Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПрАТ "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Нікополь)
22 груд 2016 16:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.74 Мбіт/c
Upload:
17.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мейнстрим в своём репертуаре, тарифы подняли, а скорость оставили прежнюю. Такое впечатление, что ребята просто решили бабла срубить.
Аноним (Бар)
20 груд 2016 20:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.5 Мбіт/c
Upload:
26.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше нареканий не было, сейчас 5тдней подряд скорость отстой. Звонок в гарячую линию ненадолго улучшение и опять 20-40 Мбіт/с, а плата за 100 Мбіт/с.
Аноним (Мар'янське)
19 груд 2016 21:44
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала когда подключился все норм было. Но за последние 4 месяца началась полная опа!!! Скорость приема соответствует тарифу, но отдача почти 0. Техподдержка вечно морозиться. Звонил 6 раз, говорили, что решают проблему и перезвонят. В итоге никто не перезвонил, проблема осталась. Инет вечно пропадает куда-то. И за это плати 90 грн в месяц. Не провайдер, а ужас. Также походу у меня какая-то плохая ветка от него называют себя OTK. Но везде пишет что это мейнстрим. Спасибо, что прочитали!
Аноним (Кременчук)
17 груд 2016 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
24.65 Мбіт/c
Upload:
27.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный выбор по сравнению с остальными провайдерами города!!! Менять и не собираюсь хотя до него было три провайдера (в том числе киевст...р)!!!
Анонім (Харків)
17 груд 2016 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.29 Мбіт/c
Upload:
15.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуги просто жахлива! Нікому не раджу користуватись послугами цього провайдера!!!! Послуга працює з перебоями! На гарячу лінію додзвонюєшся з 20-го разу! Шукайте альтернативу!
Анонім (Козятин)
17 груд 2016 16:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.15 Мбіт/c
Upload:
19.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет!!!! Постійно вирубаеться, майже кожні 15-20 хв на 10-15 сек Я не рекомендую!!!
Анонім (Вишгород)
14 груд 2016 19:17
Переваги:
Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.02 Мбіт/c
Upload:
37.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет идет на 2 пк, когда один что-то качает, на другов пк играть в танки невозможно. Почему так? Как расприделить равномерно на 2 пк скорость??
Аноним (Гадяч)
13 груд 2016 21:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
52.06 Мбіт/c
Upload:
32.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень сильно ввели в заблуждение по поводу скорости. Во время подключения скорость зашкаливала, после пользования более трех дней скорость уменьшилась в 4 раза.
Валерия (Миколаїв)
13 груд 2016 14:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
1.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наглядный пример, прошло буквально минут 20, как скорость упала снова до 0.01Мбіт/с, а пинг 3000 мс, это нормально?
Валерия (Миколаїв)
13 груд 2016 14:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.85 Мбіт/c
Upload:
4.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер что только мог быть, скорость в 2 раза меньше, чем должна быть. Интернет систематически пропадает на несколько, а то и больше дней. Поддержка никак не работает, всё что из раза в раз слышим "Ваша заявочка принята и будет передана нашим мастерам" Как итог - никто и ничего не делает. И сколько бы раз не звонили, слышим лишь одно и тоже, кормят завтраками и вешают лапшу на уши, обманывают людей. Вы считаете нормальным платить 100 гривен в месяц за 4 Мбіт/с скорости (которой по сути и нет) Просто ужас, была бы возможность - давно бы перешли на что нибудь другое. Никогда не подключайтесь сюда.
Аноним (Нікополь)
05 груд 2016 21:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.41 Мбіт/c
Upload:
20.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, а не провайдер! Не рекомендую! Все на соплях держится! Если бы был вариант подключить что-то другое! Уже бы давно свалил бы!
Аноним (Нікополь)
05 груд 2016 21:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет часто пропадает! В техподдержку не дозвонишься! Пропадает за частую вечером, когда я с работы прихожу. :) Ну или в выходные! Почти каждые 4 дня проблемы!
ms2984 (Нікополь)
05 груд 2016 11:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
34.2 Мбіт/c
Upload:
32.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм! Меня все устраивает! Решение проблем очень быстрое со стороны техподдержки! При скорости до 1-го декабря в 20 Мбіт/с у меня доходило до 80 Мбіт/с!!! И если и были бока с их стороны то при звонке они признавали свои косяки. У этого провайдера 4 номера телефона!
Аноним (Одеса)
04 груд 2016 18:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
11.62 Мбіт/c
Upload:
21.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблемы связи возникают часто. А скорость. Фильм в онлайн режиме тормозит при заявленной скорости 16 Мбіт/с.
Аноним (Нікополь)
30 лист 2016 21:24
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.1 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Со скорость врут, пишут 30 Мбіт/с, в результате 1 Мбіт/с, а в этом как раз и соль. С оплатой тяжело, карточки надо покупать.
Анонім (Гадяч)
30 лист 2016 21:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.19 Мбіт/c
Upload:
16.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость и качество интернета не соответствуют заявленным! Регулярно зависает. Категорически не рекомендую!
Виктор (Ужгород)
28 лист 2016 22:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто наплевательское отношение к клиентам. Последний год качество ушло под откос. Если у вас пропал инет, значит минимум на 2-3 дня и, не дай бог, впереди праздники или выходные праздники - сразу можете плюсовать их да еще может и половину понедельника. В службе техподдержки девушек только и научили - "Вашу заявку поставили на очередь", но я так никогда не мог дождаться конца этой очереди... Один из случаев: Четверг мастера жду, в пятницу в обед появляется, покрутил в руках модем, говорит, что инет появится через 3 часа, уходит. В 17.00 я звоню и пытаюсь выяснить, почему ничего не работает, а в ответ уже пяный голос : "А уменя рабочее время закончилось. Ждите понедельника...а кроме меня никто вам ничего не сделает...В службе техподдержк Вашу заявку поставили на очередь..." Ради принципа я пытаюсь добиться в оплате минусовать дни без интернета, но по иронии в обед приходит смс"...рекомендовано до сплати.."и на полную катушку. На работе у меня Укртелеком, так даже там качество на порядок лучше, даже при их неповоротливости. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую ДАТАГРУП.
Анонім (Вінниця)
25 лист 2016 21:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не провайдер. Это шарлатан при больших амбициях. Интернет вырубает каждых 10 минут. Зависает постоянно. Техподдержке все равно - работает у вас интернет или нет. Главное, что бы оплата вовремя.
Аноним (Жмеринка)
18 лист 2016 10:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.71 Мбіт/c
Upload:
5.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу пока сказать ничего хорошего, плачу за 20 Мбіт/с, а получаю Download: 10.71 Мбит/c, Upload: 5.59 Мбит/c.
Аноним (Кременчук)
14 лист 2016 21:25
Переваги:
Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.3 Мбіт/c
Upload:
25.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не реагируют на звонки вообще. Чобы попасть на техпод надо потратить немало времени+услишите слово завтра+завтра и так 2-3 дня подряд роутер до сих пор не могу подключить!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг