Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Ізюм)
17 квіт 2020 21:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
109.68 Мбіт/c
Upload:
107.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная скорость на 100 Мбит/с пакете, вполне устраивает. Можно пользоваться. Тест скорость показывает.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Благодарим за обратную связь!
Michel (Ізюм)
16 бер 2020 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обрыв линии восстанавливали около недели. C 2017 года серьезных поломок было всего 4, каждый раз связанных с погодными условиями (буря, обильные снегопады, etc). Служба поддержки - отзывчивые люди, без лишних проволочек и "воды" помогают решить ту или иную проблему, консультируют в случае необходимости.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Благодарим за обратную связь и приносим извинения, что на устранение неисправности понадобилось так много времени. Уверены, наши специалисты делали все, что могли, чтобы оперативно устранить проблему, но, к сожалению, не все всегда зависит только от них.
Аноним (Ізюм)
30 січ 2020 11:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.23 Мбіт/c
Upload:
32.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Ужасное качество обслуживания... Буду уходить к другому провайдеру.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, опишите детальнее суть проблемы, чтобы мы могли принять меры и стать лучше. Нам очень важна обратная связь!
Аноним (Ізюм)
11 січ 2020 19:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.72 Мбіт/c
Upload:
5.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не выполняют условия тарифного плана. Не рекомендую. На жалобы не реагируют. Очень тяжело найти кто за что отвечает
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, оставьте свое обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka или напишите нам на почту [email protected], чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг