Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Аноним (Покровск)
08 трав 2020 16:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно падает скорость почти до нуля, с таким качеством вам интернет вообще должен быть бесплатным. Крайне не советую подключаться к данному провайдеру. Даже капчу для этого отзыва не прогрузил ваш интернет.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с таким опытом. В случае возникновения технических сложностей, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Тарас (Покровск)
07 лист 2018 00:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.2 Мбіт/c
Upload:
28.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добиваю деньги на счету и сваливаю!!! Тарифный план - 30 Мбит/с, но только - только дотягивает до 20 Мбит/с. И это при том, что стоит мощнейший роутер! Несколько раз звонил в службу поддержки, но реакции - ноль. Не провайдер, а сплошные нервы!!!!
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Терпел 10 лет.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Терпел 10 лет.
Дарья Дума (Покровск)
26 січ 2019 11:09
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужасный интернет провайдер, особенно по выходным! В выходные дни интернета нет и в течение суток они устраняют эту проблему и так каждые выходные!!! Не советую! Скоро будем переходить на Укртелеком. А да, пишу сейчас с мобильного интернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Покровск)
28 лист 2021 19:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера оплатил интернет, а сегодня со второй пловины дня скорость отвратительная, можно сказать что интернета нет. До того все работало нормально относительно. Не знаю в чем причина. Неужели это услуга такая некачественная или развод на деньги? Пишу этот текст так как подключил сосед на время работы к своему вайфаю. Повезло, иначе и санкции могли бы применить за срыв работы с таким провайдером как датагруп.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Тетяна (Покровск)
03 черв 2018 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто вечером, ночью, утром интернет отсутствует. В договоре нет такого пункта об ограничении ночного трафика. Лично для меня отсутствие интернета в это время создаёт большие неудобства. Пообщалась с другими пользователями Покрова - жалобы аналогичные - на фоне повышения оплаты за пользование и одновременном ухудшении обслуживания создалось впечатление, что кто-то специально создаёт эту проблему, чтобы люди уходили к другим провайдерам. Когда в Покрове был свой центр обслуживания, таких проблем не было.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг