Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Виктор (Харків)
29 бер 2025 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
623.45 Мбіт/c
Upload:
758.49 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел поблагодарить провайдера, за то что, даже в тяжелое военной время устраняют повреждения, и дают возможность оставаться на связи. Спасибо Вам огромное ребята! Слава Украине!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) . Все буде Україна !
Анна (Харків)
24 лют 2025 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
497.65 Мбіт/c
Upload:
809.08 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили интернет месяц назад, нареканий никаких нет. Оплатили на полгода, еще и месяц бесплатно получили. Только позвонить и предупредить их надо об этом. Хотелось бы сразу получать бонус, но и так норм.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо Вам за відгук, нам дуже приємно. Ви можете самостійно відзначити свою участь у програмах лояльності через особистий кабінет або зателефонувавши нам. Це допоможе нам правильно зафіксувати Ваш статус і нарахувати сьомий місяць у подарунок
Тетяна (Харків)
12 січ 2025 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
765.24 Мбіт/c
Upload:
792.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшла до ISTEC systems від іншого провайдеру. Дуже сподобалося що буде саме оптоволокно. Обрала тарифний план Гігабіт, швидкість відповідає заявленій. Майстру що підключав окрема дяка, зробив в під'їзді та квартирі все охайно. Інтернет працює без перебоїв та зниження швидкості. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ваше задоволення є найкращою нагородою для нас і підтверджує, що ми рухаємося у правильному напрямку
Михаил (Харків)
25 жовт 2024 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
686.27 Мбіт/c
Upload:
664.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достойный провайдер, рекомендую для подключения, света нет интернет есть, высокого качества в военное время.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Стас (Харків)
08 вер 2024 00:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
652.7 Мбіт/c
Upload:
682.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно підключили, все влаштовує. За ціною все влаштувало. Інтернет працює добре. Рекомендую провайдер.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за відгук . Ми вдячні за те, що Ви обрали нашого провайдера і ми раді, що Ви задоволені якістю наших послуг. Бажаємо Вам приємного користування, завжди раді старатися для Вас.
Сергій (Харків)
16 серп 2024 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно підключили, поки все влаштовує. За ціною все влаштувало. У нас тариф хороший, багато каналів, та й швидкість. Інтернет працює добре, нічого не висне, навіть вечорами.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Аноним (Харків)
17 квіт 2024 10:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашем районе самый плохой интернет, зависает в самые неудобные моменты, про скорость я вообще молчу...
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь до нашого контакт центру за тел 0987776740, 0667776740, 0737776740, з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Таня (Харків)
14 квіт 2024 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.96 Мбіт/c
Upload:
94.9 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По рекомендації сусіда підключила Істек. Інтернет працює добре, не шкодую що змінила провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук і рекомендації, для нас це дуже важливо. Висока оцінка є для нас найкращою винагородою. Приємного користування :)
Олександр (Харків)
27 бер 2024 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
629.45 Мбіт/c
Upload:
792.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Повністю задоволений провайдером, ні яких проблем не було (критичних) швидкість відповідає замовленій. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже важливо отримувати зворотній зв'язок і дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки. Будемо робити все можливе , щоб Ви і надалі користувались якісними послугами та сервісом від Компанії. Завжди раді старатися для Вас :)
Аноним (Харків)
21 груд 2023 15:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно задоволений послугами цього провайдера та швидкістю з'єднання, яку він надає. Рекомендую :)
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Аноним (Харків)
10 лист 2023 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.81 Мбіт/c
Upload:
79.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично. Проблем никогда не бывает, кроме случаев повреждения магистрали, со скоростью так же нет кикаких проблем. Оптика вообще отличный вариант.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Володимир (Харків)
18 лип 2023 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рідко пишу хороші відгуки та ISTEC, точніше їх гігабітний інтернет, дуже приємно вразили. Вже півроку не можу нарадуватися! Швидкість дуже хороша (гіга нема, але 650-700 Мбіт/с стабільно). У нас в квартирі багато користувачів і усім вистачає. У техпідтримку не звертався, не було потреби жодного разу. А за те, що працював, коли виключали світло, окрема вдячність.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Аноним (Харків)
19 трав 2023 22:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
87.05 Мбіт/c
Upload:
90.04 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь много лет. Отличный интернет провайдер. Работает стабильно интернет,даже, когда нету света. Отвечают быстро если что-то случиться. Всем рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Михаил (Харків)
22 бер 2023 08:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Деньги оплачиваю регулярно, однако из-за перебоев с электропитанием интернета часто нет. С огромным трудом запитали шкаф в подъезде от ИБП. Но его хватает только на 40 минут. Логично бы было снизить тариф пропорционально времени, когда интернета нет.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 0987776740(viber/telegram), lk.istec.net.ua, (098)7776740/(066)7776740/(073)7776740
Віктор (Харків)
30 січ 2023 14:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.63 Мбіт/c
Upload:
4.46 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплату отримують 100%, а послуги надають менше ніж 40%! Не надаються послуги під час відключення світла. Відсутні послуги майже цілими днями.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, Віктор. Одне з ключових завдань, яке стоїть сьогодні перед нашими технічними спеціалістами – це модернізація мережі з метою забезпечення надання послуги Інтернет під час довготривалого відключення світла. Наші бригади активно працюють, але на реалізацію даного проекту потрібен час. Тому просимо зачекати та з розумінням поставитись до ситуації. Мирного неба і гарного дня.
Дмитро (Харків)
15 груд 2022 22:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для мене - найкращий провайдер. Просто, життєво важлива мережа. Працює максимально відповідально, стабільно, та якісно. Наскільки це можливо під час війни, ракетних атак, та аварійних відключень світла. Тримаюся за нього і в роботі, і в дозвіллі. Техпідтримка завжди на зв'язку в телеграмі та телефоні. Моя оцінка - відмінно. Дякую, Istec ❤
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.
Татьяна (Харків)
18 серп 2022 14:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.68 Мбіт/c
Upload:
94.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хотела поблагодарить провайдера, за то что, даже в тяжелое военной время устраняют повреждения, и дают возможность оставаться на связи. Спасибо Вам огромное ребята! Слава Украине!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за відгук! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою навіть у такий тяжкий час.
Станислав (Харків)
05 жовт 2021 10:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению не могу рекомендувати этого провайдера. Плюсы вроде есть, но все же и минусов хватает с головой. Второй день не работает интернет от техподдержки только и слышу мастер выехал ожидайте.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! Ми завжди прагнемо до високого рівня обслуговування наших абонентів і прислухаємося до всіх побажань, вибачте що Вам довелось так довго чекати майстра, послуги інтернет відновили. Приносимо вибачення за доставлені незручності.
Дмитрий (Харків)
21 лют 2021 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь около 3х лет , услугой доволен. Постоянно предлогают акции на пополнение. Удобное пополнеие счета.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Ольга (Харків)
18 лют 2021 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Истек - очень хороший провайдер! Пользуемся уже много лет- и никаких жалоб нет!Довольны качеством услуги и обслуживанием! Рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за відгук !!! Ми будемо продовжувати робити все можливе, щоб Ви й надалі продовжували користуватися якісною послугою інтернет!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг