Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 27
рекомендують: 8 чол
не рекомендують: 19 чол
ТОВ "ДКТ ЛТД"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Донецьк)
17 лют 2020 21:23
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, если вам нужен "постоянный" интернет без вылетов и фризов, ищите другой вариант.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Татьяна (Донецьк)
17 лют 2020 17:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет пропал. Ни один телефон не отвечает: все непрерывно заняты. Это хамское отношение к клиентам!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Артем (Донецьк)
03 груд 2019 21:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время качество соединения все больше и больше огорчает - скорость не всегда соответствует заявленной, вплоть до продолжительного "подвисания" открываемых вкладок. В техподдержке всегда один ответ: "Мы не видим проблем с соединением, попробуйте перезагрузить ваш роутер (которого у меня, к слову, нет)". Всерьез подумываю о смене провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ДКТ ЛТД":
Добрый день,Артем. В последнее время возникают проблемы у вышестоящего провайдера,предоставляемого сигнал на нашу территорию,в связи с чем возможны проблемы с загрузкой сайтов определеных направлений. Такая проблемв наблюдается у всех провайдеров города. Приносим свли извинения за трудности в работе с интернетом. Со своей стороны компания делает все возможное для воздействия на вышестоящего провайдера.
Аноним (Донецьк)
28 жовт 2019 07:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.82 Мбіт/c
Upload:
14.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость УЖАСНАЯ 100 Мбит/с трафик выдаёт 12.82 Мбит/с загрузка и 14 Мбит/с. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому этого провайдера. Результаты теста вы видите сами.
Відповідь представника ТОВ "ДКТ ЛТД":
Добрый день. В случае если в решении проблемы техническая поддержка не выявила неисправность и не помога в устранении проблемы,необходимо вызвать мастера на адрес либо обратиться к начальнику Центра обслуживания потребителей и продажи услуг. С уважением ООО ТРК "ДКТ" ЛТД
Аноним (Донецьк)
30 жовт 2018 22:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.76 Мбіт/c
Upload:
3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета - отвратительно! За неделю дважды без предупреждения отключили интернет более, чем на 3 часа - отвратительно! Алё!!! Лично у меня работа онлайн через интернет и уже дважды за неделю простои из-за "плановых" и "неплановых" работ на оборудовании. Можете не просить обращаться на линию Вашей поддержки, т.к. Ваш ответ "Ведутся работы, скоро всё наладится" я слышал уже.
Аноним (Донецьк)
22 жовт 2018 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.85 Мбіт/c
Upload:
3.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует тарифу. Плачу за 10, а он и 4 не выжимает. Если гроза - интернет сразу вылетает.
Відповідь представника ТОВ "ДКТ ЛТД":
Добрый день,Аноним. Просим Вас обращаться в техническую поддержку по вопросу скорости услуги Интернет по телефонам: 071-099-50-43, 099-14-14-146, (062) 312-77-88, (062) 312-75-45. С уважением Телерадиокомпания "ДКТ".
Аноним (Донецьк)
13 серп 2018 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.15 Мбіт/c
Upload:
3.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 10 лет являюсь клиентом ДКТ. Раньше качество услуги соответствовало ожиданиям, сейчас же разочаровывает все больше и больше. Вместо 8/8 Мбит/с получаю то, что вы видите, и то, это даже много! Ребята, проверьте свои кабели на наличие порывов. Скорость бесячая, аж жуть!
Відповідь представника ТОВ "ДКТ ЛТД":
Добрый день,Аноним. Просим Вас обращаться в техническую поддержку по вопросу скорости услуги Интернет по телефонам: 071-099-50-43, 099-14-14-146, (062) 312-77-88, (062) 312-75-45. С уважением Телерадиокомпания "ДКТ".
Глеб (Донецьк)
07 лип 2018 20:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество оставляет желать лучшего. Буду менять провайдера. Тоже развели на блок питания модема, но лучше не стало.
Герман (Донецьк)
01 черв 2018 00:22
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше был подключен к ДКТ, подключен к сети более 10 лет. В последние пару лет качество интернета резко ухудшилось, к сожалению. Модем стал отваливаться в день по 5-7 раз. Обратился в техподдержку, развели меня на новый блок питания, спустя месяц накрылся и сам модем. Придя в офис, мне в абонотделе предложили приобрести новый модем, в районе 1000 рублей. Не ценят они уже своих клиентов, поэтому решил найти им замену, и не жалею. Спрашивается, зачем я был с ними так долго? Представьте, я платил 135 руб за 10 Мбит/с. В данный момент, плачу эти же деньги, только за скорость в восемь раз больше. Но уже у другого провайдера. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера Republic Operator of Networks G.O.
Аноним (Донецьк)
10 трав 2018 01:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
7.58 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость вы видите. Вместо тысяч слов говорят цифры. Так это еще и ничего, вчера 5 Мбит/с было. Ребят, я все понимаю, но деньги-то вы за другую скорость берете.
Андрей (Донецьк)
30 жовт 2017 18:52
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.92 Мбіт/c
Upload:
5.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплата за 50 Мбит/с, а получаю 5.8 Мбит/с! Это нормально? Делайте пересчет за оказанные услуги. Зачем обманываете людей?
Аноним (Донецьк)
13 жовт 2017 17:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.62 Мбіт/c
Upload:
2.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Устаревшее оборудование, постоянные перебои со скоростью и связью, скорость интернета не соответствует скорости, прописанной в договоре.
Shweick Jozef (Донецьк)
09 жовт 2017 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.9 Мбіт/c
Upload:
5.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета временами не соответствует заявленной. Временами, но слишком часто, это раздражает. В остальном претензий нет.
петя (Донецьк)
09 жовт 2017 19:28
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.17 Мбіт/c
Upload:
6.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Хоть когда звонишь не посылают. За что спасибо операторам. Платим 30 Мбит/с, в результате сами видите.
Аноним (Донецьк)
09 жовт 2017 18:52
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
1.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет, частые перебои в виде отключений на 3-4 секунды связи с сетью, приходится перезагружать страницы, фильмы, заново заходить в сессионные онлайн-игры. Техподдержка нулевая, что звони что не звони.
Аноним (Донецьк)
09 черв 2017 09:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Творят, что хотят. То отключают через месяц, если нет оплаты, то через 2, чтобы долг больше был и каждый раз платите за подключение.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Донбасские электронные коммуникации"
Аноним (Донецьк)
29 квіт 2017 22:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.28 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в договоре, будем менять провайдера! В техподдержку трудно дозвониться, не решают вопросы клиентов, вызов мастера платный. Всегда неважно что по вене компании неисправность! Провайдер: ТРК ДКТ Лтд.
Аноним (Донецьк)
02 квіт 2016 23:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.53 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас! Буду переходить на другого провайдера!!! Даже писать не о чем. Кабельное работает хорошо.
Аноним (Донецьк)
10 груд 2015 14:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.33 Мбіт/c
Upload:
19.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Договор на 100 Мбит/с по факту 45-52 Мбит/с. Обращался к ним ответ: "у вас загажен компьютер. У нас все хорошо. Это у вас". Весь разговор. Буду жаловаться.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Flash-Net"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг