Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПрАТ "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Луцьк)
29 жовт 2019 19:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
88.46 Мбіт/c
Upload:
84.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Помимо доступа с места расположения конечного пользователя, имеются также публичные места для использования Интернета, например библиотеки и интернет-кафе, где размещены общедоступные компьютеры с доступом в Интернет. Некоторые библиотеки оснащены терминалами, которые обеспечиваются средствами для подключения публичных ноутбуков к локальным сетям (ЛВС). Также имеются беспроводные места доступа в Интернет во многих общественных местах, наподобие залов в аэропортах, в некоторых случаях — только на короткое их использование на время стоянки самолета.
Аноним (Рівне)
08 жовт 2019 17:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо низька швидкість інтернету! Не можливо працювати! Download 0.27 Мбит/c, Upload 0.01 Мбит/c.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, залиште звернення на сайті datagroup.ua або напишіть нам на пошту [email protected], щоб наші фахівці могли допомогти вам.
Богдан (Вінниця)
06 жовт 2019 17:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
35.27 Мбіт/c
Upload:
42.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає тарифному плану. Ціна не відповідає якості. Якщо провайдер не вирішить дану проблему, будемо міняти провайдера.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Богдане, доброго дня. Щоб з'ясувати деталі ситуації та допомогти вам, нам необхідно знати точну адресу надання послуги чи номер особового рахунку. Будь ласка, залиште звернення на сайті datagroup.ua або напишіть нам на пошту [email protected].
Аноним (Кременчук)
05 жовт 2019 07:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.3 Мбіт/c
Upload:
75.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С ДатаГруп - давно, проблем нет,скорость интернета устраивает - выше! Тариф - пока копеечный - 79 гривен, подключили за 1 гривну, на второй день после заявки, рекомендую. Пы.Сы - Скорость по Вай-Фай - тоже нормальная - ТВ и смартфоны.
Анонім (Старокостянтинів)
02 жовт 2019 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обрав Датагруп, бо сусіди казали, що ок. Вже три місяці користуюся і жодних проблем. Оператор допоміг обрати тариф, підключили швидко. Нормальна якість за адекватні гроші. Рекомендую.
Аноним (Київ)
02 жовт 2019 11:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.75 Мбіт/c
Upload:
94.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни одного обрыва за 1 год работы. Скорость - стабильная и не зависит от времени суток. Подключение быстрое и оперативное.
Алена (Нові Петрівці)
01 жовт 2019 14:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший провайдер!!! Из гаджетов телефон и телевизор. Все виснет, ничего не открывается! Банально - Вайбер и тот висит. :(
Сергей (Київ)
01 жовт 2019 12:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.93 Мбіт/c
Upload:
6.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стоимость бешеная, а качества и скорости нет, еще и пропадает постоянно. На горячей линии посылают в фин отдел и не решают проблему.
Аноним (Одеса)
27 вер 2019 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.39 Мбіт/c
Upload:
66.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вроде нормальный провайдер. До этого был спрут жесть, постоянно что то ломалось. Сейчас пока нормально.
Владимлав (Нікополь)
25 вер 2019 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тотальный монополист в нашем городе в данной сфере услуг, который НИЧЕГО не делает для улучшения своего сервиса. Постоянные обрывы, потери скорости и т.д. Была бы возможность перейти на другого провайдера ДАВНО БЫ ЭТО СДЕЛАЛ, но увы - монополисты.
Аноним (Кременчук)
22 вер 2019 19:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
1.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис низкий. Качество очень плохое. Не рекомендуется. Качество плохое, с началом дождя интернет заканчивается.
Олен (Кременчук)
22 вер 2019 10:55
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.32 Мбіт/c
Upload:
31.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, неадекватные монополисты, которые абсолютно испортили понятие в Украине как интернет и обратная связь! Скорость гуляет постоянно, платить 150 грн за 100 Мбіт/с, а получаешь 25-30 Мбіт/с!!! Постоянно пропадает, приходится каждый раз звонить и звонить!!! Не проводите его!!!
Аноним (Чайки)
17 вер 2019 21:00
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
500 грн. Подключение. Не удобно сотрудничать. Сервис низкий. Качество очень плохое. Не рекомендуется.
Аноним (Луцьк)
16 вер 2019 23:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер: проблемы не решают, цены поднимают, а качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Аноним (Харків)
06 вер 2019 06:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Знаете, решил оставить отзыв. Как сотрудник техподдержки скажу, 90 проц проблем со скоростью это ВСЕГДА ВИНА АБОНЕНТА. Пользуются блин интернет по вай фай, и трындят про скорость. Даже не понимая, ни принципов вай фай его плотности и т.д. Просто свежий пример, был тут один жалобщик на скорость,при проверке все нормально. Кросс - нормально. Приезжает техник, и что же техник видят, у абонента 3 свитча установлено. Один из них, в СТЕНЕ. Отключить нельзя. Достать тоже... Короче. Провайдер отличный. Как техподдержка рекомендую.
Аня (Дніпро)
04 вер 2019 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении 2 лет пользуюсь интернетом Датагруп, и пока все устраивает, в прошлом году еще подключила интерактивное телевидение. Пользуюсь самым недорогим тарифом, и на мой кошелек не давит. Скорость и качество картинки мне подходит, на отсутствие сигналов не попадала ни разу. В целом меня все устраивает.
Ирина (Кривий Ріг)
29 серп 2019 07:39
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня, как и вчера, и позавчера скорость интернет подключения - 18 Мбіт/с!!! Тянет, глючит, зависает!!! Приходил мастер из датагруп, проверил подключение, а скорость не улучшилась!!!! Притом , что платить надо за 50-175 грн!!! Где качество???
Иван (Київ)
25 серп 2019 21:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.44 Мбіт/c
Upload:
9.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот провайдер единственный в Чайке, то есть монополист. Скорость медленная, цены высокие. Не рекомендую.
Михаил (Чайки)
23 серп 2019 00:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.55 Мбіт/c
Upload:
17.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто уже достало, постоянно отвратительная работа интернета, уже подключил тариф "макс", за 169 грн с заявленной скоростью до 100 Мбіт/с, а получаю 11 Мбіт/с. В общем если нет возможности подключить другого провайдера, то подключайте только минимальный тариф, Вы будете получать те же скорости, как и по тарифу "максимальный". И вообще провайдер указывает скорость "До 100 Мбіт/с", нужно что б документально было заверено, какую скорость провайдер обязан предоставлять, допустим : "Пакет максимальный скорость от 85 до 100 Мбіт/с", (а потом штормить этих чертовых провайдеров, которые не могут предоставлять качественные услуги во все щели, а то получается скорость 0.01 Мбіт/с тоже входит в пакет "ДО 100 Мбіт/с". Плюс были проблемы с подключением, и пока так званная "служба поддержки" мне "помогла", я уже сам разобрался с настройкой роутера и устранением проблемы, хоть это полезно - ужасный провайдер помогает развиваться даже в таких технических вопросах! :)
Аноним (Ізюм)
18 серп 2019 15:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
4.62 Мбіт/c
Upload:
13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь услугами этого провайдера более 3-х лет, я так думаю, раньше проблем не было, хех, ну как не было, мой тариф 100 Мбіт/с, из них я видел 11 Мбіт/с при хорошей погоде, при лучшей погоде, а красочней сказать в "вакуме". Сейчас я во время загрузки торрента имею скорость прямо из 90-х годов, около 100 Кбит/с, иногда 78 Кбит/с. Видео в интернете даже в 480p изображает автомобильные тормоза.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг