Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Аноним (Нікополь)
13 жовт 2023 02:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.97 Мбіт/c
Upload:
95.98 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жестко калит, прозрачность линейки тарифных планов, на сайте нет возможности изменить тариф на подешевле. Нет возможности узнать какая скорость заявлена в тарифе, ничего нет вообщем. Типо я сижу и думаю, трабл в роутере и 4'х жильном стареющем патче или в том что скорость не соответствует заявленной. Кринж крч.
Аноним (Нікополь)
02 січ 2023 16:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.72 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Регулярно, тривалими періодами, вкрай низька швидкість. Не можливо залишити онлайн заявку на усунення несправності, витрата часу на багато хвилинну музику з телефону техпідтримки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Нікополь)
20 жовт 2022 09:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер, отключают интернет при малейшем ухудшении погоды, ремонтные работы - неделями, дозвониться оператору - нереально!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Даниела (Нікополь)
06 жовт 2022 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дайте наконец хоть какую то обратную связь, кроме начисления платы и долгов ни за что! Звонила уже больше 20 раз на горячую линию по указанному номеру и безрезультатно. Писала 2 письма в службу поддержки, 3 письма писала в личном кабинете. Что за абсурд??? Это что, мошенничество?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Даниела (Нікополь)
06 жовт 2022 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Являюсь абонентской данного интернет-провайдера, к сожалению. Услуга была оплачена за месяц вперёд. В течение этого месяца интернета не было и нет. Я писала письмо провайдеру по электронной почте, звонила больше 10 раз и висела на линии, где никто не отвечал, больше 10 минут каждый раз. Возможности зайти в личный кабинет не было, так как находилась в больнице. И мне ещё за что то выставили долг в 60 грн. Я отказываюсь его платить. Завтра иду к юристу консультироваться по этому поводу. Исправьте пожалуйста ситуацию. Без того деньги за месяц что оплатила потеряла. Я очень расстроена, так как являюсь инвалидом 2 группы и деньги мне с неба не падают.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Нікополь)
28 лип 2022 22:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый потасканный интернет в Никополе, где бы я не жил ни где нет такого бардака как в дата групп, операторы ничего не решают, рабочие решают проблему на «отьебись». Я третий раз теряю не маленькую сумму из за вашего халатного отношения. Никогда в жизни ни одному человеку не посоветую связываться с этой конторой. Если кто то решил подключить контракт с дата групп себе, я вам настойчиво рекомендую пройти мимо, лучше тариф на телефоне безлимитный и раздачу вай-фай чем мучаться так, в ближайшее время буду искать нового провайдера потому что опоскудилось за года всё, мейнстрим был в разы лучше, вы не развиваетесь а тупеет компания, никаких улучшений. Тошнит от одного названия. И это понимая что военные действия в стране и могут быть проблемы, но почему они систематически и даже когда спокойно всё и везде у вас блять какие то проблемы, то по большей мере камень в огород начальства, которая не следит за своим персоналом и качеством работы, я очень спокойный человек но мне важно знать вы возместите мне финансовые потери связанные по сути с вашим паскудным отношением к работе. Отдельный человек которого хотелось отметить это оператор Богдан, спасибо этому человеку за искреннюю попытку помочь но, как бороться с кучкой плхуистов, как минимум тяжело. С призрением и не уважением.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Артем (Нікополь)
26 трав 2022 12:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, с ужасным отношением к клиентам, с ужасным качеством интернета. Самое ужасное это то - что на клиента плевать как руководству, так и рядовому сотруднику. Практически все сотрудники некомпетентны, все ответы на вопросы это - "Ну это что-то у вас, перезагрузите роутер, попробуйте попрыгать с бубном вокруг него". Даже когда указываешь им на конкретную проблему они ничего не могут тебе ответить... Ну и постоянные перебои. То где-то света нет, то что-то ремонтируют, то еще что-то. Я конечно все понимаю, но когда компания по несколько раз в неделю что-то ремонтирует по 10 часов, то это какой-то бред. Короче пользоваться этим провайдером - себя не уважать. p.s. пишу этот отзыв с другого провайдера, потому-что у меня снова нет интернета и приходиться пользоваться мобильным, который кстати в разы быстрее интернета, который предоставляет датагруп. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Нікополь)
15 січ 2022 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество. Постоянно выключается сам на несколько часов. Работаю удаленно и это просто надоело. При подключении «мастера» не могли настроить раздачу с роутера и сказали, что мой роутер сломан, после их ухода настроила за 5 минут. Ужасное качество, буду менять провайдера, а то так и без работы останусь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Рус (Нікополь)
06 січ 2022 14:05
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не нравится. Часто пропадает интетнет. Дозвонится в колцентр очень долго. Скорость интернета очень слабая.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Нікополь)
08 серп 2021 18:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарага, которая ворует и обманывает. При подключени поют хорошо, а потом разводят на деньги. Кинули на 139 грн. Интернет постоянно пропадает. Качество гамно, не грузятся даже соцсети.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Нікополь)
22 черв 2021 07:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное отношение к клиентам. У дедушки с бабушкой подключили интернет, стоит роутер. Подключили только ноутбук, говорят что роутер это не их проблемы , им главное чтобы работало прямое подключение к компьютеру через шнур. Когда попоросили прийти настроить гаджеты так как сеть подключиться к вай фай нельзя, они сказали что нужно к ним нести роутер. Бабушка понесла, ей там выдали бумажку на которой написан новый пароль. По приходу домой ни внучка ни бабушка с телефона подключиться не может. На просьбу прийти решить проблему один ответ что это не их проблемы. Так по хамски относятся потому что видят что пожилые люди, хамы просто. Зачем вы тогда вообще работаете и просиживаете там штаны и гоняете пожилых людей козлы. Уступите место другим провайдерам. Что это вообще за разговор такой, что только к компьютеру их волнует подключение, а если у нас одни планшеты и телефоны, если бы компьютера не было. Плохое отношение.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анастасия (Нікополь)
21 черв 2021 22:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное отношение к клиентам. У дедушки с бабушкой подключили интернет, стоит роутер. Подключили только ноутбук, говорят что роутер это не их проблемы , им главное чтобы работало прямое подключение к компьютеру через шнур. Когда попоросили прийти настроить гаджеты так как сеть подключиться к вай фай нельзя, они сказали что нужно к ним нести роутер. Бабушка понесла, ей там выдали бумажку на которой написан новый пароль. По приходу домой ни внучка ни бабушка с телефона подключиться не может. На просьбу прийти решить проблему один ответ что это не их проблемы. Так по хамски относятся потому что видят что пожилые люди, хамы просто. Зачем вы тогда вообще работаете и просиживаете там штаны и гоняете пожилых людей козлы. Уступите место другим провайдерам. Что это вообще за разговор такой, что только к компьютеру их волнует подключение, а если у нас одни планшеты и телефоны, если бы компьютера не было. Плохое отношение скотское твари!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
olegflyfly (Нікополь)
04 груд 2020 11:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.67 Мбіт/c
Upload:
56.68 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично работает, забыл когда обращался в службу поддержки. C весны этого года проблемы исчезли.
Аноним (Нікополь)
19 квіт 2020 21:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.4 Мбіт/c
Upload:
14.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг скачет до ужаса, скорость не стабильная постоянно прыгает видосы еще как то работают, но если нагрузить качеством то всё, приплыли. город Никополь. Служба поддержки хуже не придумаешь.
Аноним (Нікополь)
05 квіт 2020 20:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 отзыв. Это самый конченный провайдер. Я сам сижу на Экспресс потому что не мог терпеть. Я сегодня разговаривал с другом через телеграм и он слышал меня через слово. Он говорил что у него ping >300 это дико. В двух словах полное дно высратое говно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Многопрофильная фирма Экспресс"
Владимлав (Нікополь)
25 вер 2019 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тотальный монополист в нашем городе в данной сфере услуг, который НИЧЕГО не делает для улучшения своего сервиса. Постоянные обрывы, потери скорости и т.д. Была бы возможность перейти на другого провайдера ДАВНО БЫ ЭТО СДЕЛАЛ, но увы - монополисты.
Аноним (Нікополь)
08 серп 2019 20:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.73 Мбіт/c
Upload:
30.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество плохое, с началом дождя интернет заканчивается, к оператору дозвониться практически не реально, только через горячую линию, поломки устраняются долго, в общем недостатки можно перечислять еще долго. Жаль, что нет возможности подключиться к другому провайдеру связи. Не рекомендую этого поставщика услуг!
Аноним (Нікополь)
30 черв 2019 14:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.84 Мбіт/c
Upload:
4.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой!!! Я плачу 170 гр за 100 Мбит/с, а в итоге получаю 6 Мбит/с, ну и нафига мне такой интернет? Обращался в службу поддержки - полный ноль, разберёмся говорят, неделю разбираються! Слава богу сегодня последний день с этим позорищем, подключусь лучше к другому провайдеру а этих забуду как страшный сон!!!
Татьяна (Нікополь)
12 черв 2019 09:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое обслуживание, плохая скорость, отношение к клиентам никакое, связь с техподдержкой звоню по 2 ч.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Нікополь)
10 черв 2019 08:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Восьмой день без интернета. Информация провайдера о том, что все неполадки будут устранены до конца недели - 09.06, была заведомо ложной, т.к., как выяснилось вчера вечером, ремонтные бригады по выходным попросту не работают, хотя сначала в поддержке мне заявляли о том, что по моей заявке уже ведутся работы. :) Я думаю, это все, что нужно знать о данном провайдере (вспоминаю 'Мейнстрим' с грустью, один звонок в офис решал все проблемы максимально быстро, жаль, что это в прошлом).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг