Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПрАТ "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Миколаїв)
07 лист 2017 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
25.98 Мбіт/c
Upload:
17.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Реальная скорость: Download: 25.98 Мбит/c, Upload: 17.8 Мбит/c. При заявленной 80 Мбит/c. И это показатели еще нормальные. :) Вчера выдавал вообще 1 Мбит/c.
Аноним (Коростень)
05 лист 2017 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А меня все устраивает! Скорость выше заявленной! Тех поддержка огонь! Отзваниваются моментально! Сам пользуюсь много лет и всем в своем городе рекомендую! 380631409582.
Дмитрий (Одеса)
04 лист 2017 19:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже около 4-5 месяцев. Первое время все было неплохо, из 100 Мбіт/с пакета скорость в среднем была от 85 до 95 Мбіт/с. Но потом их как сглазили, постоянные поломки, потеря пакетов и скачки скорости. Последние 2 месяца проще посчитать сколько раз интернет нормально работал чем не работал. Сейчас же уже 5-й день жду когда восстановят скорость, она настолько маленькая что я даже тест скорости не могу сделать, видео на ютубе в качестве выше 240 смотреть невозможно, подгрузки каждые 3 секунды. Как раз поломки произошли перед самыми выходными, а на выходные у них тех. специалист не выезжает, у него же тоже выходной.
Провайдер полное уныние, не советую никому, если есть другие варианты - уходите. У нас в частном секторе к сожалению другого провайдера пока нет, но вроде как тянут Бриз, как только будет возможность, сразу уйду.
Провайдер полное уныние, не советую никому, если есть другие варианты - уходите. У нас в частном секторе к сожалению другого провайдера пока нет, но вроде как тянут Бриз, как только будет возможность, сразу уйду.
Анонім (Дніпро)
31 жовт 2017 20:24
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
17.58 Мбіт/c
Upload:
43.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пять лет было все нормально, все работало претензий не было, последние три недели это просто кошмар, работать не возможно скорости от заявленной в разы меньше....
Аноним (Дніпро)
31 жовт 2017 09:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.84 Мбіт/c
Upload:
16.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Может в других городах и хорош, но в Никополе никакой провайдер. Скорость маленькая особенно в вечернее время или если на улице ветер или дождь, такое впечатление, что интернет замерзает в проводах не доходя до пользователя! На данный момент один негатив!
Аноним (Нікополь)
30 жовт 2017 19:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
26.71 Мбіт/c
Upload:
75.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. Неполадки как и у всех бывают. Несколько раз вызывал мастера приезжал в течении пары часов денег не требовал. Аварии на линии устраняют оперативно. Только дозвонится трудно почти всегда занято. Абонентов много так что это и не удивительно оборудование и кабельные линии обновляют. Пользуюсь услугами этого провайдера более пяти лет и претензий к качеству у меня нет. Ну а подключатся или нет решать только вам самим.
Виталий (Гайсин)
30 жовт 2017 03:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.3 Мбіт/c
Upload:
4.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так нельзя делать. После 2 ночи скорости нету вообще. Го...вно провайдер.
Аноним (Нікополь)
29 жовт 2017 11:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
77.4 Мбіт/c
Upload:
14.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер дерьмовый, обслуживание ниже плинтуса, постоянно ищут проблемы у потребителя, за вызов мастера требуют деньги! Одним словом хамы.
наталья (Одеса)
28 жовт 2017 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.24 Мбіт/c
Upload:
37.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплатити скорость 100 Мбіт/с, каждый день тестируем, выходит не больше 50 Мбіт/с, почему, не понятно, один раз было 80 Мбіт/с!
Аноним (Очаків)
27 жовт 2017 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.5 Мбіт/c
Upload:
3.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор-отстой полный. По 3-4 дня у них поломки, а если и есть инет-пинг скачет как блоха 20-3000 мс. Техподдержка нулевая.
Аноним (Дніпро)
27 жовт 2017 09:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.27 Мбіт/c
Upload:
43.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В городе Никополь (частный сектор) р-н Элит клуба. Отвратительная скорость интернета, телефон техслужбы всегда занят или не берут трубку!
Аноним (Дніпро)
26 жовт 2017 23:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.55 Мбіт/c
Upload:
7.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера в городе нет! Не рекомендую никому этого поставщика услуг!!! Скорость до 5 Мбіт/с при заявленных 100 Мбіт/с.
Александр (Дніпро)
23 жовт 2017 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда был GTS вроде было нормально. После реорганизации в ДТ стало гораздо хуже. Думаю надо менять провайдера!
Денис (Нікополь)
23 жовт 2017 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.01 Мбіт/c
Upload:
24.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость прыгает при использовании и падает до 0 Кбит/с. Откуда такие проблемы. Раньше был нормальным интернет-провайдером, а теперь - хрень. Думаю сменить.
Аноним (Дніпро)
22 жовт 2017 13:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
1.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуги, а особливо швидкість інтернету ну просто відстій, техпідтримка на такому ж рівні, три дні не було інтернету, а все мурижили, що проблеми в мене з обладнанням, а в підсумку проблема з обладнанням все ж таки в провайдера. Швидкі тільки при підключенні. Постійно треба наярювати. Відповідь одна і та ж у Вас проблема з обладнанням. Нікому не рекомендую і не раджу.
Анонім (Хмельницький)
20 жовт 2017 19:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.44 Мбіт/c
Upload:
0.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуги, а особливо швидкість інтернету ну просто відстій, техпідтримка на такому ж рівні, три дні не було інтернету, а все мурижили, що проблеми в мене з обладнанням, а в підсумку проблема з обладнанням все ж таки в провайдера. Швидкі тільки при підключенні. Постійно треба наярювати. Відповідь одна і та ж у Вас проблема з обладнанням. Нікому не рекомендую і не раджу.
Аноним (Вінниця)
20 жовт 2017 18:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
От заявленных десяти Мбіт/с 0.03 Мбіт/с, пинг 3к, хороший провайдер, ничего не скажешь, пойти фильм в 4к посмотреть, что-ли.
Аноним (Ізюм)
19 жовт 2017 14:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.83 Мбіт/c
Upload:
7.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в тарифном плане и это главный недостаток, что нужно.
Дмитрий (Київ)
16 жовт 2017 22:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключён относительно давно 4 года назад. Первые два года работали хорошо, оперативно. За последние два года практически полностью поменялся коллектив, новые сотрудники некомпетентны от слова вообще. АТИшники очень низкого уровня. На заявки при поломках и отсутствии сигнала реагируют очень долго и неохотно. Явно мотивации от руководителей недостаточно. При настройке кабельного ТВ от компании Датагруп (телевизоры Японии Шарп, Филипс, Сони техподдержка не владеет своими настройками цифровых каналов в ручном режиме. Например, я, чтобы настроить дорогой ТВ Шарп в ручном режиме перебрал все страны и компоненты цифровых данных. Техники компании о такой проблематике даже не слышали и не знают что такое модуляция, скорость передачи данных и какая страна. Может кому то мой пост поможет. ТВ Шарп ручная настройка CADTV ( страна Швеция, модуляция 6985, скорость потока 128. Частота каналов на которых работает Цифра 170000-226000 кГц, пачки каналов находятся в 8000 кГц , то есть 17000-178000, 178000-186000, и т.д. Всем удачи. А компании Датагруп желаю хотя бы с уважением относиться к каждому вашему клиенту.
Фролова Любовь (Кривий Ріг)
11 жовт 2017 20:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
79.55 Мбіт/c
Upload:
81.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ОТЛИЧНЫЙ ПРОВАЙДЕР, пользуюсь его услугами много лет. На любые технические неисправности реагируют мгновенно. Все Ok.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг