Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Ярослав (Дніпро)
03 лют 2024 02:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.79 Мбіт/c
Upload:
36.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
136815838
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф Кращий інтернет 100 за 50грн/мес. Работает не плохо, скорость заявленная тарифу +/-, потери так как комп на интел атом, но вот вечером происходит что-то странное интернет может пропасть или сбиться мак адреса и вам придется залогининиватся в лк прописывать мак адреса ручками в лк и ребутать сеть и браузер, что бы свич вам дал доступ. Для сисадмина это не проблема, но для других - это радость техподдержка и пинги по вечерам высокие по миру если днем 2/60 мс то ночью от 81 мс и выше. Вывод интернет за 50 грн свичи тыкают в воля кабель. Если у вас была воля и не было проблем с горелыми портами то не пожалеете. Но я попросил втыкнуть в свичь старого ГТС что бы не ломится в ктуху.
Аноним (Дніпро)
20 січ 2023 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пожалуйста сделайте и установите на оборудование аккумуляторы, не вынуждайте подключать других провайдеров оптоволокно! Уже пользуюсь вашим инетом 10 лет, всем доволен был до отключений света, отключает свет всё, интернета нету, купил шнурки проверял, инета нету, звонил в техподдержку, говорят поставим жду уже поставим около 3-4 месяцев! Поставте акамуляторы! За что платить мне 200 гривен? Я могу плюнуть как другие подождать пару неделю и подключат мне оптоволокно, за такую же сумму в месяц!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Олег (Дніпро)
12 черв 2022 14:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
gts6p65
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу, ради справедливости, исправить свой предыдущий пост. После того как обратился в чат (не в личном кабинете, а именно в чат Датагруп). Компании мне перезвонил инженер, все уточнил и сказал как проверить. После подключения напрямую ноутбука через кабель скорость показало хорошую (не 100 Мбит/с все таки, но 61 Мбит/с тоже не плохо). Поэтому вопросы о скорости интернета и качеству работы техподдержки снимаются.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Дякуємо за відгук!
Анонім (Дніпро)
28 серп 2021 16:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Мне нравится. Цены такие же как у других, а качество отличное. Есть с чем сравнивать.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Монолит.Нет"
Аноним (Дніпро)
23 січ 2021 19:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
284894
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Днепр. Абсолютно адекватный интернет-провайдер, до этого пользовался около 5 лет фрегатом, это кошмар просто, хуже интернета наверное в Днепре нету, потом пользовался Киевстаром, в принципе гуд инет, отваливался редко, но дороговато (год назад стоил 140 грн, сейчас может еще дороже). Оставил заявку по звонку в оператору, приехали вроде через 2-3 дня и установили за час, все очень достойно, персонал ходил в своих бахилах. Что удивило, когда устанавливали прокинули полностью новый кабель, старый от старого провайдера не использовали (!!) Пользуюсь почти год и плачу 70 с чего-то грн за месяц (акция типо в течении года платишь меньше), в феврале буду платить уже 120 вроде. По стабильности следующее - отваливается где-то раз 1-2-3 месяца, бывает на 5-10 минут, бывает на 1-5 часов, прям такого что бы не было инета целый день я не помню. Вечером когда большая нагрузка всей многоэтажки то бывают зависания. Качество инета может зависеть от оборудования на крыше и состояния проводов, если оно убитое то говорите об этом сразу, есть вероятность что заменят. Короче нормальный инет, работаю удаленно дома и траблов не вызывает, по сравнению с фрегатом (помойкой этой) тут отвечают на звонки и хотя бы не грубят.
olegflyfly (Дніпро)
24 лип 2020 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.15 Мбіт/c
Upload:
64.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Удивительно, но где-то с середины зимы у меня нет вопросов к нашему провайдеру. конечно бывают сбои, но (на удивление?) проблемы решаются оперативно.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Благодарим за обратную связь! Спасибо, что выбрали нас!
Аня (Дніпро)
04 вер 2019 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении 2 лет пользуюсь интернетом Датагруп, и пока все устраивает, в прошлом году еще подключила интерактивное телевидение. Пользуюсь самым недорогим тарифом, и на мой кошелек не давит. Скорость и качество картинки мне подходит, на отсутствие сигналов не попадала ни разу. В целом меня все устраивает.
Миша (Дніпро)
15 квіт 2019 09:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У datagroup частенько проскакивают интересные акции. Я буквально недавно узнал, что можно получать скидку после каждого платежа, который производит по факту приведенный тобой друг. Сагитировал коллегу подключиться к Датагрупп и вот уже он платит, а я коплю бонусы. Вроде мелочь, а приятно.
Анна (Дніпро)
11 квіт 2019 14:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили ТВ и интернет Data Group. Нам понравились тарифы. Пользуемся уже третий месяц, тариф семейный. Никаких перебоев. Мы любим смотреть фильмы всей семьёй, дети мультики, муж вечером играет в онлайн игру. Сеть есть всегда, только пару раз что-то выбивало, но так в целом норм.
Анонім (Дніпро)
08 бер 2019 12:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.56 Мбіт/c
Upload:
80.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хорошо работают. Интернет замечтательный. Тариф большой (большой тариф за трафик). Ремонт обрывов, повреждений и т. п. делают в этот же день (2-5 часов).
askills (Дніпро)
05 груд 2018 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.02 Мбіт/c
Upload:
93.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Годный провайдер. Редко вылетает интернет, если и вылетает, то быстро чинят. Еще нравиться,что с 1 по 7 можно работать в кредит. Например, что бы до ЗП получить и пополнить. Удобно.
Аноним (Дніпро)
02 серп 2018 01:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
89.67 Мбіт/c
Upload:
90.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бывают периодические разрывы (не больше 5 раз в месяц максимум на часа 3). Скорость отвечает заявленной.
Дмитрий (Дніпро)
02 квіт 2018 22:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
63.89 Мбіт/c
Upload:
52.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была проблема со скоростью после подключения, приехали в воскресение, нашли что проблема у всего дома, целый день возились и извинились, что до понедельника никак. В понедельник починили. Сейчас всё в порядке. Благодарю.
Анонім (Дніпро)
19 лист 2017 07:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.87 Мбіт/c
Upload:
93.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами уже рік. За весь період інтернет був відсутній 2 рази. Перший раз приблизно половину робочого дня, другий - майже добу. По швидкості нарікань немає.
Аноним (Дніпро)
14 лип 2017 12:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
11.27 Мбіт/c
Upload:
3.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все, кто хотят интернет от этого провайдера, подключайтесь только по ОПТОВОЛОКНУ!!! У меня заявленная скорость 10 Мбит/с, интернет выдает больше!!! Заявленной! ТОЛЬКО ОПТОВОЛОКНО!!! НЕ ЛЕНИТЕСЬ...
Аноним (Дніпро)
27 трав 2016 05:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.79 Мбіт/c
Upload:
52.97 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Начинал пользоваться ихними услугами. Потом перешел на FREGAT. Теперь опять вернулся к ним. Отличный провайдер за разумную цену!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг