Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на support-team@datagroup.ua.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПрАТ "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Рівне)
04 серп 2019 09:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет последние месяцы очень редко бывает выше 30 Мбіт/с, хотя подключено и оплачиваю по 169 грн за 100 Мбіт/с. Очень хреново.
Дмитрий (Київ)
01 серп 2019 07:06
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
90.12 Мбіт/c
Upload:
92.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё бы ничего, но предлагать абонентам максимум 100 Мбіт/с в 2019? Серьезно? На сайте у них существует тариф со скоростью 500 Мбіт/с, но после разговора с техподдержкой выяснилось, что технически подключение невозможно, так как у них такая скорость вообще доступна только по ул. Мазепы в Киеве и проводить по моему адресу они не собираются. Как только в дом запустят гигабитного провайдера, сразу же отключусь от них.
Абонент (Кременчук)
27 лип 2019 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.95 Мбіт/c
Upload:
88.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к Датагруп 3 раз (со съемной на свою кв.) - заявки выполняют враз - на второй день без дополнительной оплаты (окромя 1 гривны 20 копеек в договоре), прибыли минута в минуту, тариф 79 гривен, скорость - смотрите! Советую ДАТАГРУП!!! Пишу с Датагруп - не Киевстара и подобных конкурентов. С HOMENET (DATAGROUP) - 10 лет и менять не собираюсь. Служба поддержки - 5 из 5.
Анонім (Хмельницький)
19 лип 2019 11:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В прошлом месяце подключил интернет и тв датагруп. Вполне все достойно, хотя я выбрал самый низкий тариф. Скорости хватает, видео на ютубе не виснет. Тв каналов много, картинка и звук хорошие. Оплачивать можно картой, что очень удобно. Пока все устраивает. Посмотрим, как будет дальше.
Анонім (Вінниця)
15 лип 2019 18:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
82.5 Мбіт/c
Upload:
95.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі, швидкість підключення до інтернету та проведення кабелів до дому задовільна, але інколи швидкість підключення падає і неможливо підключити до мережі більше, ніж 1 пристрій. А "стабільності" підключення від самого провайдера очікувати неможливо. Не знаю, з чим це пов'язано але це факт.
Аноним (Кременчук)
15 лип 2019 09:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Испортился провайдер. Скорость постоянно прыгает, невозможно даже фильм посмотреть. Оплата не соответствует услугам.
Анонім (Вінниця)
13 лип 2019 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
61.89 Мбіт/c
Upload:
65.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У будні дні швидкість падає до - 20-30 Мбіт/с при умові плану 100 Мбіт/с. Пінг низький 5-20 мс. В нічний час швидкість 85-95 Мбіт/с.
Владислав (Харків)
07 лип 2019 20:07
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.14 Мбіт/c
Upload:
8.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начался пользоваться данным оператором вначале 10-ых годов. Всё было хорошо, абонка была 50 гривен в месяц за 30 Мбіт/с. Хотя тариф конечно назывался до 100 Мбіт/с. Ну то такое. Спустя лет 5 первое повышение - 70 гривен. Думаю хорошо, ведь всё нормально, инет не пропадает, скорость стабильная. Через год на тебе 100. Всё также, скорость та же, плачу в х2. Откровенно говоря спустил ситуацию и не стал подключать другого провайдера. Ближайшее время - абонка 120. Каждые 4-5 дней пропадает интернет. Оставил заявку в личном кабинете, что ситуация плачевная, сидеть без инета мне не подходит - исправьте. В течении суток инет возобновился и затем пропал. Техподдержка говорит, авария на моей линии. Такое ощущение что там не авария, а грёбанный коллапс. Вот итог, начало лета, скорость уже упала до черт его знает чего. Общаться по поводу того - почините и верните (заметьте, верните, а не улучшите) скорость ничем интересным не обернется. Сложилось впечатление, что провайдер летит в пропасть. Что же, хороший повод задуматься и сменить провайдера ибо лететь на дно с датагруп желания нет.
Аноним (Вінниця)
05 лип 2019 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера достаточно долго. Но в последнее время, думаю менять. Вечерами и в выходные дни скорость интернета ужасная. Хоть и плачу за 100 Мбіт/с. Обращение в колл центр проблему не снимает. Примут заявку и все само собой "рассосется". Приобрел пакет Мегого, так смотреть невозможно из-за этого провайдера. Фильмы постоянно виснут и тормозят.
Аноним (Нікополь)
30 черв 2019 14:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.84 Мбіт/c
Upload:
4.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой!!! Я плачу 170 гр за 100 Мбіт/с, а в итоге получаю 6 Мбіт/с, ну и нафига мне такой интернет? Обращался в службу поддержки - полный ноль, разберёмся говорят, неделю разбираються! Слава богу сегодня последний день с этим позорищем, подключусь лучше к другому провайдеру а этих забуду как страшный сон!!!
Аноним (Кривий Ріг)
28 черв 2019 22:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.78 Мбіт/c
Upload:
9.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно, к сожалению все очень плохо... Скорость у меня почему-то упала почти до 0, морозятся, делать ничего не хотят и кормят завтраками. Действительно один минус, что частный сектор и никто другой не хочет нас подключать... Ни в коем случае не выбирайте данного провайдера!!!
Саша (Харків)
26 черв 2019 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявку на подключение приняли в считаные минуты, приехали на следующий день. Кабель у меня уже был, поэтому сам процесс подключения был очень быстрым. Входящая и исходящая стоимость соответствует тарифному плану. Цены комфортные для кошелька. Рекомендую.
Анатолий (Кременчук)
26 черв 2019 09:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
66.51 Мбіт/c
Upload:
62.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Несколько лет с НОМЕNET (Датагруп) (около 10 лет) - ни одной претензии к ним (кроме времени, когда у них украли кабель). Подключение - быстро, онлайн-помощь - всегда квалифицированная! Скорость - налицо! :) У меня так. :)
Елена (Київ)
24 черв 2019 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась к Датагруп соседка и меня уговорила. Ей ставили тв, а мне нужно было и тв, и интернет. Я ничего не понимаю в этом, но ребята приехали на второй день и все сделали. Тариф выбрала самый минимальный, но каналов больше, чем было при кабельном. Сын звонит по вайберу, перебоев нет.
Аноним (Київ)
23 черв 2019 15:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если есть альтернатива, то не подключаться ни при каких условиях, скорость, обслуживание не соответствуют заявленной цене.
Аноним (Харків)
20 черв 2019 09:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приценивался и читал отзывы о доступных в моем доме интернет-провайдерах. Остановился на DataGroup, у них большой выбор тарифных планов. От себя могу рекомендовать провайдера: быстро работает интернет, и айпитиви тоже не подводит, качество картинки и звука на высоте, каналов море и тележка, для всей семьи подборка.
Аноним (Підгородне)
14 черв 2019 12:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Взял маленький тариф датагруп, но мне скорости вполне хватает для музыки на спотифай или видео на ютубе посмотреть. Радует разнообразие и доступность тарифных планов, сам интернет не пропадает, оплачиваю картой. В тех. службу не обращался ни разу, так что тут не могу оценить, но колл-центр когда подключали, то работает ок.
Анонім (Старокостянтинів)
13 черв 2019 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З Дата Груп з минулої весни, тарифи і ціни влаштовують. Як і у всіх, дрібні проблеми трапляються, але нічого критичного. Дзвониш в колл-центр - відповідають, що зламано і коли полагодять. З хамством не стикався. Для мене це найкращий провайдер інтернету на моїй вулиці, я вже кілька перепробував, але ДГ рулить за якістю-вартістю.
Богдан (Рівне)
12 черв 2019 11:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблем майже не було! Все подобається! Але я поки другий місяць підключився до Датагруп. Швидкість до 100 Мбіт/с тримає, перевіряв онлайн-мірялками. Тарифів багато, хочеш з ТВ, хочеш тільки інтернет. У своєму районі не бачу альтернативи поки, тому продовжує користуватися, сподіваюся, не підведуть.
Дмитро (Луцьк)
11 черв 2019 17:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перепробував різні великі і мобільні провайдери і прийшов до Датагруп. Всім провайдерам провайдер за якістю. Тарифів море. Підключив собі і мамі, їй ще й телевізор зробив. Від мене порада: не скупитися на покупку якісного роутера, від нього залежить швидкість на смартфонах, планшетах, ноутбуках і інших гаджетах.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг