Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 65
рекомендують: 37 чол
не рекомендують: 28 чол
ТОВ "Калуська інформаційна мережа"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Калуш)
05 груд 2017 15:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість ніяка, замість 3 Мбит/с цілих 0.2, 0.5, 1.0 Мбит/с. Постійно як не поломка, то ремонтні роботи, то вітер не в той бік, то хмара раптово надлетіла. На жаль вибору великого не маю або користуватися тим, що є, або взагалі ніякого інтернету. Питання - за що платити гроші?
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли труднощі із швидкістю, то будь ласка зателефонуйте на безкоштовний номер 0 800 603 603, ми перевіримо і вирішимо Ваше питання.
Аноним (Калуш)
12 черв 2019 22:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.74 Мбіт/c
Upload:
38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Незнаю як в загальному, але це самий гірший провайдер яким я користувався!!! Платиш 180 грн за iptv + інтернет 100 Мбит/с, а получаєш від 2 до 10 Мбит/с і зависаючі канали!!! Не рекомендую!!!
Анонім (Калуш)
22 серп 2018 20:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.37 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після дощу - інтернет часто пропадає... Мегого - ледве йде, начіпляли пів Хотіня на один кабель. Якось так.
Аноним (Калуш)
27 лют 2017 16:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.13 Мбіт/c
Upload:
8.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Для чого обманюєте абонентів? Берете кошти за 100 Мбіт/с, а не можете дати хоча б нещасних 10 Мбіт/с іто з перебоями! Call-центр провайдера це щщщооось (колір кабеля, магнітні бурі і тому подібне - максимальний рівень). Тут якість Call ц. відповідає якості провайдера - "0" КабельнеТВ -задовільно. ДОРОГИЙ провайдер, ставтесь до ваших клієнтів хоча б як до клієнтів, для цього багато не треба (звичайна людська повага і совість)!!! Якщо немає професійності - торгуйте сємками на базарі!!!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Анонім (Калуш)
01 груд 2016 14:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.08 Мбіт/c
Upload:
8.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовлено та оплачено пакет послуг 100 Мбит/с + тв. Отримано максимум 9 Мбит/с + тв частина каналів не працює!!! Рівень сервісу незмінний. Користуюсь більше 3 (трьох) років.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю чи ТБ, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Анонім (Калуш)
28 трав 2015 16:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так швидкість інтернету велика (при моєму тарифному плані), але не робота серверів.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Напишіть буль ласка які у Вас виникли питання по роботі серверів.
Аноним (Калуш)
02 серп 2017 11:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже більше 5 років (він вже декілька разів назви змінив). Все начебто не погано, але ввечері швидкість не відповідає заявленим і оплаченим тарифам. Я так розумію Не шановний директор трохи жлоб і не хоче поставити нормальні серваки і свічі які б витрумували навантаження і забезпечили клієнта тим за що він заплатив.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Доброго дня! Компанією проводилась модернізація обладнання, відповідно на всіх багатоповерхівках у нас розміщене сучасне високоякісне обладнання, яке забезпечує стабільну роботу Інтернету. Якщо у Вас виникли труднощі із швидкістю, то будь ласка зателефонуйте на безкоштовний номер 0 800 603 603, ми перевіримо і вирішимо Ваше питання.
Анонім (Калуш)
16 трав 2017 21:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Додзвонитись до них майже не реально ввечері швидкість сильно падає, інколи просто не буває інтернету по кілька днів. Якась дивна система оплати поповнення зараховується до кінця місяця хоч поповни 29 числа і будеш мати 2 дні інтернету. Неможливо оплатити іншим способом як скретч картою. Не раджу нікому з ними зв'язуватись.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду), телефонні лінії у нас завжди відкриті. Якщо виникає неполадка з Інтернетом, то вона усувається протягом кількох годин з моменту виникнення або звернення абонента. Щодо внесення та зарахування абонплати, то у нашій компанії є кілька варіантів, в залежності яким способом Ви підключені, а також який тарифний план Ви обрали. Щодо способів оплати, то у нас є їх безліч, детальніше на нашому сайті http://www.kim.in.ua/ у розділі "Оплати".Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення.
Саша (Калуш)
19 квіт 2016 11:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший сервіс та своєчасне виконання звернення. Все супер задоволений на 100%. Хлопці ввічливі завжди вирішують усі питання. Особливо зручно тим, що є технічна підтримка з ремонту компютерної техніки, а також підтримка кол-центру де завжди можна зателелефонувати та отримати відповідь на своє питання, а не як у інших провайдерів: "вибачте це проблема з вашим вай-фай роутером", хто стикався з даною проблемою той мене зрозуміє... Однозначно рекомендую!!!
Аноним (Калуш)
26 груд 2016 20:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.75 Мбіт/c
Upload:
1.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Періодично зникає сигнал. Інет — не відповідає тарифному пакету. В 4-6 раз швидкість менша. На більше не жаліюсь.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Анонім (Калуш)
31 бер 2017 14:32
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.65 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да мої 100 Мбит/с (0.40-1.60 Мбит/с і пінг 900 мс) це не нет це повна лажа!!! Такої швидкості нета навіть у забитих селах немає!!! РОБІТЬ ЩОСЬ З СОБОЮ!?!?Чекаю на вашу відповідь!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснять як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Анонім (Калуш)
10 серп 2020 11:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.87 Мбіт/c
Upload:
2.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже низька швидкість інтернету, змушений роздавати інтернет з телефону: 0. Виконання заявок - 2 тижні тому залишив заявку - результату ніякого, прийшов ще раз подав заяву - тиждень пройшов, без реакції. :(
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Повідомте будь ласка Вашу адресу, або номер договору, перевіримо вище описану ситуацію. Оскільки заявки від абонентів вирішуються протягом 1-2 днів з моменту звернення
Анонім (Калуш)
24 жовт 2019 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перші кілька місяців був шикарний. Але тепер тормозить по чорному. Колись пригадую був В-нет тепер повертаються часи того самого нестабільного інету. Вхід зхавше нестабільний від 8 Мбит/с до 48 Мбит/с. Ну та це ще нічого, але вихід більше 14 Мбит/с - це фантастика!!!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, то будь ласка зверніться у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, оператори разом з вами перевірять швидкість Інтернету, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду)
Анонім (Калуш)
05 лют 2022 22:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
7.49 Мбіт/c
Upload:
2.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет провайдер нікудишній! Замість 50 Мбит/с лише 5-15 Мбит/с. Херові монополісти. Треба би виконувати договірні зобов'язання.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Нам прикро, що у Вас склалось таке враження. Компанія у своїй роботі використовує тільки нове та сучасне обладнання, тому все має працювати як належно. Повідомте, будь ласка, Ваш номер договору або адресу, перевіримо дану ситуацію.
Олексій (Калуш)
18 трав 2016 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює нормально, поки що не пропадав нет, користуюсь пів року. Подобається що є багато способів оплати онлайн, для мене особисто це дуже зручно, не треба нікуди йти, сидиш за компом і платиш. Побачимо як буде дальше працювати, але зараз мене все влаштовує.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Аноним (Калуш)
21 трав 2021 19:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую! Привітний персонал при заявці налаштування нового роутера приїхали досить оперативно!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи, приємного користування)
Аноним (Калуш)
13 трав 2021 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
201.44 Мбіт/c
Upload:
288.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На 100% усе влаштовоє! Техпідтримка хороша завжди може допомогти! У Калуші ліпшого інтернету немає! Перепробував усіх провайдерів!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи, приємного користування)
Аноним (Калуш)
05 лип 2015 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. Не можу сказати жодного позитивного слова про його роботу. Не рекомендую підключатись. Пінг 3000 мс, завантаження 0.26-0.15 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Скажіть будь ласка чи зверталась Ви у службу технічної підтримки?
Василий (Калуш)
22 вер 2017 22:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше користувався послугами провайдера Київстар. Постійно пропадав інет, працювати було просто не можливо. Тай швидкість далеко не відповідала заявленій сервером. Перейшов на КІМ - дуже задоволений! Комп - літає! Бажаю всім - щастя, миру та добра!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Юлія (Калуш)
28 квіт 2016 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проживаю у багатоповерхівці, нет працює добре, ніколи не було проблем зі швидкістю, як у колишнього мого провайдера. Пригадую треба було перебити конектор, подзвонила потрапила у кол-центр, дівчата записали мене на виклик, перед тим як прийшов спеціаліст, мені подзвонили узгодили зі мною на яку годину мені буде зручно.Була вражена якістю обслуговування, приємно коли тебе попереджують завчасно.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг