Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Київ)
01 бер 2017 14:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.1 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не особо хорошая скорость на спутниковом соединении, хотелось бы побольше тарифных планов, и что бы провайдер пересмотрел ценовую политику.
Аноним (Бар)
28 лют 2017 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.87 Мбіт/c
Upload:
3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дублирую на всяк пожарный, чтоб люди убедились что не вру. Не люблю ругаться, но наболело, обманывают с честным выражением лица. Господи ну когда уже будет хоть чуточка Европы?
олег (Кременчук)
28 лют 2017 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.73 Мбіт/c
Upload:
3.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий месяц интернет через день отстой. Плачу до 100 Мбіт/с, получаю 30-40 Мбіт/с, передача вообще близко к зеро, нервы на пределе. Улучшением не пахнет. Придется расставаться, а много лет было идеально. На базаре на 100 грн с кило обвешивают, а тут получается кидалово. Платишь за сто Мбіт/с получаешь 30 Мбіт/с, надоело. Совести ноль у провайдера.
Анонім (Нікополь)
27 лют 2017 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.76 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня подключился. Опа полная. Скорость прыгает туда сюда. Показатели на разных сайтах разные. От 14 Мбіт/с до 37 Мбіт/с. Но никак не заявленные 60 Мбіт/с. Пинг за 110 мс. Смарттелевизор по вай фаю под вечер стал тормозить постоянно. Бросил кабель. Ничего не изменилось. Сейчас 21.42, понедельник. А что будет на выходные и в праздники? Раньше был на укртелекоме. Скорость была постоянной - 16 Мбіт/с. Но никогда никаких вопросов не возникало. Но кто-то порезал кабель метров 15. Да так лихо, что обломили сразу четыре дома. И мне теперь так кажеться, что без мальчиков из стрима не обошлось.
Аноним (Чортомлик)
24 лют 2017 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.38 Мбіт/c
Upload:
9.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І це при заявленною у тарифі швидкістю 60 Мбіт/с, яку можна побачити дуже та дуже рідко. Не розумію, чим насправді займається ця контора, окрім збиваня грошей с користувачів, не виконуючи в повній мірі свої обов'язки.
Анонім (Володимир)
15 лют 2017 16:17
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
1.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. У нас в комплексе они устроили монополию, выкупив у застройщика все сети. Шестой год мучаемся с ними и пока конца края не видно. Альтернатив много, а выбрать не дают. :(
Аноним (Нікополь)
12 лют 2017 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
60.41 Мбіт/c
Upload:
59.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявка принимается в главном офисе (сидит один человек который принимает и оплату и заявки) нудное ожидание очереди. Я был раньше на Укртелекоме, так жалею что раньше не ушел с голимого Укртелекома. Мне нравится.
Анонім (Чортомлик)
11 лют 2017 17:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.58 Мбіт/c
Upload:
27.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Молодці... Ціни підвищили, а якість погіршили. Альтернативи немає, тому доводиться користуватися тим, що є...
Сергей (Миколаїв)
10 лют 2017 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.8 Мбіт/c
Upload:
11.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу 125 грн/мес за 100 Мбіт/с в реальности же скорость 20 Мбіт/с. Постоянные перебои в работе сети в дневное время.
Сергій (Київ)
06 лют 2017 18:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 1 лютого пакет послуг подорожчав на 1 гривню з 99 до 100 грн. Провайдер не повідомив про підвищення і, в результаті заборгованості 10 копійок, я 4 дні був обмежений в доступі, аж поки не зателефонував в колцентр. Я так до клієнтів не відношусь. Думаю про підключення до іншого провайдера.
Аноним (Нікополь)
01 лют 2017 20:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.08 Мбіт/c
Upload:
9.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість і якість каналу (пінг) не відповідають поданням в тарифі. Найгірший провайдер, але альтернативи не має.
Аноним (Нікополь)
28 січ 2017 09:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.45 Мбіт/c
Upload:
33.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При тарифе в 100 Мбіт/с, максимальная скорость интернета достигает всего 50 Мбіт/с. Очень тяжело грузить больше файлы.
Аноним (Харків)
26 січ 2017 02:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
68.29 Мбіт/c
Upload:
85.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Указання скорость не соответствует действительности. Монополисты, нет возможности в доме поменять провайдера.
Аноним (Луцьк)
20 січ 2017 15:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Download:
19.44 Мбіт/c
Upload:
18.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В абонентському вікні не розібрався про перегляд усіх наявних тарифних планах. Показує мій діючий тільки. Не знаю чи дистанційно зможу переходити на інший тарифний план.
Юрий (Нікополь)
14 січ 2017 20:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О каких комментариях можно говорить, когда вместо заявленной мин. скорости 20 Мбіт/с по тарифному плану загрузка идёт со скоростью 1.33 Мбіт/с, а передача - 0,08 Мбіт/с. Особенно это радует после 20% повышения оплаты без повышения какого либо качества обслуживания.
Анонім (Ізюм)
12 січ 2017 21:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера, ніколи не додзвонитись в службу підтримки. Швидкість ніяка, на телефоні швидше працює, заявлена швидкість не відповідає фактичній, набагато менша.
Кирилл (Запоріжжя)
11 січ 2017 17:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
32.8 Мбіт/c
Upload:
32.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер, пользуюсь год, скорость стабильная, вместо 30 Мбіт/с выдаёт 33 Мбіт/с! Всем доволен, советую!
Аноним (Десна)
10 січ 2017 13:04
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.89 Мбіт/c
Upload:
16.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слабый интернет. :( Не рекомендовал бы, но другого провайдера нету. Техподдержка платная, а за тот день, что не было интернета то не продлевают.
Анонім (Нікополь)
09 січ 2017 17:25
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.92 Мбіт/c
Upload:
24.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тормозил интернет, обратились к оператору, мастер пришел через пару часов, на компе в инете что то переключил, скорость стала быстрее, потребовал 40 грн за вызов и ушел. К сведению, ни один другой провайдер не берет плату за вызов мастера, только в Орджо так принято.
Анонім (Рибаківка)
08 січ 2017 15:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
1.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Высокая скорость достигается только при работе с местными ресурсами. Все, что вне Украины - медленно. Часто бывает, что скорость загрузки ниже скорости отдачи в 10 раз и наоборот. Скорость не соответствует заявленной. Ремонт линии происходит долго.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг