Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Евгений (Ніжин)
07 січ 2016 13:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.76 Мбіт/c
Upload:
10.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лично мне провайдер нравится, скорость всегда отличная, абонплата небольшая. Да, бывают иногда проблемы с сетью, но решаются быстро. Недавно сегодня вот была проблема со скоростью, не прошло и 10 минут, как я протестировал свой канал на сайте 2ip и был приятно удивлен, она вернулась в свой первоначальный вид — я доволен, тем более, что сегодня праздник. Всех с рождеством христовым!!!
Аноним (Київ)
07 січ 2016 11:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
39.86 Мбіт/c
Upload:
43.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, никаких отключений и сбоев в работе не замечалось, если и были неполадки, то восстанавливалась работа интернета максимально быстро. Единственный минус иногда снижается скорость, мой тариф 100 Мбіт/с.
Владимир (Кривий Ріг)
07 січ 2016 08:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.06 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета далека от тарифного плана в худшую сторону. При заявленных 10 Мбит/c дают всего 3 Мбит/c, максимум 5 Мбит/c. За что плачу 100 гривень в месяц непонятно. Спрашивал об увеличении скорости говорят недостаточная ширина канала.
Аноним (Нікополь)
18 груд 2015 18:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.14 Мбіт/c
Upload:
9.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужас, 1.4 Мбіт/с — это как понимать? За что платить? Не рекомендую ни в коем случае!!!
Елена (Мелітополь)
09 груд 2015 13:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно пользуюсь этим интернетом, работает постоянно, если есть вопросы — реально дозвониться в техподдержку. Ремонтируют быстро. Стоимость тарифов радует. :)
Дмитрий (Кривий Ріг)
02 груд 2015 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.45 Мбіт/c
Upload:
7.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По вечерам скорость выше 10 Мбіт/с не поднимается на загрузку, а отдача как положено 95 Мбіт/с стабильно держится. В техподдержке сначала сказали, что канал не загружен, а потом в процессе разговора выяснилось, что он не знает насколько загружен внешний канал. В общем по ушам ездит как хочет. Пользуюсь совсем не давно, но еще ни дня не прошло чтоб не было какой-то проблемы, то у них питание где-то пропадает и потом они восстанавливают, то скорость явно обрежут как захотят, то "улучшения" проводят посреди дня, естественно с потерей сервиса.
Александр (Одеса)
26 лист 2015 02:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
56.83 Мбіт/c
Upload:
16.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. За 80 грн пойдет. И не надо тут сопли пускать, что он фиговый.
Светлана (Мелітополь)
24 лист 2015 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
43.85 Мбіт/c
Upload:
10.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто проблемы со связью, перешла на тариф 100 Мбіт/с, а в реальности не дотягивает и до 50 Мбіт/с. В выходные дни пользоваться интернетом не реально, звонишь по круглосуточному телефону, а он не отвечает.
Александр (Київ)
14 лист 2015 21:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую. Поберегите свои нервы. Постоянные глюки!!!
Владимир (Нікополь)
08 лист 2015 12:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
46.05 Мбіт/c
Upload:
39.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
07/11/2015 нет интернета, в 8:30 была подана заявка на устранения неполадки, но устранять не кто и не собирался, целый день оператор обещал, что поломку устранят, но безрезультатно. 08/11/2015 г. пришлось опять общаться с оператором, к 12:00 всё таки устранили — большое спасибо.
Аноним (Дніпро)
05 лист 2015 19:02
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещали одно, а на самом деле все намного хуже!!! И не понятно за что плачу!!!
Аноним (Рівне)
25 жовт 2015 10:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно! Очень часто скорость падает до смехотворной! Не знаю поможет ли этот глас вопиющего!
Аноним (Рівне)
19 жовт 2015 09:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
13.38 Мбіт/c
Upload:
8.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо 25 Мбіт/с получаю 13.38 Мбіт/с! О чем говорить! Очень часто пропадала связь. Сожалею, что подключился!
Виталий (Хмельницький)
16 жовт 2015 20:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
8.09 Мбіт/c
Upload:
18.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабильное интернет подключение, частые сбои, скорость скачет и далеко не та, которая указана в тарифном плане.
Лия (Вінниця)
13 жовт 2015 09:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
84.43 Мбіт/c
Upload:
74.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместе со службой техподдержки согласились, что у них плохой интернет. :) И они ничего с этим делать не будут. Потому что их все устраивает, а то что у меня есть претензии это уже мои проблемы. :) Вот такой замечательный Датагруп. :)
Аноним (Хмельницький)
12 жовт 2015 18:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
32.31 Мбіт/c
Upload:
35.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После обращения в службу поддержки скорость интернета стабилизировалась! Надеюсь это не временно.
Аноним (Хмельницький)
11 жовт 2015 21:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
29.03 Мбіт/c
Upload:
30.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственное, что не устраивает, это когда при просмотре фильма в онлайн режиме скорость может падать и фильм начинает подгружаться! Просьба проверить техническое состояние линии!
Аноним (Київ)
08 жовт 2015 20:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 10-ку а сегодня скорость на гривну. Такого ещё не было! Было днём 10-12 Мбіт/с, вечером (в час пик) 4-6 Мбіт/с.
Виталий (Орджонікідзе)
04 жовт 2015 18:41
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
72.75 Мбіт/c
Upload:
2.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был бы выбор провайдеров, давно бы поменял провайдера. Раньше было лучше. Скорость приёма и отдачи отличалась не существенно.
Олег (Вінниця)
02 жовт 2015 15:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
18.63 Мбіт/c
Upload:
18.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер предоставляет качественное соединение, сопоставление цена/скорость приемлемое. При раздаче wi-fi покрытия роутером скорость стабильна большом количестве подключенных устройств. Служба поддержки работает оперативно, подключение кабеля не занимает много времени, вызов мастера для настройки/ремонта каких-либо элементов сети бесплатный (в то время рабочие хорошо квалифицированные, могут выполнять услуги самого разного спектра, понимают непонятный просьбы не прошаренных юзеров), а цена услуг относительно не большая. Всем советую этого провайдера!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг