Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Аноним (Козятин)
27 січ 2024 19:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.99 Мбіт/c
Upload:
16.26 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий інтернет, особливо ввечері просідає, з заявленої швидкості до 100 Мбит/с, ледве дає 10 Мбит/с вдень і 1,5 Мбит/с ввечері.
Анонім (Козятин)
13 квіт 2023 17:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер із усіх можливих. Інтернету немає стабільно. Накидають додаткові кошти, які треба сплатити. Колл-центр це взагалі окрема історія. Якщо хочете постійні роботи на лінії і відсутність інтернету-то обирайте датагруп. пишу відгук з мобільного інтернету, бо в датагруп поломка на лінії і колл-центр не працює!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Козятин)
13 жовт 2021 22:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.89 Мбіт/c
Upload:
22.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ підключайтесь, якщо є можливість вибрати іншого оператора!!! НЕ рекомендую! Паскудний інтернетпровайдер!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Иван (Козятин)
05 черв 2021 15:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
05.06.21 Сайт провайдера не работает, по номеру техподдержки ноль реакции, 0800210000, звоню и тупо сбрасывает вызов. Интернет дерьмище, не грузит ничего.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Анонім (Козятин)
20 вер 2020 21:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.92 Мбіт/c
Upload:
6.12 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили на п’ятий день, забули налаштувати телепрограми на телевізорі. За собою залишили купу сміття. Дуже погана швидкість.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня!
Будь ласка, надішліть нам Ваші контактні дані (Номер договору, за яким ви отримуєте послугу, та контактний номер телефону), щоб ми змогли з'ясувати за яких обставин сталася ситуація і вжити відповідних заходів.
Залишити контактну інформацію можна у заявці на ось цій сторінці: https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka
Дякуємо!
Аноним (Козятин)
16 трав 2020 12:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, постоянно зависает, частые поломки, устранение некачественное.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Добрый день! Пожалуйста, в случае неисправности оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Козятин)
16 трав 2020 10:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В месяц 2-4 поломки которые устраняют крайне медленно, постоянные аварийные ситуации. У нас город меленький и они по сути монополисты, чем и пользуются.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Чтобв наши специалисты могли разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Козятин)
02 трав 2020 12:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые поломки, устраняют которые крайне не качественно и долго по времени. Пользуются тем что город маленький и они по сути монополисты.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Козятин)
18 лют 2020 00:27
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
90.63 Мбіт/c
Upload:
94.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В максимальному пакеті послуг неможливо насолоджуватися якісно інтернетом. Рекомендую томущо немее гарного конкурента.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Добрый день. Если у вас наблюдаются сложности с доступом к интернету, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли вам помочь! Благодарим за обратную связь.
Виктория (Козятин)
08 лют 2019 11:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания не знает, что такое сервис! Отсутствует отдел качества. Отделу продаж и техподдержке плевать на клиентов. Жалобы просто игнорируют. Для клиента В2В срок решения тех. проблем от 1 дня. Страшно представить, как они работают с частными лицами. То есть во всей компании на сутки останавливается работа и несутся колоссальные потери! Искренне сочувствую всем пользователям этого провайдера в Козятине!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Козятин)
29 січ 2017 18:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую!!! Долго подключали, после заявки две недели. Стоимость абон. платы была заявлена 250 грн за месяц, спустя два месяца в рахунку на оплату нарисовалось 50 грн ПДВ в итоге 300 грн абон плата, это очень жирно. Ребята не советую, не наступайте на мои грабли.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компания "Омега Телеком"
Анонім (Козятин)
17 груд 2016 16:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.15 Мбіт/c
Upload:
19.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет!!!! Постійно вирубаеться, майже кожні 15-20 хв на 10-15 сек Я не рекомендую!!!
Руслан (Козятин)
23 січ 2016 09:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Download:
36.72 Мбіт/c
Upload:
31.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдиний провайдер в приватному секторі. До цього був Інтертелеком, нарешті це "садо мазо" закінчилось. :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг