Відгуки про провайдера ТОВ "Калуська інформаційна мережа"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключився місяць тому, дуже задоволений. Швидкість 50 Мбіт/с, не лагає, все супер. Рекомендую даного провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо, що обрали наші послуги.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

3.75 Мбіт/c

Upload:

1.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша. На більше не жаліюсь.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.08 Мбіт/c

Upload:

8.54 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Замовлено та оплачено пакет послуг 100 Мбіт/с + тв. Отримано максимум 9 Мбіт/с + тв частина каналів не працює!!! Рівень сервісу незмінний. Користуюсь більше 3 (трьох) років.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю чи ТБ, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.36 Мбіт/c

Upload:

0.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша. В останні дні ніяка. А в операторів одні і тіж слова: "Перегрузіть ваш пристрій та попробуйте підключити напряму а не через роутер і ми думаємо що буде все добре". І якщо чесно коли телефонуєш в Калуш то там стараються з тебе зробити дурачка. А з компютерами та такою технікою я працюю вже дуже давно.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

У с. Ріпне ми надаємо швидкість до 3 мб/сек. Відповідно коли Ви телефонуєте у Call-centre компанії для вирішення питань стосовно Інтернету, оператор повинен разом з Вами провести діагностику обладнання, перш ніж записати Вас на виклик.Якщо у Вас виникають проблеми із швидкістю будь ласка одразу телефонуйте на номер 0 800 603 603 ми обов'язково вирішимо Ваше питанння.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

32.99 Мбіт/c

Upload:

7.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Кабельне TV — постійні проблеми. Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Кабельного TV у нас у Болехові немає. Ви мабуть помились та написали відгук не про ту компанію яка Вас обслуговує.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Працює нормально, поки що не пропадав нет, користуюсь пів року. Подобається що є багато способів оплати онлайн, для мене особисто це дуже зручно, не треба нікуди йти, сидиш за компом і платиш. Побачимо як буде дальше працювати, але зараз мене все влаштовує.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо, що обрали наші послуги.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Крутий нет, порівняно з укртелекомом то взагалі суперррррр. Рекомендую, лагів немає, не зависає, а ще там є акція приведи друга, то вже 3 місяць користуюсь безкоштовно, бо привела 3 друзів.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший нет, тоже включений по оптиці. У мене тарифний план 50 Мбіт/с, є стабільно швидкість перевіряю через Speedtest показує 50-51 Мбіт/с. Техпідтримка норм. оператори завжди мені допомагають налаштувати підключення, якщо я зітру ярлик, класно що в неділю і в свята вони працюють, подзвонив і вирішив своє питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключений по оптиці, норм все працює. Коли було по міді, було що деколи вибило. А коли вони переробили лінію на оптику, в мене на вулиці, все працює добре, не вибиває. Инет не зависає, коротше рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.64 Мбіт/c

Upload:

0.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не отвечает тарифному плану, иногда бывают дни когда все нормально, но они редкость... Кратко говоря, дней с некачественным интернетом больше нежили дней с качественным, увеличьте силу работы вышки так как кроме больших городов нигде нормально не ловит.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернетом дуже задоволена, користуюсь понад рік, жодних збоїв у роботі немає. Оплачую в офісі дівчата завжди привітні. Також декілька раз зверталась у технічну підтримку, мені надали повну і вичерпну відповідь, дівчата дуже милі, поставились до мене з розумінням. Хлопці приходять швидко. Одним слово я задоволена. Рекомендую даного провайдера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Норм. Інтернет, не лагає, не вибиває, швидкість деколи більша ніж в тарифному плані, хоча в основному та за яку оплачую. На даний момент мені все подобається.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

8.62 Мбіт/c

Upload:

19.87 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Досить хороший інтернет-провайдер, користуюсь ним уже багато років, жодного разу не було претензій. Обслуговуваня відмінне, дуже рада що цілодобово працює call-centre можна звернутись в будь-який момент та отримати повну та якісну консультацію висококваліфікованих спеціалістів. Завжди оплачую в офісі, де також працюють приємні дівчатка. Якістю та обслуговування даного провайдера цілком задоволена і рекомендую його всім!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.04 Мбіт/c

Upload:

0.2 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лажовий інтернет, швидкість не відповідає тарифу, обслуговування ніяке. Дорого, не якісно. Фуло, а не інтернет.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Напишіть конкретно які у Вас є зауваження , ми перевіримо інформацію та вжиємо відповідні заходи.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

58.52 Мбіт/c

Upload:

34.15 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ціна відповідає швидкості, інтернет завжди підключається без проблем, рекомендую даного інтернет провайдера!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугами даної компанії уже понад рік. Якістю наданих послуг дуже задоволена. Особливо для мене як користувача, який не дуже впевнено володіє комп'ютером, зручно що в компанії є call-centre. Дівчата ввічливі, терплячі та з розумінням допомагають усунути проблему. Хлопці оперативно усувають всі неполадки. З розумінням відносяться до користувача. Дякую компанії за таке хороше обслуговування.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Проживаю у багатоповерхівці, нет працює добре, ніколи не було проблем зі швидкістю, як у колишнього мого провайдера. Пригадую треба було перебити конектор, подзвонила потрапила у кол-центр, дівчата записали мене на виклик, перед тим як прийшов спеціаліст, мені подзвонили узгодили зі мною на яку годину мені буде зручно.Була вражена якістю обслуговування, приємно коли тебе попереджують завчасно.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

20.49 Мбіт/c

Upload:

18.77 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якістю інтернету задоволений, неполадки усувають швидко. Тільки ціни в Долині сильно завищені, в Калуші та Тлумачі значно вигідніші тарифи.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

26.99 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, інтернет працює добре, ціни помірні. Швидкісне обслуговування та ввічливе і професійне спілкування працівників. Задоволена.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший сервіс та своєчасне виконання звернення. Все супер задоволений на 100%. Хлопці ввічливі завжди вирішують усі питання. Особливо зручно тим, що є технічна підтримка з ремонту компютерної техніки, а також підтримка кол-центру де завжди можна зателелефонувати та отримати відповідь на своє питання, а не як у інших провайдерів: "вибачте це проблема з вашим вай-фай роутером", хто стикався з даною проблемою той мене зрозуміє... Однозначно рекомендую!!!

Рейтинг інтернет-провайдерів