Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Ярослав (Дніпро)
03 лют 2024 02:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.79 Мбіт/c
Upload:
36.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
136815838
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф Кращий інтернет 100 за 50грн/мес. Работает не плохо, скорость заявленная тарифу +/-, потери так как комп на интел атом, но вот вечером происходит что-то странное интернет может пропасть или сбиться мак адреса и вам придется залогининиватся в лк прописывать мак адреса ручками в лк и ребутать сеть и браузер, что бы свич вам дал доступ. Для сисадмина это не проблема, но для других - это радость техподдержка и пинги по вечерам высокие по миру если днем 2/60 мс то ночью от 81 мс и выше. Вывод интернет за 50 грн свичи тыкают в воля кабель. Если у вас была воля и не было проблем с горелыми портами то не пожалеете. Но я попросил втыкнуть в свичь старого ГТС что бы не ломится в ктуху.
Аноним (Дніпро)
13 січ 2024 11:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена растёт, интернет не качественный часто лагает. В кол центр пока дозвонишься, можно и час просто потратить на то, чтоб просто дозвониться.
Аноним (Дніпро)
08 лип 2023 13:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером еще со времен когда он назывался GTS, но после покупки компанией DATA Group интернет скатился на дно. Начну с того, что интернет работает только когда ВЕЗДЕ на линии есть свет, т.е. если у вас есть, а в соседнем районе, в доме, через который проходит линия света нет, то интернета у вас не будет и операторы скажут лишь "нам очень жаль". Неоднократно случались "аварии"(даже когда войны не было), когда интернет мог отсутствовать день или больше, но самое отвратительное, что операторы не то, что сроки устранения неисправностей(приблизительные) не могли назвать, но и причину отсутствия интернета, маразм еще тот. Но самое эпичное, это когда ты создаешь десяток заявок, они говорят "да мы видим проблемы где-то у нас"( и то так говорят только когда мозг вынесешь и докажешь, что лапша на уши не прокатит, т.е. если разбираешься) и вот когда проблемы у них, приезжает мастер, что-то там смотрит, потом говорит давайте посмотрю у вас, проверяет и говорит "проблем не обнаружено"....т.е. как бы проблемы с интернетом есть, но "мы проверили и все в порядке, но да - проблемы есть". Вот такой абсурд с "качеством" интернета(к слову пинг скачет часто до 100мс и пропадают пакеты, но это для провайдера норм). Но и это не самое веселое - в течении месяца у меня скачет пинг, провайдер проблему также видел, присылал мастеров, в течении месяца наверно десяток заявок, в очередной раз возникают проблемы с интернетом, звоню, а мне автоответчик радостно "у нас для вас есть предложение - тариф вырастет на 70грн."....Занавес. В ситуации с нынешней экономикой может я бы и промолчал, если бы качество хоть какое-то было, но когда месяц ничего приближенного к качеству нет от слова совсем и повышают тарифы, нет, не рекомендую. Но самое отвратительное, что они еще и в моем районе оказались монополистами, оптику не ведут и ни к кому из нормальных не подключиться, поэтому вот мучаемся от безысходности. Но если вы из другого района и у вас есть возможность подключить оптику - пробуйте, может нормально будет, а вот обычный Ethernet от этого провайдера не рекомендую, если есть выбор. P.S.: И еще - сеть построена таким образом (через жо), что у меня постоянно другие ресурсы видят адрес...Никополь... Совсем одно и тоже, что Днепр аж два раза и вроде бы мелочи, но иногда из-за этого случаются казусы с некоторыми ресурсами, которые отказываются корректно работать из-за неправильного местоположения.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Олег (Дніпро)
03 лип 2023 18:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договір:
362602
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Регулярное повышение стоимости услуг, нарушение условий договора – основной недостаток провайдера! Подтормаживает интернет.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Роман (Дніпро)
03 лип 2023 12:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Договір:
127988115
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Викликає обурення постійне зростання вартості тарифу при низькій вартості для нових користувачів, про що оператори відверто повідомляють.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Дніпро)
31 бер 2023 09:15
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
33300377
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 24 февраля 2022 года провайдер Датагруп два раза подымал плату за тариф на 10 и 20 грн, при том об этом ни где не сообщалось просто тупо подымали и все, так сказать втихаря, а в марте сообщили о том, что мой тарифный план прекращает действовать и навязали новый тарифный план смарт 250 со стоимостью 250 грн, на мои требования перевести на тарифный план смарт 200 со стоимостью 200 грн тупо морозяться, техподдержка просто отписывается, тарифный план смарт 200 весит у них на стене и по этому тарифному плану действует акция на подключение, но провайдеру надо, что бы я платил больше, желаю таким провайдерам от всей души разорения.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Дніпро)
20 січ 2023 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пожалуйста сделайте и установите на оборудование аккумуляторы, не вынуждайте подключать других провайдеров оптоволокно! Уже пользуюсь вашим инетом 10 лет, всем доволен был до отключений света, отключает свет всё, интернета нету, купил шнурки проверял, инета нету, звонил в техподдержку, говорят поставим жду уже поставим около 3-4 месяцев! Поставте акамуляторы! За что платить мне 200 гривен? Я могу плюнуть как другие подождать пару неделю и подключат мне оптоволокно, за такую же сумму в месяц!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Юлія (Дніпро)
03 груд 2022 17:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договір:
81757181
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вітаю. З минулого місяця и до тепер інтернет не працює (02.12.22 включився на півдня). Як довго це буде тривати!!! Ви берете гроші за непрацюючу послугу, до техпідтримки неможливо дозвониться. Сервіс на нулі. І да, чао "датагруп", вчора залишила коментар на сайти, результату немає.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юлія (Дніпро)
01 груд 2022 16:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договір:
81757181
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше був GTS, і працював краще, і з техніком можливо було зв'язатись. Але коли стала датагруп, почалися проблеми, в техпідтримку дзвонити біг ніж півгодини, там відповідає оператор, не фахівець, який не може відповісти на прості запитання. В мене дві доби немає інтернету, я зараз працюю дистанційно і це єдиний мій заробіток зараз.Компания залишила мене без нього. Звернення на гарячу лінію марні, оператор не може назвати термін вирішення проблеми та кидає слухавку. Пишу з моб інтернета.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
09 жовт 2022 06:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
34.88 Мбіт/c
Upload:
61.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень долгий ремонт неполадок. Зная, что у абонентов нет интернета неделю, компания не делает перерасчет, пока сам абонент не подаст заявку.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Дніпро)
04 жовт 2022 14:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер! Невозможно дозвонится на линию! Отключают интернет по ошибке! Звонят через три дня и говорят «извините, у вас было оплачено, мы ошиблись».
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Олег (Дніпро)
12 черв 2022 14:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
gts6p65
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу, ради справедливости, исправить свой предыдущий пост. После того как обратился в чат (не в личном кабинете, а именно в чат Датагруп). Компании мне перезвонил инженер, все уточнил и сказал как проверить. После подключения напрямую ноутбука через кабель скорость показало хорошую (не 100 Мбіт/с все таки, но 61 Мбіт/с тоже не плохо). Поэтому вопросы о скорости интернета и качеству работы техподдержки снимаются.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Дякуємо за відгук!
Олег (Дніпро)
12 черв 2022 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.21 Мбіт/c
Upload:
46.1 Мбіт/c
Договір:
gts6p65
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость. При пакете 100 Мбіт/с и 199 грн/мес. Скорость интернета настолько плоха, что скачивание с сети одной песни занимает иногда более минуты. Фильмы смотреть практически невозможно - все виснет. При этом даже мобильный безлимитный интернет в разы быстрее. Приходится отключаться от сети провайдера на мобильный интернет и раздавать его. Два дня подряд писал им в личный кабинет о низкой скорости, но абсолютно никакой реакции с их стороны не было. Очень жаль, что по прошествии стольких лет ДатаГруп скатились. Смысла в таком домашнем интернете нет совсем, сейчас ищу другого интернет-провайдера.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Вячеслав (Дніпро)
01 черв 2022 14:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Датагруп - это каменный век! Такое впечатление, что там одни олигофрены... Никому не советую с ними связываться!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Влад (Дніпро)
03 квіт 2022 12:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.86 Мбіт/c
Upload:
8.63 Мбіт/c
Договір:
81753147
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я платить за это даже не буду, у знакомых другой интернет и все нормально даже при том, что сейчас военное положение и они не платят. 10 Мбіт/с скорость, звоню в техподдержку, да-да я узнала если заплатите все будет ок, я говорю это точно? Да. Пополнил, 30 Мбіт/с, звоню говорю так и так, давайте проверим, настройки, роутер и в конце ну сейчас война пока не закончиться будет так, никто не будет ехать разбираться со скоростью, только если поломка.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Юрий Вихлевщук (Дніпро)
28 лют 2022 17:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Негодяи, просто отмороженные негодяи! Закончится война уйду от этого горе провайдера! Не рекомендую!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Алла (Дніпро)
26 груд 2021 12:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета намного ниже указанного в тарифном пакете, загружает медленно, смотреть уроки и фильмы невозможно.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Дніпро)
11 груд 2021 17:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.6 Мбіт/c
Upload:
6.25 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После присоединения моего локального в городе провайдера к DATA Group качество интернета стало только хуже.
Причем вот сейчас, в момент написания отзыва просто возмущен до предела - обещанная скорость провайдера 100мбит/с упала до 10, пинг скачет как сумасшедший, идет потеря пакетов, а мне в поддержке говорят "мы ничего не видим, все нормально"...Дальше еще круче, после перезагрузки оборудования и проверки оператором тех. поддержки мне говорят "мы можем составить заявку на выезд мастера, но если окажется проблема не с нашим оборудованием, то выезд будет платным", а к слову часто проблемы у самого провайдера и как раз на момент выезда мастера проблема на линии может решиться со временем, в итоге мастер естественно констатирует что оборудование исправное и плати за выезд получается...ВЕРХ АБСУРДА!
В итоге вынужден буду ждать пока у них руки дойдут исправить самостоятельно проблему, так как за выезд не горю желанием платить при том, что проблема явно у провайдера. К слову в прошлый раз оператор тех. поддержки мне говорил, что есть проблемы на одном из портов оборудования свича, но впоследствии никто это оборудование не менял, вот и делайте выводы какая техника стоит у этого провайдера. Тут внизу есть пункты рекомендую ли я этого провайдера...так вот раньше, когда они были GTS(местный провайдер в г.Днепр), я всем знакомым рекомендовал т.к. в случае проблем меня не спрашивали вызывать ли мастера, а он самостоятельно приезжал и смотрел оборудование и подобный уровень сервиса мной очень ценился, но сейчас...нет, сейчас такое "качество интернета" и "сервиса" я бы не рекомендовал.
Причем вот сейчас, в момент написания отзыва просто возмущен до предела - обещанная скорость провайдера 100мбит/с упала до 10, пинг скачет как сумасшедший, идет потеря пакетов, а мне в поддержке говорят "мы ничего не видим, все нормально"...Дальше еще круче, после перезагрузки оборудования и проверки оператором тех. поддержки мне говорят "мы можем составить заявку на выезд мастера, но если окажется проблема не с нашим оборудованием, то выезд будет платным", а к слову часто проблемы у самого провайдера и как раз на момент выезда мастера проблема на линии может решиться со временем, в итоге мастер естественно констатирует что оборудование исправное и плати за выезд получается...ВЕРХ АБСУРДА!
В итоге вынужден буду ждать пока у них руки дойдут исправить самостоятельно проблему, так как за выезд не горю желанием платить при том, что проблема явно у провайдера. К слову в прошлый раз оператор тех. поддержки мне говорил, что есть проблемы на одном из портов оборудования свича, но впоследствии никто это оборудование не менял, вот и делайте выводы какая техника стоит у этого провайдера. Тут внизу есть пункты рекомендую ли я этого провайдера...так вот раньше, когда они были GTS(местный провайдер в г.Днепр), я всем знакомым рекомендовал т.к. в случае проблем меня не спрашивали вызывать ли мастера, а он самостоятельно приезжал и смотрел оборудование и подобный уровень сервиса мной очень ценился, но сейчас...нет, сейчас такое "качество интернета" и "сервиса" я бы не рекомендовал.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Анонім (Дніпро)
13 лист 2021 13:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.77 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой интернет Лучше брать уже киевстар качество интернета плохое ничего нельзя скачать и не посмотреть.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Влад (Дніпро)
17 вер 2021 18:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
84.43 Мбіт/c
Upload:
91 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повредился кабель, оставил заявку, техподдержка кормит завтраками. Вот уже жду неделю, даже не звонят, что приедут чинить или нет. Оставил заявку на подключение 1 Гбіт/с, тоже бесполезно. Такое ощущение что в Днепре нет обслуживающего персонала датагруп, даже позвонить некому.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг