Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПрАТ "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Рома (Гадяч)
25 лют 2018 12:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
9.93 Мбіт/c
Upload:
8.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень-очень слабый провайдер! Тарифный план по цене, качеству и указанной в нем скорости мягко говоря завышен! Если в ближайшие время ничего не изменится, буду менять провайдера!
Аноним (Нікополь)
23 лют 2018 15:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Dial up 56 kbps модем 2005 года, наверное, грузил бы быстрее страницы и файлы, чем эта шляпа. Спасибо за качество. Капчу только с 4-го раза прогрузило, чтобы отзыв оставить, лол.
Аноним (Кременчук)
18 лют 2018 13:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость интернета не соответствует действительности. Техподдержка молодые не квалифицированные мастера.
Аноним (Нетішин)
18 лют 2018 09:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
5.19 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом круглосуточная поддержка, но бывает, что устранение обрывов может длиться неделями - это конечно огорчает.
Анонім (Вінниця)
16 лют 2018 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після 18:00 швидкість ніяка. Відповідь співробітників Датагруп - працюєм над усуненням проблеми, але термін виконання не називають.
Аноним (Київ)
16 лют 2018 10:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.16 Мбіт/c
Upload:
12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в тарифном плане, после 17.00 всего составляет 10% от заявленой. :( Жуть...
Сергей (Кривий Ріг)
15 лют 2018 07:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.37 Мбіт/c
Upload:
93.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасный провайдер! Подключился по акции 79 грн/мес за 100 Мбіт/с. Всё устраивает. Рекомендую всем!
Аноним (Запоріжжя)
14 лют 2018 20:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
8.56 Мбіт/c
Upload:
4.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Не поменяю ни на кого!!! Все устраивает. Подключили за день после заявки, сервис и качество на 10 из 10. Посоветовала троим и теперь с каждого на 10% меньше оплата за месяц.
Владислав (Запоріжжя)
14 лют 2018 01:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.13 Мбіт/c
Upload:
93.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер! Провели интернет очень быстро, качеством интернета доволен, так же присутствует что то типа реферальной системы,то есть если ты кому рекомендуешь этого провайдера то потом на 10% меньше придется платить в месяц за интернет.
Аноним (Чортомлик)
13 лют 2018 18:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.55 Мбіт/c
Upload:
31.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Две недели! Больше не работает без сбоев! А то и раз в три дня! Есть еще один провайдер лучше бы выбрал его!
Аноним (Нікополь)
11 лют 2018 21:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.49 Мбіт/c
Upload:
24.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто не кем поменять, ужасный провайдер и ужасная услуга, сколько им звоню, толку нет, закрыть!!!!
Аноним (Світловодськ)
11 лют 2018 12:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
95.17 Мбіт/c
Upload:
93.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Малий вибір тарифних планів, саппорт працює як лотерея - пощастить дзвонишся, а якщо вже пощастило то це не значить що проблему вирішать швидко. За додаткові послуги ціни ломлять як за золото.
Славік (Луцьк)
08 лют 2018 15:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До модернізації активного обладнання мережі в грудні 2016 року компанія відмінно надавала послуги з сервісом відповідного рівня. Після "модернізації" стало нормою не зараховувати вже доступні кошти у вкладці "Ваши оплаты" на протязі 7...10 днів (не даремно надають в кредит до 7 днів свої послуги). Іншими словами в закладці "Ваши оплаты" необхідна сума в наявності, а інтернет відключений за заборгованість... Кол центр ТІЛЬКИ приймає заявки і відправляє їх не відомо куди, зворотній зв"язок - те саме... Ніхто навіть не може сказати чи відключили, чи пошкодження... Такий сервіс змушує шукати альтернативу цьому провайдеру. Не спроможні навіть перекласти "Личный кабинет" мовою сайту.
СЕРГІЙ (Звягель)
07 лют 2018 18:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.6 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Немає швидкості ніколи. Техпідтримка нічого не робить. Телефон техпідтримки майже завжди вимкнений.
Аноним (Нікополь)
03 лют 2018 21:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.4 Мбіт/c
Upload:
1.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер,с кем приходилось сотрудничать. Скорость далека от заявленной, частые аварии на линии, 150 грн за 15 Мбіт/с.
Аноним (Київ)
02 лют 2018 19:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.74 Мбіт/c
Upload:
1.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одни сплошные минусы, нет выбора тарифных планов - только за 130 грн, в моём случае к сожалению в моём регионе это единственный провайдер и поэтому либо он либо 2G. Я готов платить и 200 грн и больше, но скоростью хотя бы в - 16/30 Мбіт/с.
Андрей (Запоріжжя)
23 січ 2018 15:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь клиентом " ДатаГруп " с 2009 года, всем доволен, всегда дозваниваюсь (даже в выходные дни). Бывало ждал оператора по 5 минут, бывало вообще не ждал, поломки случались редко (тьфу тьфу тьфу) и те устраняли оперативно! Подключался 2-ва раза к данному провайдеру, и оба раза все оперативно сделали, назначили день, уточнили промежуток времени в которое сможет подъехать монтер, за 2-ва часа до визита монтер перезвонил, еще раз перезвонил уже когда был у дома, подключил за 10 минут и ушел. Скорость пока устраивает тариф " До 100 Мбіт/с". Те кто пишет что скорость не соответствует заявленной вы вдумайтесь в слово " (ДО) 100 Мбіт/с". ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР В УКРАИНЕ на сегодняшний день, а главное что честный (главное не сглазить). Никакого платного оборудования, никаких лишних оплат, рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
Аноним (Харків)
19 січ 2018 01:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
27.18 Мбіт/c
Upload:
29.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Соединение постоянно обрывается, часто скорость очень низкая. Это длится уже несколько лет. Поменять провайдера невозможно, т.к. по каким-то загадочным причинам в наш дом не пускают другие компании. Харьков, ул. Петра Болбочана, д. 52. Это дом ТММ. У ТММ договоренность с этим провайдером по всем домам? Может ТММ что-то сделает с этим? Множество раз обращались в службу поддержки, но там уверяют, что у нас все прекрасно. Видимо, нам мерещится. Раз уж вы договорились о том, что монополисты по этому адресу, то будьте любезны уже сделать с этим что-то. Невозможно уже.
Аноним (Вінниця)
17 січ 2018 12:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
65.66 Мбіт/c
Upload:
55.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 100 грн 60 Мбіт/с. Нуууу не очень много. Иногда пропадает интернет. Есть и хуже провайдеры. "2" из "5" это максимум.
Аноним (Нікополь)
17 січ 2018 07:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.28 Мбіт/c
Upload:
32.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше хоть можно было дозвониться, сейчас общение занимает часы, сервисный телефон отвечает: 1. Абонент занят 2. Короткие гудки. 3. Зараз немає вільних операторів чекайте (только каждый пятый из этой серии заканчивается связью с оператором). 4. даже если - ура повезло вам ответили то звонок все равно оборвется. 5. Абсолютно некомпетентные операторы, я ей рассказываю что у меня пинги к ним проходят и личный кабинет на их сайте я открываю, а вот выхода за их сервера нет, а она у меня спрашивает адрес и обещает что специалисты ко мне выедут.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг