Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 1449
рекомендують: 307 чол
не рекомендують: 1142 чол
ПрАТ "Датагруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected]. Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПрАТ "Датагруп"
Юрий Вихлевщук (Дніпро)
28 лют 2022 17:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Негодяи, просто отмороженные негодяи! Закончится война уйду от этого горе провайдера! Не рекомендую!
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Ніжин)
11 лют 2022 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
43.41 Мбіт/c
Upload:
44.1 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На вечер скорость падает на 50 Мбіт/с, а еще предлагают принудительно перейти на 100 Мбіт/с с соответствующей оплатой.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Нікополь)
10 лют 2022 13:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
303.39 Мбіт/c
Upload:
540.91 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А и так сойдёт, на by Ookla 800+ Мбіт/с, ну а тут слабее чуть (ДатаГруп МОГЁТ). Всем удачи, и хороших тестов.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Кременчук)
19 січ 2022 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
53.7 Мбіт/c
Upload:
25.5 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, таких проблем, какие возникают у ниже написанных постах - нет!) Обращался на горячую линию - отвечали быстро и корректно, так - и в техподдержке! Советую ДатаГруп.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Петр (Кривий Ріг)
16 січ 2022 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую этого оператора... Скорость не соответствует заявленной... Заменить згоревшее их же оборудование не могут или не хотят уже 2 недели...
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Андрей Бучин (Ніжин)
10 січ 2022 04:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
50656
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже перешёл на Киевстар, но в Датагрупп остались деньги на лицевом счету, которые продолжают приворовывать. Приостановил услуги, самовольно включили и сняли деньги. О пропавшем перечислении запросили pdf квитанцию и воровато молчат.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харків)
03 січ 2022 13:09
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В прошлом году качество предоставляемых услуг было гораздо выше. Не оповещают о повышении цены за услугу в смс, что может вам неожиданно испортить рабочий день. :)
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня, у грудні були смс та вайбер розсилки всім абонентам з попережденням про зміну тарифів.
buchinandrey (Ніжин)
03 січ 2022 09:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никаких дел с этой паскудной конторой! Нет порядка в финансах, не выполняют договор. Осталось материться.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Виталий (Ніжин)
01 січ 2022 22:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
102762719
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Горячая линия отстой, трубку не берут, и некто не объяснит. Тариф вырос из 200 гривен до 300 гривен, навязалы воля тв, вы у меня спросили нужен ли он мне. По тв у меня другой провайдер, а провалы в скорости вы не устраняете, виновными считаете абонента. Такими дерьмовыми услугами, и абонплатою потеряете всех абонентов. Последний месяц с вами, сотрудничаю.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Юрий (Вінниця)
01 січ 2022 17:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З Датагруп уже 3 роки можу сказати одне кожного року все гірше і гірше. Без попередження підняли знову абонплату, Уже 3 раз і це уже 300 і це при тому що інтернет працює все гірше і грше. 01.01.2022 новий рік я зустрів без інтернета і телебачення так як вони просто не попередили що підняли абонплату а я оплатив попередньо менше. Скажу одне це останій платіж який я заплатив цій компанії. Не рекомендую взагалі!!!
Аноним (Кременчук)
01 січ 2022 15:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
202397
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер!!! Постоянно нет интернета!!! Техподдержка отстой!!! С ней вообще связи нет!!! Минус еще 1 клиент!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вінниця)
29 груд 2021 20:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
73.03 Мбіт/c
Upload:
75.58 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, если есть альтернатива, подключайтесь к конкурентам.
Анонім (Харків)
29 груд 2021 19:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
64.16 Мбіт/c
Upload:
60.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подача интернета какая-то импулсная! Для игр вообще отвратное качество! Интернет получается скачками! Для такого качества цена заоблачная. Как только появится альтернатива, с удовольствием забуду этого провайдера! Не советую!
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Анонім (Хмельницький)
29 груд 2021 17:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером більше 8 років. І кожного року (переважно в лютому) мені збільшують абонплату. Цього року провайдер не став чекати лютого і збільшив абонплату перед новорічними святами (такий собі подарунок постійним клієнтам). За останній рік тариф збільшився у 2 рази зі 125 до 250 грн. Тех. підтримка абсолютно "ніяка" - чекати з"єднання з оператором довелось майже годину. Одного року, під час шквалу, стався обрив оптоволокна - чекати на відновлення довелось більше місяця. Мав з ними діло так довго - через відсутність інших кабельних провайдерів на моєму районі, але на щастя тепер з'явилась альтернатива. Ні в якому разі не підключайтесь до цього провайдера - не повторюйте чужих помилок.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
павел (Кременчук)
28 груд 2021 21:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
VSAT
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет за всю историю интернета. В мире самая низкая скорость интернета которую нужно занести в книгу гинесе, самый большой пинг 800-900 мс, прерывание сети без причин отключение, воруют личные данные, и у них во всех проблемах виноват роутер и точка, вызов сотрудника платный где такое видимо в 21 веке. НЕ СОВЕТУЮ ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Вінниця)
28 груд 2021 15:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Не знаю что у них случилось после стольких лет, но сейчас у них постоянные перебои, скорость скачет, пинг тоже, не говоря о потере соединения с автоматическим переподключением. При чем если звонить в тех. под, то у них все ок и один ответ "попробуйте потеребить роутер" играть так вообще невозможно. Буду менять провайдера.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Антон (Харків)
28 груд 2021 10:14
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
IP/H-3164
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера где-то года четыре, может чуть больше, после того, как он поглотил IP Systems, которым я пользовался ранее. Всё было вполне неплохо. Поломки конечно случались, но не часто, которые достаточно быстро исправляли. Но в последнее время - это просто какая-то хрень, особенно начиная с 01.12.2021 - пользоваться услугой просто невыносимо. Регулярные отключения интернета по каким-то непонятным авариям. Неисправность в кратчайшие сроки не устраняют. По 2-3 дня приходиться сидеть без интернета. От тех поддержки толка никакого. Раньше хоть была возможность соединиться с оператором, то сейчас у них видите ли по всем вопросам " спец " автоответчик. В общем, если дела так и дальше пойдут, и качество услуги не вернётся на должный уровень, буду переходить на что-то более адекватное.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Алла (Дніпро)
26 груд 2021 12:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета намного ниже указанного в тарифном пакете, загружает медленно, смотреть уроки и фильмы невозможно.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Миколаїв)
23 груд 2021 20:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.04 Мбіт/c
Upload:
62.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За год, тариф подорожал дважды, со 180 до 200, а с нового года будет 300. Мне ваша воля тв нафиг не нужна.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Ви можете обрати будь-який зручний для вас тариф із наявних.
Руслан (Миколаїв)
21 груд 2021 20:01
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.7 Мбіт/c
Upload:
2.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер. 100 раз подумайте прежде чем подключать. Скорость 3.7 на 2.69 Мбіт/с ужасно.
Відповідь представника ПрАТ "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг