Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 1317
рекомендують: 290 чол
не рекомендують: 1027 чол
ЧАО "Датагруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на support-team@datagroup.ua. Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ЧАО "Датагруп"
Аноним (Никополь)
26 April 2022, 14:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.59 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный интернет!!! Привет всем, не советую этот интернет, всё было было хорошо до того момента пока у меня уже как сутки интернет просто конченный, он выдаёт 1.2 Мбит/с. Это нормально, за что я вам плачу деньги???
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Ярослав (Винница)
25 April 2022, 21:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.22 Мбіт/c
Upload:
37.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
303130
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія врізає швидкість, змінює умови тарифного плану і творить що хоче, аргументуючи тим, що військовий стан. Швидкості ніякої, але ти зобовязаний платити повну суму. Відбулося злитя з Воля і стала таким же гівном як Воля!!! Плачу за 100 Мбит/с, отримую ось це, продовжую марафон щоденних відгуків)
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Ярослав (Винница)
24 April 2022, 22:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.82 Мбіт/c
Upload:
19.24 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
303130
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія врізає швидкість, змінює умови тарифного плану і творить що хоче, аргументуючи тим, що військовий стан. Швидкості ніякої, але ти зобовязаний платити повну суму. Відбулося злитя з Воля і стала таким же гівном як Воля!!!
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Винница)
23 April 2022, 11:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.05 Мбіт/c
Upload:
5.85 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія врізає швидкість, змінює умови тарифного плану і творить що хоче, аргументуючи тим, що військовий стан. Швидкості ніякої, але ти зобовязаний платити. Відбулося злитя з Воля і стала таким же гівном як Воля!!!
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Ярослав (Винница)
22 April 2022, 18:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія врізає швидкість, змінює умови тарифного плану і творить що хоче, аргументуючи тим, що військовий стан. Швидкості ніякої, але ти зобовязаний платити. Відбулося злитя з Воля і стала таким же гівном як Воля!!!
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Даниил (Кременчуг)
21 April 2022, 15:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
привет всем, не советую этот интернет, всё было было хорошо до того момента пока у меня уже как сутки интернет просто конченный, он выдаёт 1.2 Мбит/с. Это нормально, за что я вам плачу деньги???? Жду ответа и решения проблемы.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Винница)
12 April 2022, 11:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Так господа, у кого есть трудности по скорости. Убедитесь, что Вы оплатили счет. Ограничивается скорость за неуплату до 10 Мбит/с. Если оплатили. Проверяйте. Отключаем роутер по питанию. Смотрим. Ждем 2-3 минуты.Если соединение без роутера -то есть напрямую в пк. Пожалуйста вытащите шнур из компа, ждете 15 секунд. Включаете. Перезагружаете, смотрите на скорость. Далее если не помогло Пробуем следующее. Меню пуск. Нажимаете клавиши win+r. У Вас появляется прямоугольник. Прописываете в строке англ cmd. Появляется командное окно. Там прописываем ipconfig/release. далее ipconfig/flushdns. и для восстановления связи ipconfig/renew. Ждете увидите прямо там что вас присвоился айпишник. Перезагружаете. Проверяете скорость. Должно восстановится. Далее если трудности остались раскручиваете ПК. Выключаете и сдуваете пыль с видео карты (прямоугольная пластинка). Только осторожно. С уважением тех. сотрудник одного из провайдеров с желанием помочь.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Дякуємо!
Владимир (Кременчуг)
08 April 2022, 14:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
10.5 Мбіт/c
Upload:
10.33 Мбіт/c
Договір:
22216
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неделю просил решить проблему с пингом, одни отговорки, + фраза это проблема с вашим роутером просто добивает. Купил новый роутер не помогло. Кстати старый роутер тестю поставил, работает без нареканий, ему лет так 7.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Запорожье)
03 April 2022, 19:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет можно новости читать, еще если сильно подождать можно даже фильм скачать, хорошая конкуренция wap интернету.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Влад (Днепр)
03 April 2022, 12:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.86 Мбіт/c
Upload:
8.63 Мбіт/c
Договір:
81753147
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я платить за это даже не буду, у знакомых другой интернет и все нормально даже при том, что сейчас военное положение и они не платят. 10 Мбит/с скорость, звоню в техподдержку, да-да я узнала если заплатите все будет ок, я говорю это точно? Да. Пополнил, 30 Мбит/с, звоню говорю так и так, давайте проверим, настройки, роутер и в конце ну сейчас война пока не закончиться будет так, никто не будет ехать разбираться со скоростью, только если поломка.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
BairaMax (Запорожье)
01 April 2022, 20:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
32.59 Мбіт/c
Upload:
20.51 Мбіт/c
Договір:
286481
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Майже завжди хватало пропускною можливості мережі, але іноді цей провайдер підводить. А останнім часом замислююсь про пошук достойного провайдера з достойними тарифами.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Анонім (Кременчуг)
27 March 2022, 17:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Около девяти лет с провайдером, раньше скорость средняя была 85 Мбит/с, последнюю неделю 10 Мбит/с. Проблемы не у меня одного.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Анонім (Нежин)
14 March 2022, 13:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До війни були проблеми, а зараз взагалі послуги відсутні. Інші провайдери в місті працюють. Буду відмовлятися...
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Денис (Луцк)
10 March 2022, 11:54
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы читаете этот отзыв до того как подключились к этому провайдеру - поздравляю, вы не повторили моей ошибки) Подключил тариф на 100 Мбит/с и все бы хорошо, но на второй день эту скорость мне урезали до 10 Мбит/с. Пообщался с поддержкой (телефон у них не всегда доступен), в итоге мне сказали что такая скорость нормальная для роутера с частотой 2.4 ГГц и что нет смысла искать другую проблему... Достаточно просто загуглить "2.4 ГГц - скорость" что бы понять на сколько у них наглая и не образованная тех поддержка. Настоятельно НЕ рекомендую этого провайдера!!!
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Харьков)
01 March 2022, 20:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
81508982
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как техподдержка. И вообще в такое время признателен за нормальную связь. Единственный вопрос, на который Я не получил ответа. Почему мне начислили сразу за март и апрель.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Никополь)
01 March 2022, 20:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
2.35 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный интернет!!! В такое время оставить людей без связи с окружающей средой!!! Это надо быть только сепаратистами!!!
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Юрий Вихлевщук (Днепр)
28 February 2022, 17:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Негодяи, просто отмороженные негодяи! Закончится война уйду от этого горе провайдера! Не рекомендую!
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Нежин)
11 February 2022, 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
43.41 Мбіт/c
Upload:
44.1 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На вечер скорость падает на 50 Мбит/с, а еще предлагают принудительно перейти на 100 Мбит/с с соответствующей оплатой.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: support-team@datagroup.ua або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Никополь)
10 February 2022, 13:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
303.39 Мбіт/c
Upload:
540.91 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А и так сойдёт, на by Ookla 800+ Мбит/с, ну а тут слабее чуть (ДатаГруп МОГЁТ). Всем удачи, и хороших тестов.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Кременчуг)
19 January 2022, 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
53.7 Мбіт/c
Upload:
25.5 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, таких проблем, какие возникают у ниже написанных постах - нет!) Обращался на горячую линию - отвечали быстро и корректно, так - и в техподдержке! Советую ДатаГруп.
Відповідь представника ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг