Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 35
рекомендують: 15 чол
не рекомендують: 20 чол
ТОВ "Гранат Україна"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Ладан)
13 лют 2024 18:09
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету дуже мала. Постійні обриви зв'язку. Замість вирішення питання пропонують перейти на більш дорогий тариф.
Max Kudria (Талалаївка)
20 груд 2021 20:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему когда начинаються морозы, либо дожди сразу, падает скорость интернета, либо пропадает совсем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергій (Варва)
26 лист 2021 18:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язок завжди пропадає, до техпідтримки не можна дозвонитись, а як що і дозвонюєшся, кажуть що все гаразд, а на самом ділі повна Жопа!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Прилуки)
09 лист 2021 10:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Враження, що провайдер підключив інтернет і на цьому його робота закінчилася. Службу сервісу дочекатися не реально. На дзвінки не відповідають. Проблему не вирішують. Набралися абонентів і ні за що не відповідають.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Гранат Украина"
Аноним (Озеряни)
16 серп 2021 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис мягко говоря не очень. Постоянные проблеми. На звонки не отвечаете, на вызовы не приезжаете месяцами. Постоянно говорите что группа уже едет, но никто не приезжает. Никому не рекомендую вас, но даже когда кабель начали проводить ситуация луче не стала.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ладан)
20 лип 2021 20:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В колцентре не помогают( Дистанционно настроить сбитые настройки роутера-"это не их проблеммы" и т.д). Бригада техподдержки приезжает без предварительной договоренности, когда им удобно, но не вам (мы приезжали - никого не было дома и мы уехали. Или же: мы сегодня приедем когдато - бросайте все свои дела и ждите весь день, когда мы приедем. Приехали, сбросили роутер (логины и пароли поставили от винта (вход в сеть Вайфая пароль password :) ), хоть и просил восстановить старый логин и пароль. Позвонил в техподдержку - сказали настраивай сам, не наши проблемы. Согласен, после того как разобрался, то это не сложно, но я убил свое время.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Гранат Украина"
Eduard (Парафіївка)
10 лют 2021 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість нестабільна мала, 20 Кбит/с або 0 Кбит/с. Інтернет тормозить 4G через сім швидкість до 900 Кбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алла (Нові Мартиновичі)
28 лип 2020 15:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
10!!!! днів не можемо діждатись усунення пошкодження!!! Обіцянки, обіцянки і все!!! Оператор звертає все на бригадира.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анна (Прилуки)
20 лип 2020 13:57
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На заявку устранить технические неполадки реагируют очень медленно. Интернета нет по пол дня, а деньги снимает за сутки. Услуги фуфло, не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей Грабовой (Гурбинці)
26 черв 2020 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня, не можу рекомендувати цю компанію, так як стабільного інтернету ви тут не знайдете. Краще заплатити більше аніж платати меньше але сидіти без інтернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Гранат Украина"
Анонім (Славутич)
17 черв 2020 18:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
216491
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дай Бог зв'язуватися з цей шарашкиной конторой. Інтернету нема тиждень їм все одно. Коли подаєш заявку її приймають, потім самі знімають, щось допитатись нереально кажуть що вони впливу на ремонтників не мають. Був Укртелеком в 100 раз краще і дня не було проблем ще місяць і буду переходить назад до Укртелекому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Парафіївка)
19 лист 2019 22:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После оставленной заявки интернет приехали подключать через 4 недели, было бы еще дольше, если бы мы не начали звонить к операторам почти каждый день. В рабочее время в 16:00 звонит телефон (без какого либо предупреждения накануне) и в трубку "Выходите, мы у Вас возле дома". Это хорошо, что (чудом) мы с мужем оказались не на работе и даже не далеко от дома и смогли подбежать. А так бы, говорят монтажники, ждали бы ещё месяц подключения. Интернет подключили (подключение в частный сектор стоит 1500 грн) - всё хорошо, всё работает... - так нам казалось. Взяли тариф PON-TV-100 * (скорость 100+омега тв 127 каналов) за 240 грн/мес. Пользуемся 2 недели. Как оказывается скорость интернета выше 20 никогда не подымалась, ТВ не работает, временами появляются все каналы и ТВ можно смотреть, но в основном пишет что-то про токи и неправильное подключения, и это не зависит от каких либо внешних факторов, по утрах чаще всего каналы работают, по вечерам нет, может работать только один канал (1+1).
На все мои жалобы операторы сдвигают плечами. Поэтому я категорически не советую подключать этого провайдера.
Анонім (Варва)
08 лист 2019 12:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
49.02 Мбіт/c
Upload:
34.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість стрибає, тарифи завищені. Підключив бо не мав вибору окрім укртелекому, але там тоді зовсім була дупа. Не знаю як зараз.
Дмітрій (Дружба)
07 лип 2019 09:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер що може бути. Постійна проблеми з інтернетом. Тарифи для такого інтернету високі. Підключив тому що немає вибору.
Віталій (Варва)
17 черв 2019 15:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс жахливий! Варвинська бригада не може самотужки відновити інтернет, якщо той не працює! Якщо це п'ятниця,то доводиться чекати поки закінчаться вихідні і приїде прилуцька бригада ремонтників! Хоча гроші з рахунку знімають справно!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Влад (Журавка)
04 бер 2019 18:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ГРАНАТ УКРАЇНА (бухгалтер) при оплаті за послугу інтернет, за даними вказаними на офіційному сайті даної компанії з іншого банку (ОщадБанк) стверджує що грошей НЕ ОТРИМАВ. Представники банку стверджують протилежне, гроші надійшли на рахунок компанії, підтвердження тому квитанція. Висновок: представники фінансового відділу компанії просто крадуть гроші клієнтів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Гранат Украина"
Аноним (Ічня)
29 груд 2018 09:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все бы ничего, но время реакции и устранение неисправностей просто катастрофическая. Второй день без связи. Оператор не владеет информацией по ремонтным бригадам и времени восстановления связи. А ведь этот компонент как мне кажется, основной в предоставлении услуг клиенту. То что быстро подключают, абсолютно нивелируется медленностью и наплевательским отношение к устранения проблем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Владимир (Яготин)
01 бер 2018 08:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По 3 дня сидим без интернета, медленно решают технические вопросы, служба поддержки занята вешанием лапши на уши пользователям, а не решениям проблем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАТ "Укртрансгаз"
Алексей Небрат (Варва)
14 груд 2017 18:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настоятельно не рекомендую. Сначала было хорошее качество интернета, потом резко выросли деревья, интернет пишет что есть, но без права доступа. Пользоваться им не возможно, хотя деньги снимают регулярно по скандалишь с наладчиками появляется на некоторое время, а потом опять нет. Не рекомендую никому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Яготин)
12 груд 2016 11:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.86 Мбіт/c
Upload:
20.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости 100 Мбит/с через wifi соединение выдает в районе 20Мбит/с и то не всегда. Скорость очень нестабильна, часто падает ниже 10 Мбит/с. Укртелеком в разы устойчивее, связь хоть и скорость меньше.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг