работников не дождалась и в 15.40. Потратила драгоценное время, которое никто не восполнит. Служба поддержки кормит обещаниями. Ничего толком не добьешься!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера. Просим Вас уточнить номер лицевого счета или адрес, а также номер контактного телефона на почтовый ящик [email protected], разберемся в Вашем вопросе и сообщим Вам результат.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Черкаси)
02 трав 2018 14:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.89 Мбіт/c
Upload:
86.17 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера около 6 лет, качество и сервис всегда на высоте. Неполадки случаются крайне редко, за 6 лет мастера вызывал 2 раза (один из них - это настроить новый роутер). Провайдера рекомендую.
Игорь (Черкаси)
29 бер 2019 01:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
93.34 Мбіт/c
Upload:
88.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших провайдеров что есть в нашем городе, большинство не дают такой скорости. Интернет стабильный. Очень редко бывают сбои, но и исправляют всё быстро. Пользуюсь уже очень давно и за это время не было проблем.
Аноним (Черкаси)
20 груд 2019 20:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
8.5 Мбіт/c
Upload:
1.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене лише одне питання, чому вечером інтернет "лагає", швидкість падає + пінг великий настільки що аж бісить. Я розумію, що вечером сильно багато користувачів та сервера загружені і т.д. але це не нормально!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, вижу что Вы уже обратились в службу технической пожжержки самостоятельно. Ожидайте пожалуйста нашего мастера в указанное Вами время.
Анонім (Черкаси)
20 січ 2016 18:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
21.65 Мбіт/c
Upload:
19.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бісить що швидкість ніколи не піднімалась вище 32 Мбіт/с, хоча тарифний план — 100 Мбіт/с. На всі невдоволення оператори кол-центру відповідають — перезавантажте роутер або витягніть кабель і вставте знову.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Доброго дня, вкажіть, будь-ласка,номер телефону з якого Ви зверталися, ми перевіремо інформацію по Вашому зверненню. Очікуйте на дpвінок нашого менеджера.
Аноним (Черкаси)
16 квіт 2018 22:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, очень часто бывает такое, что скорость с 80 Мбит/с (плачу за 100 Мбит/с кстати) падает до 5-10 Мбит/с по неизвестным причинам и уж извините, я хочу что-то скачать НО Я НЕ МОГУ У МЕНЯ 10 Мбит/с СОРРИ.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Технический специалист перезвонил на номер владельца учетной записи, который сообщил что проблем с интернетом нет. Прошу Вас связаться с нами через службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520.
Володимир (Черкаси)
07 трав 2018 23:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.87 Мбіт/c
Upload:
89.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера вже 7 років і за даний період ніяких проблем не виникало. Завжди швидко реагували на звернення на службу технічної підтримки, допомогали розібратись в незрозумілих нюансах. Всім раджу!
Аноним (Черкаси)
03 квіт 2021 19:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Им клиенты не нужны. Какие то городские службы порвали кабель интернета, а маклаут все работы делает за счёт абонента. При том что каждый месяц получал от меня 300 грн. Не хочу иметь такого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Данный сайт не мониторится сотрудниками компании. На будущее, если у Вас есть вопросы - просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520.
Аноним (Ватутіне)
12 квіт 2021 14:42
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
3.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала было вроде бы все нормально, пока не поняли что монополисты в городе. Когда поняли, начали вести другую политику. Тариф подорожал, скорость упала. 225 грн за 8 Мбит/с - это не очень дорого? По факту 7 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.
Юлия (Черкаси)
25 вер 2021 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
25.09.2021 22:40 нет интернета, дозвониться ни на одни номер нельзя, уважайте своих абонентов, оповещайте о своих проблемах, бесите своим игнором. Ну конечно с МТС Украина, пишу на телефоне, потому что интернета НЕТ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Сміла)
10 черв 2018 21:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера вже 7 років і за даний період ніяких проблем не виникало. Завжди швидко реагували на звернення на службу технічної підтримки, допомогли розібратись в незрозумілих нюансах. Всім раджу!
Сергій (Черкаси)
21 січ 2021 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
17228
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова якість (за роки стабільність та швидкість значно зросли), швидка техпідтримки та усунення неполадок в разі нештатних ситуацій, внутрішні ресурси. Хотілося б згодом швидкості в тарифних планах вище 100 Мбіт/с.
Людмила (Леськи)
12 лют 2021 17:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
30.35 Мбіт/c
Upload:
38.73 Мбіт/c
Договір:
107126
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює дуже повільно. Швидкість не відповідає заявленій і приблизно. Вартість оплати за інтернет, порівняно з іншими населеними пунктами завищена в декілька разів, і якість інтернету в декілька разів гірша.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Черкаси)
04 лист 2018 18:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В декабре 2017 предложена годовая предоплата 2018 г 27.10.18 был отключен. Менеджер объяснил, что с 1 января 2018 повысились тарифы. Покупаешь мебель в кредит, цена не меняется. Безобразие, будем менять провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Уважаемый абонент, у всех акций, которые предоставляет компания McLaut своим абонентам, есть условия, которые размещены на официальном сайте компании www.mclaut.com.
По условиям акции, которой Вы воспользовались, предлагалась оплата не за год пользования, а +25% к сумме пополнения. На будущее, читайте условия перед тем как участвовать в акционных предложениях.
Аноним (Бобровиця)
16 груд 2020 20:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот почитал отзывы абонентов и скажу, что вам нужно сначала мозгов набраться, а потом что то предъявлять, засыпают мусором компы, ноуты, смарты а потом пишут гадости. Люди абоненты вы все идиоты, практично все!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Bender_10389 (Сміла)
16 січ 2017 18:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.11 Мбіт/c
Upload:
48.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після 9 год ранку позвонив в службу технічної підтримки: підключити (налаштувати) роутер і відкрити порт 4500. В договорений час майстер приїхав і виконав відповідну технічну роботу. Провайдером задоволений!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг