Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПрАТ "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Нікополь)
12 серп 2017 22:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.3 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг за тыщу. И так каждый день. По смарту по кабелю даже ютуб глючит. Как с ними бороться не знаю. Отморозки полные. Звоню. У нас пинг 14 мс отвечают. Шо с ними делать может кто то подскажет.
Аноним (Дніпро)
10 серп 2017 21:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.89 Мбіт/c
Upload:
39.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я живу на Победе - 1, подключился к GTS в 2014 году до середины 2016 года была отличная организация, всё делалось быстро, сбоев если и были, то пара-тройка за весь период. Сейчас становиться всё хуже и хуже, интернета не было неделю!!!!, перерасчёт что бы сделать надо идти к ним на поклон и то в течении месяца, да и то не понятно сделают ли перерасчёт и в каком размере. "Back in USSR" - как говорят у них, причём махровая совдепия. Телевидение в "ДатаГрупп" такое же. А самое обидное альтернативы нет.
Malder (Рівне)
05 серп 2017 11:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
92.09 Мбіт/c
Upload:
85.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропускна здатність відповідає тарифу, техпідтримка привітна і відноситься з повагою - це приємно.
Світлана (Рівне)
03 серп 2017 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорично не рекомендую!!! Заходять монополістами в новобудови і парять свой недопослуги! :( Якість наданих послуг жахлива, телебачення постійно підвисає, при цьому вартість постійно зростає (за рік з 112 до 167) БЕЗ ЖОДНОГО ПОПЕРЕДЖЕННЯ!!! На гарячу лінії дозвонитись майже нереально, місцеві представництва працюють лише до 18-00. :( Особистий кабінет незручний, логіни зовсім нелогічні, постійно треба доставати договір, щоб зайти на сайт! І ще раз повторюсь - якість жахлива, тарифи постійно зростають і оператори не приховують, що вони навіть не збиралися нікого попереджати!!!
Аноним (Вінниця)
03 серп 2017 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.59 Мбіт/c
Upload:
92.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично. Проблем никогда не было. Если есть какие-либо вопросы, решают быстро. Рекомендую всем. :)
Аноним (Рівне)
03 серп 2017 00:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
35.66 Мбіт/c
Upload:
31.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично. Когда кончаются средства на счете, приходит смс, потому не бывает непредвиденных отключений интернета. Скорость хорошая, на сериалы хватает.
Аноним (Вінниця)
28 лип 2017 22:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении нескольких лет Винницкие "инженеры" не могут толком настроить оборудование для нормальной работы интернета. Они не имеют надлежащей квалификации, и им тупо наплевать на абонентов. Не советую подключаться. Но если нет альтернативы, тогда удачи и терпения. И не стесняйтесь давать заявки, доставайте персонал обслуживания, пусть работают, а не штаны протирают.
Аноним (Кременчук)
28 лип 2017 17:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.19 Мбіт/c
Upload:
2.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень ужасный провайдер, полгода ждал когда они соизволят приехать и починить интернет. Скорость была маленькой (я плачу за 4 Мбіт/с а получаю меньше), для онлайн игр он не подходит так как пинг очень сильно скачет и играть невозможно. В течении полгода писал и звонил им, все что слышал в ответ мы отправили заявление специалистам, а действий не было. В доме напротив знакомый подключился к ним и только когда они приехали подключать ему и соизволили починить интернет так бы и сидел на таком интернете, прошел месяц и все началось по новой плохая работа и все в старом духе ихнем пишу и звоню игнорируют, уже на звонки не отвечают! Не советую этот интернет от Домашнего телекома или как они называют себя еще Датагруп.
Аноним (Кайдаки)
28 лип 2017 14:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно, не рекомендую. Скорость не соответствует заявленной, колл центр только с 9-18.00, время дозвона минимум 3 минуты и тд ...
Віктор (Кам'янець-Подільський)
26 лип 2017 22:57
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.63 Мбіт/c
Upload:
0.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нулевая скорость хотя должна быть 4 Мбіт/с, нулевое обслужевание. 2 месяца едут устранить неполадки. Вот какой.
Аноним (Кременчук)
25 лип 2017 07:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
93.52 Мбіт/c
Upload:
91.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня устраивает, много плохих отзывов из-за внутренних разборок компании, пишешь заяву на подключение в одной, а тебя подключает какая-то дочерняя. Но интернет - огонь.
Аноним (Нікополь)
24 лип 2017 21:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.34 Мбіт/c
Upload:
11.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да, испортился мейнстрим в последнее время. Лучше б подумали о качестве, а не о повышении тарифов. Не рекомендую.
Аноним (Дніпро)
14 лип 2017 12:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
11.27 Мбіт/c
Upload:
3.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все, кто хотят интернет от этого провайдера, подключайтесь только по ОПТОВОЛОКНУ!!! У меня заявленная скорость 10 Мбіт/с, интернет выдает больше!!! Заявленной! ТОЛЬКО ОПТОВОЛОКНО!!! НЕ ЛЕНИТЕСЬ...
Олег (Тернопіль)
12 лип 2017 18:59
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наглядний приклад компанії, де погано все. Швидкість Інтернет, заявлена в тарифному плані до 100 Мбіт/с, дуже рідко піднімається вище 25-30 Мбіт/с. Регулярні просідання, майже щоденні, коли швидкість і на закачку, і на віддачу 0,01 Мбіт/с. І це може тривати днями. Служба підтримки взагалі унікальна. Додзвонитись неможливо, трубки просто не беруть. А коли додзвонишся - просто сюрреалізм. На дзвінок відповідає бабуся, по голосу - років так під 90. Нічого не чує, а якби й чула, чим вона допоможе? Пробував піти в компанію особисто, по вказаній на сайті адресі нічого немає. Телефоную, питаю: "Де ви знаходитесь?". Відповідають: "За такою-то адресою". Я: "Я стою на цій вулиці перед цим будинком, як до вас потрапити?". Короткі гудки, і повторно вже ніхто трубки не бере. Зараз на сайті адреси немає. Користуюсь винятково тому, що альтернативи немає, коттеджне передмістя. При ПЕРШІЙ можливості із величезним задоволенням зміню провайдера.
Аноним (Нововоронцовка)
09 лип 2017 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.67 Мбіт/c
Upload:
83.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер - не без изъянов. Радует, что скорость в ночное время бесплатно увеличивается вдвое. Вообщем пользоваться можно.
Аноним (Кременчук)
08 лип 2017 02:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
51.79 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ответа от службы поддержки ждал 1.5 недели, так и не дождался интернет просто появился. Тариф самый дорогой в городе 150 гривен, я не думал, что такой фиговый интернет может быть в принципе в 2017 году!!! Заявленная скорость 100 Мбіт/с на самом деле 30-40 Мбіт/с, ночью 50 Мбіт/с и это максимум, при этом постоянно он то пропадает то появляется, ВСЕГДА потери. В техподдержку набрали обезьян которые АПРИОРИ НИЧЕМ не могут помочь, и дать какой-то полезной информации, все под линейку вешают людям лапшу на уши, по инструкции. НЕ подключайте ЭТО ДЕРЬМО! Пожалеете 101%.
Аноним (Кайдаки)
05 лип 2017 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.03 Мбіт/c
Upload:
2.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет за неделю пропадал три раза, скорость 1 Мбіт/с, в техподдержку невозможно дозвониться.
Аноним (Кременчук)
01 лип 2017 22:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
65.44 Мбіт/c
Upload:
15.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соединения очень Хорошая, так как я ЮТУБЕР и мне надо стримить! Просто супер, провайдеры молодцы! Мне всё нравится, но одно но проплата проходит, а интернета нет ещё 3 дня! А так всё хорошо! :)
Аноним (Нікополь)
27 черв 2017 13:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.58 Мбіт/c
Upload:
15.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость постоянно прыгает и часто обрывается соединение. Типичный call-центр. Выбора в нашем городе больше нет...
Аноним (Миколаїв)
23 черв 2017 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
2.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрите на скорость и думайте сами. Там работают люди сугубо по блату, без какого-либо IT - образования. Максимум сис. админы из "Шага"...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг