Відгуки про провайдера ТОВ "Калуська інформаційна мережа"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.92 Мбіт/c

Upload:

97.94 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все працює відмінно нарікань немає маю з чим порівну. Інтернет працює при виключенні світла на відміну від попереднього провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

60.74 Мбіт/c

Upload:

53.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Максимально нестабільно. У тарифному плані повинно бути 50\50 Мбіт/с натомість заміри кілька годин поспіль показували 7\5 Мбіт/с. 5\25 Мбіт/с. та 25\55 Мбіт/с. На жаль немає можливості обрати іншого провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Добрий день! Хочемо зауважити, що загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу послуги Інтернет. Вкажіть Ваш абонентський номер договору або адресу у приватному повідомленні, щоб ми мали змогу зв'язатись з Вами для вирішення даного питання. Або зателефонуйте на лінію підтримки: 0 800 603 603 (дзвінки по Україні - безкоштовні).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже маленька швидкість інтернету, не знаю, за що я плачу 200 грн у місяць, інше все добре, підключення інтернету і так далі.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Добрий день! Готові у всьому розібратися та виправити Вашу думку. Будь ласка, надайте номер Вашого договору, або напишіть нам на пошту Вашу адресу та номер телефону.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключився за рекомендаціями друзів. Підключення виконали у вказані терміни) Хлопці на місці все якісно та швидко зробили. Інтернетом в цілому задоволений.
Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо за відгук, приємного користування)

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

7.49 Мбіт/c

Upload:

2.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет провайдер нікудишній! Замість 50 Мбіт/с лише 5-15 Мбіт/с. Херові монополісти. Треба би виконувати договірні зобов'язання.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Нам прикро, що у Вас склалось таке враження. Компанія у своїй роботі використовує тільки нове та сучасне обладнання, тому все має працювати як належно. Повідомте, будь ласка, Ваш номер договору або адресу, перевіримо дану ситуацію.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Один з кращих провайдерів міста та району. Однозначно рекомендую. Якість послуг і якісь підтримки на висоті.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи та послуг, приємного користування)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую! Привітний персонал при заявці налаштування нового роутера приїхали досить оперативно!

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи, приємного користування)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

201.44 Мбіт/c

Upload:

288.78 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На 100% усе влаштовоє! Техпідтримка хороша завжди може допомогти! У Калуші ліпшого інтернету немає! Перепробував усіх провайдерів!

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи, приємного користування)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

49.37 Мбіт/c

Upload:

51.08 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Шорощий інтерне стабільно працює без ніяких зауважень! Служба підтримка Вічлива та компетентна! А якщо є проблема реагуть швидко.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи, приємного користування)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальний нет, не тупить, ігри не виснуть. Мав іншого провайдера, то капець був зависало, пропадало, їхали тиждень то ремонтувати.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо за відгук , а також що обрали наші послуги)

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.87 Мбіт/c

Upload:

2.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже низька швидкість інтернету, змушений роздавати інтернет з телефону: 0. Виконання заявок - 2 тижні тому залишив заявку - результату ніякого, прийшов ще раз подав заяву - тиждень пройшов, без реакції. :(

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Повідомте будь ласка Вашу адресу, або номер договору, перевіримо вище описану ситуацію. Оскільки заявки від абонентів вирішуються протягом 1-2 днів з моменту звернення

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

48.2 Мбіт/c

Upload:

58.82 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійні проблеми з пінгом,сказали що потрібно поміняти роутер, купив інший проблема залишилась, а відповідь оператора таж сама.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Повідомте, будь ласка, ваш номер договору або адресу, перевіримо та вияснимо вищезгадану ситуацію.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Поки на карантині, то думала що інтернет не буде грузитися нормально, бо всі вдома, але поки все грузитьі не підвисає, що дуже радує, надіюсь і надалі так буде, чи не так КІМ?

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо що обрали наші послуги. Так, все працюватиме як належно. Будьте здорові та бережіть себе.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальний провайдер, нет паше стабільно, ше ні разу не пропадало, десь три роки ним користуюсь, і дівчата на офісі дуже файні.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо що обрали наші послуги. Будьте здорові та бережіть себе.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

А я навпаки хочу порекомендувати цього провайдера, бо пару днів тому у мене був обрив кабелю, хлопці все швидко відновили і гроші не брали за кабель, хоча я думав що маю заплатити. Чекав десь 1-2 дня +компенсували ці дні, претензій до швидкості немає, є 50 Мбіт/с за які плачу. І взагалі класний провайдер, порівняно з моїм попереднім, до якого не додзвонишся і не дочекаєшся.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо що обрали наші послуги.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

30.39 Мбіт/c

Upload:

41.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Платим за 100 Мбіт/с отримаємо 40 Мбіт/с. Постійно пропадає. Техпідтримка не приїжджає. На дзвінки відповідають але нічим помогти не можуть.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Щоб перевірити точну швидкість, Вам потрібно підключити кабель на пряму до ПК, без використання роутера, зайти на сайт вимірювання швидкості і здійснити перевірку. Щодо техпідтримки, то техніки виправляють неполадку протягом 24 год. з моменту подання заявки, за винятком форс-мажору. Повідомте будь ласка Ваш номер договору або адресу, ми перевіримо Ваш дзвінок у техпідтримку та вияснимо чому не надали належну консультацію.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перші кілька місяців був шикарний. Але тепер тормозить по чорному. Колись пригадую був В-нет тепер повертаються часи того самого нестабільного інету. Вхід зхавше нестабільний від 8 Мбіт/с до 48 Мбіт/с. Ну та це ще нічого, але вихід більше 14 Мбіт/с - це фантастика!!!

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, то будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, оператори разом з вами перевірять швидкість Інтернету, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.74 Мбіт/c

Upload:

38 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Незнаю як в загальному, але це самий гірший провайдер яким я користувався!!! Платиш 180 грн за iptv + інтернет 100 Мбіт/с, а получаєш від 2 до 10 Мбіт/с і зависаючі канали!!! Не рекомендую!!!

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.37 Мбіт/c

Upload:

0.69 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Після дощу - інтернет часто пропадає... Мегого - ледве йде, начіпляли пів Хотіня на один кабель. Якось так.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший интернет, подключился около месяца назад, работает хорошо, претензий не имею, тестирую скорость показывает 20 Мбіт/с, так как в моем тарифном плане.

Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":

Дякуємо за оцінку нашої роботи)

Рейтинг інтернет-провайдерів