Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПрАТ "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Валерій (Київ)
08 бер 2017 20:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
4.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В 10 раз разница по приему и отдаче! Это круто!!! В онлайне ничего смотреть не возможно! :( Тарифный план на скорости "2 Мбіт/с" дает более стабильную и высокую скорость. Данные представлены на "5 Мбіт/с". :( Очень грустный провайдер!!!
Аноним (Запоріжжя)
06 бер 2017 21:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.53 Мбіт/c
Upload:
31.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Изменили тарифный план, не уведомили и отрубили интернет, зажали 23 копейки на смс. ТП на все пофиг. Перестало работать софтовое ТВ, месяц морозились, пришлось просто отключить услугу. Плохая компания, как она есть.
Аноним (Київ)
06 бер 2017 20:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, пользуюсь более четырех лет, за этот период было 2 збоя, и оба связанны с киевэнерго. Во время збоев дозвонится в ТП нереально.
Игорь (Рівне)
05 бер 2017 15:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Года 3-4 назад работа была прекрасной, а на данный момент слов нет, одни выражения и то все нецензурные. Даже говорить не хочется . Просьба - пересмотрите свое отношение к клиентам, а главное к работе, если не изменится - буду искать другого провайдера.
Эдуард (Одеса)
04 бер 2017 23:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.74 Мбіт/c
Upload:
20.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами даты больше 4-х лет. Сначала всё было просто великолепно. А сейчас - ужас и кошмар. Скорость никакая, обратной связи нет. Только после звонка в одесский офис и трудного диалога с начальником абонотдела (тяжело было подобрать цензурные слова) техподдержка зашевелилась, но проблема до сих пор не решена. По договору скорость заявлена 80 Мбіт/с, а на самом деле вы видите. Жду не дождусь понедельника, чтобы опять пообщаться с абонотделом. В выражениях сдерживать себя уже не буду. Посмотрим кто кого. :)
Аноним (Баштанка)
01 бер 2017 21:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Постоянно проблемы, дозвониться нельзя, трубку не берут. Интернета почти нету, вообщем ничего хорошого.
Анонім (Київ)
01 бер 2017 14:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.1 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не особо хорошая скорость на спутниковом соединении, хотелось бы побольше тарифных планов, и что бы провайдер пересмотрел ценовую политику.
Аноним (Бар)
28 лют 2017 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.87 Мбіт/c
Upload:
3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дублирую на всяк пожарный, чтоб люди убедились что не вру. Не люблю ругаться, но наболело, обманывают с честным выражением лица. Господи ну когда уже будет хоть чуточка Европы?
олег (Кременчук)
28 лют 2017 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.73 Мбіт/c
Upload:
3.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий месяц интернет через день отстой. Плачу до 100 Мбіт/с, получаю 30-40 Мбіт/с, передача вообще близко к зеро, нервы на пределе. Улучшением не пахнет. Придется расставаться, а много лет было идеально. На базаре на 100 грн с кило обвешивают, а тут получается кидалово. Платишь за сто Мбіт/с получаешь 30 Мбіт/с, надоело. Совести ноль у провайдера.
Анонім (Нікополь)
27 лют 2017 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.76 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня подключился. Опа полная. Скорость прыгает туда сюда. Показатели на разных сайтах разные. От 14 Мбіт/с до 37 Мбіт/с. Но никак не заявленные 60 Мбіт/с. Пинг за 110 мс. Смарттелевизор по вай фаю под вечер стал тормозить постоянно. Бросил кабель. Ничего не изменилось. Сейчас 21.42, понедельник. А что будет на выходные и в праздники? Раньше был на укртелекоме. Скорость была постоянной - 16 Мбіт/с. Но никогда никаких вопросов не возникало. Но кто-то порезал кабель метров 15. Да так лихо, что обломили сразу четыре дома. И мне теперь так кажеться, что без мальчиков из стрима не обошлось.
Аноним (Чортомлик)
24 лют 2017 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.38 Мбіт/c
Upload:
9.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І це при заявленною у тарифі швидкістю 60 Мбіт/с, яку можна побачити дуже та дуже рідко. Не розумію, чим насправді займається ця контора, окрім збиваня грошей с користувачів, не виконуючи в повній мірі свої обов'язки.
Анонім (Володимир)
15 лют 2017 16:17
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
1.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. У нас в комплексе они устроили монополию, выкупив у застройщика все сети. Шестой год мучаемся с ними и пока конца края не видно. Альтернатив много, а выбрать не дают. :(
Аноним (Нікополь)
12 лют 2017 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
60.41 Мбіт/c
Upload:
59.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявка принимается в главном офисе (сидит один человек который принимает и оплату и заявки) нудное ожидание очереди. Я был раньше на Укртелекоме, так жалею что раньше не ушел с голимого Укртелекома. Мне нравится.
Анонім (Чортомлик)
11 лют 2017 17:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.58 Мбіт/c
Upload:
27.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Молодці... Ціни підвищили, а якість погіршили. Альтернативи немає, тому доводиться користуватися тим, що є...
Сергей (Миколаїв)
10 лют 2017 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.8 Мбіт/c
Upload:
11.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу 125 грн/мес за 100 Мбіт/с в реальности же скорость 20 Мбіт/с. Постоянные перебои в работе сети в дневное время.
Сергій (Київ)
06 лют 2017 18:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 1 лютого пакет послуг подорожчав на 1 гривню з 99 до 100 грн. Провайдер не повідомив про підвищення і, в результаті заборгованості 10 копійок, я 4 дні був обмежений в доступі, аж поки не зателефонував в колцентр. Я так до клієнтів не відношусь. Думаю про підключення до іншого провайдера.
Аноним (Нікополь)
01 лют 2017 20:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.08 Мбіт/c
Upload:
9.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість і якість каналу (пінг) не відповідають поданням в тарифі. Найгірший провайдер, але альтернативи не має.
Аноним (Нікополь)
28 січ 2017 09:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.45 Мбіт/c
Upload:
33.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При тарифе в 100 Мбіт/с, максимальная скорость интернета достигает всего 50 Мбіт/с. Очень тяжело грузить больше файлы.
Аноним (Харків)
26 січ 2017 02:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
68.29 Мбіт/c
Upload:
85.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Указання скорость не соответствует действительности. Монополисты, нет возможности в доме поменять провайдера.
Аноним (Луцьк)
20 січ 2017 15:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Download:
19.44 Мбіт/c
Upload:
18.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В абонентському вікні не розібрався про перегляд усіх наявних тарифних планах. Показує мій діючий тільки. Не знаю чи дистанційно зможу переходити на інший тарифний план.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг