Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Парафіївка)
19 лист 2019 22:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После оставленной заявки интернет приехали подключать через 4 недели, было бы еще дольше, если бы мы не начали звонить к операторам почти каждый день. В рабочее время в 16:00 звонит телефон (без какого либо предупреждения накануне) и в трубку "Выходите, мы у Вас возле дома". Это хорошо, что (чудом) мы с мужем оказались не на работе и даже не далеко от дома и смогли подбежать. А так бы, говорят монтажники, ждали бы ещё месяц подключения. Интернет подключили (подключение в частный сектор стоит 1500 грн) - всё хорошо, всё работает... - так нам казалось. Взяли тариф PON-TV-100 * (скорость 100+омега тв 127 каналов) за 240 грн/мес. Пользуемся 2 недели. Как оказывается скорость интернета выше 20 никогда не подымалась, ТВ не работает, временами появляются все каналы и ТВ можно смотреть, но в основном пишет что-то про токи и неправильное подключения, и это не зависит от каких либо внешних факторов, по утрах чаще всего каналы работают, по вечерам нет, может работать только один канал (1+1).
На все мои жалобы операторы сдвигают плечами. Поэтому я категорически не советую подключать этого провайдера.
На все мои жалобы операторы сдвигают плечами. Поэтому я категорически не советую подключать этого провайдера.
Аноним (Ладан)
20 лип 2021 20:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В колцентре не помогают( Дистанционно настроить сбитые настройки роутера-"это не их проблеммы" и т.д). Бригада техподдержки приезжает без предварительной договоренности, когда им удобно, но не вам (мы приезжали - никого не было дома и мы уехали. Или же: мы сегодня приедем когдато - бросайте все свои дела и ждите весь день, когда мы приедем. Приехали, сбросили роутер (логины и пароли поставили от винта (вход в сеть Вайфая пароль password :) ), хоть и просил восстановить старый логин и пароль. Позвонил в техподдержку - сказали настраивай сам, не наши проблемы. Согласен, после того как разобрался, то это не сложно, но я убил свое время.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Гранат Украина"
Аноним (Ніжин)
03 квіт 2024 07:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.4 Мбіт/c
Upload:
75.32 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен к Гранату с 2022. За это время 1 раз звонил в техподдержка (причина: порван кабель был где-то на улице). Мастера восстановили в тот же день. В остальном все работает прекрасно. Изначально у меня был роутер Нетис и скорость его варировалась от 30 до 190 Мбит/с. Теперь после того как я поставил Tp_Link AC64 у меня интернет летает. И самое что не есть приятное это цена - 9грн в день при том что мои соседи плотят уже 460. Я очень доволен Гранатом, и рекомендую другим. Скорость я замерял сидя в холодном коридоре на ноутбуке - а это на минуточку 3 перестенка от роутера - метров 7-8.
Аноним (Ічня)
29 груд 2018 09:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все бы ничего, но время реакции и устранение неисправностей просто катастрофическая. Второй день без связи. Оператор не владеет информацией по ремонтным бригадам и времени восстановления связи. А ведь этот компонент как мне кажется, основной в предоставлении услуг клиенту. То что быстро подключают, абсолютно нивелируется медленностью и наплевательским отношение к устранения проблем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Влад (Журавка)
04 бер 2019 18:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ГРАНАТ УКРАЇНА (бухгалтер) при оплаті за послугу інтернет, за даними вказаними на офіційному сайті даної компанії з іншого банку (ОщадБанк) стверджує що грошей НЕ ОТРИМАВ. Представники банку стверджують протилежне, гроші надійшли на рахунок компанії, підтвердження тому квитанція. Висновок: представники фінансового відділу компанії просто крадуть гроші клієнтів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Гранат Украина"
Анонім (Славутич)
17 черв 2020 18:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
216491
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дай Бог зв'язуватися з цей шарашкиной конторой. Інтернету нема тиждень їм все одно. Коли подаєш заявку її приймають, потім самі знімають, щось допитатись нереально кажуть що вони впливу на ремонтників не мають. Був Укртелеком в 100 раз краще і дня не було проблем ще місяць і буду переходить назад до Укртелекому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей Небрат (Варва)
14 груд 2017 18:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настоятельно не рекомендую. Сначала было хорошее качество интернета, потом резко выросли деревья, интернет пишет что есть, но без права доступа. Пользоваться им не возможно, хотя деньги снимают регулярно по скандалишь с наладчиками появляется на некоторое время, а потом опять нет. Не рекомендую никому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анатолій (Володькова Дівиця)
16 бер 2024 12:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений підключенням. Домовились з бригадою за підключення і протягом 3 днів з моменту подачі заявки підключили. Інтернетом задоволений - все літає, також проконсультували по обладнанню. І що найбільше здивувало - що технік зайшов у будинок в бахілах, за це окремий +. Інтернет рекомендую!!!
Аноним (Озеряни)
16 серп 2021 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис мягко говоря не очень. Постоянные проблеми. На звонки не отвечаете, на вызовы не приезжаете месяцами. Постоянно говорите что группа уже едет, но никто не приезжает. Никому не рекомендую вас, но даже когда кабель начали проводить ситуация луче не стала.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віталій (Варва)
17 черв 2019 15:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс жахливий! Варвинська бригада не може самотужки відновити інтернет, якщо той не працює! Якщо це п'ятниця,то доводиться чекати поки закінчаться вихідні і приїде прилуцька бригада ремонтників! Хоча гроші з рахунку знімають справно!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Яготин)
12 груд 2016 11:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.86 Мбіт/c
Upload:
20.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости 100 Мбит/с через wifi соединение выдает в районе 20Мбит/с и то не всегда. Скорость очень нестабильна, часто падает ниже 10 Мбит/с. Укртелеком в разы устойчивее, связь хоть и скорость меньше.
Аноним (Прилуки)
09 лист 2021 10:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Враження, що провайдер підключив інтернет і на цьому його робота закінчилася. Службу сервісу дочекатися не реально. На дзвінки не відповідають. Проблему не вирішують. Набралися абонентів і ні за що не відповідають.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Гранат Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг