Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Бориспіль)
27 черв 2015 13:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Могу ли я узнать, почему оператор кол-центра отказывается давать мне юридический адрес компании, так как меня, мягко говоря, загоняют в долговую яму за один день подключенного интернета. Кстати непонятно откуда он взялся — просто на копе сам появился по их же каким-то неполадкам или специально включили, чтобы снять потом с меня как за целый месяц. Еще грубит мне постоянно!!! Меня интересует информация о том, что как может насчитываться долг за один день интернета (который они сами включили) в размере 450 грн!!! Я три месяца нетом не пользовалась и не пополняла, а они сами мне долг насчитывают при том, что и интернета то нету!!! Таких как я уже 5 человек. Это чистой воды мошенничество! Люди, все у кого такая же фигня пишите комменты сюда! Предлагаю принять меры для защиты своих прав как потребителей в первую очередь!
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Уважаемый клиент, все начисления, что проводятся начисляются только в случае проявления абонентской активности в подотчетном периоде. "Абонентська плата знімається кожного останнього числа місяця о 23:59, за той місяць, що закінчується. Якщо абонент не проявив активності (не користувався послугами в розрахунковому періоді) – абонентська плата не нараховується. Призупинення дії договору не оплачується та може тривати від одного календарного місяця і більше.". Подайте заявку на решение спорной ситуации любым способом http://iport.net.ua/index.php?p=contact мы предоставим Вам ответ с полной отчетностью включая IP адреса сайтов какие посещались в оспариваемом периоде.
Nathan Blake (Бориспіль)
03 січ 2023 12:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Договір:
264.785 та 267.060
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Це вже друге моє підключення, не жалію, але є нюанси. Найкращий провайдер в Борисполі по співвідношенню ціна/якість. В мене питання до провайдера. :D У вас чудовий та стабільний інтернет, чудова апаратура, чудова ціна (289 грн за гігабіт КАРЛ!!! ДАЙТЕ ДВА!! XD, на момент написання коментаря), чудові спеціалісти в колцентрі (хоча один раз теж був нюансік, але я допоміг справитись з проблемою :D) і так банально псувати свою репутацію ВІДСУТНІСТЮ ЦІЛОДОБОВОЇ ПІДТРИМКИ!!! Якби не цей нюанс, був би чи не найкращий провайдер. В мене все , дякую, не прийміть за грубість, але будьласка зверніть на це увагу, тому що люди які працюють вдома, мають отримувати 99% аптайму!
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрий день. Ми вдячні за ваш відгук. В автоматичному меню IVR Ви можете отримати інформацію стосовно вашого підключення, в тому числі інструкцію як діяти в разі несправностей. Але, якщо дійсно є проблема з обладнанням,то виправити тех. відділ зможе лише в робочий час.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Бориспіль)
06 лист 2019 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.69 Мбіт/c
Upload:
90.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера более 5-ти лет. На данный момент, я считаю , что это самый лучший интернет провайдер в нашем районе. За короткое время смог подключить к всемирной сети, иного населенных пунктов. Имеет сеть с применением современных оптических технологий, и обеспечивающих большую пропускную способность. Есть также возможность, подключить телевидение, по технологии OTT (TRINITY TV). С учетом хорошей скидки, отличный интернет+качественное ТВ, можно иметь за приемлемую цену. Так, что меня все устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Дякуємо за ваш відгук.
Анонім (Бориспіль)
03 січ 2017 21:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Операторы вечно хамят. Интернет работает перебоями. Деньги дерут баснословные. Одни неудобства. Достучаться невозможно к обслуживанию. Вызов бригады по неполадке 150 грн!?!?!? Вечно недовольные операторы. Операторы отказываются вызывать бригаду бесплатно. Вы что не знали - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! АУ ДИРЕКЦИЯ, КУДА ВЫ СМОТРИТЕ НА ОБЩЕНИЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ С КЛИЕНТАМИ. Что за беспридел - вызов платный, обслуживание платное, цены за месяц космос. Интернет работает перебоями.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрый день. Достучаться куда? Телефоны работают с 9-00 до 21-00. Звоните! Уточните когда Вам нахамили я прослушаю запись разговора? Когда вам было отказано в вызове бригады? С тарифами на дополнительные услуги можете ознакомится http://iport.net.ua/index.php?p=tarifs.dop.uslugi. Мы не обязаны, если ремонт по вине абонента, ехать и устранять поломку за свой счет. Просьба ознакомиться с http://iport.net.ua/index.php?p=documents. Цитата с договора: Точка демаркації – точка розмежування відповідальності Провайдера і Абонента при наданні Послуг, якою є порт на телекомунікаційному обладнанні Провайдера.
UPDATE: Уважаемый абонент, как и озвучивали Вам ранее, что скорее всего проблема окажется в вашей локальной сети. После ваших же проверок подтвердилось, что проблема была действительно с Вашей стороны, а именно - поврежден кабель от wifi роутера к ТВ. Проблема не стоила выеденого яйца, а грязи куча. Спасибо. Надеемся на взаимопонимание.
UPDATE: Уважаемый абонент, как и озвучивали Вам ранее, что скорее всего проблема окажется в вашей локальной сети. После ваших же проверок подтвердилось, что проблема была действительно с Вашей стороны, а именно - поврежден кабель от wifi роутера к ТВ. Проблема не стоила выеденого яйца, а грязи куча. Спасибо. Надеемся на взаимопонимание.
Цупило Дарина (Бориспіль)
28 лют 2019 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень качественный провайдер, интернетом пользуюсь недавно очень довольна, всё на высшем уровне, соответствует моем тарифном плану интернет, так же есть акции, очень удобно менять тарифный план онлайн, интернет работает на ура? Хороший сервис, спасибо что облегчаете людям жизнь, очень популярная провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Диана (Бориспіль)
09 серп 2016 16:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отношение к клиентам на высшем уровне. Заявка на подключение выполнилась в кратчайшие сроки. Радует техподдержка, всегда отвечают на звонки и максимально быстро решают все вопросы. Проблем с оплатой не было, всегда оплачиваю вовремя, задолженностей не возникало. Скорость вроде стабильная.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Спасибо за ваш отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Анонім (Бориспіль)
24 лют 2019 06:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Уважаемое" руководство. Вы вообще что делаете, чтобы к вашим клиентам, которые платят деньги относились нормально. Ваши операторы обнаглели в край. С таким отношением у вас не будет клиентов когда ваша конторка не будет одна работать, а это уже скоро так как 4ж строят быстро.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрый день. Нам очень хочется разобраться в вашей ситуации. Предоставьте, пожалуйста на почту [email protected] ваш номер договора для более детального рассмотрения сложившейся ситуации. Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Бориспіль)
22 трав 2016 15:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
95.43 Мбіт/c
Upload:
85.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Линейка тарифных исправьте люди не могут платить по таким ценам!!! 200 грн 100 Мбит/с... Выходит 1 Мбит/с — 2 грн. Так сделайте 200 грн — 100 Мбіт/с, 150 грн — 50 Мбіт/с, 100 грн — 25 Мбіт/с, и так далее чтоб у людей был выбор! И тогда вам цены не будет. :)
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрый день. В разделе Тарифы на нашем сайте Вы всегда сможете ознакомиться с актуальными тарифными предложениями. http://iport.net.ua/index.php?p=prices
Александр (Бориспіль)
09 жовт 2020 13:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
261.359
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел на i-port с Монолита, де абонплата была 300 грн/мес за 90 Мбит/с. Получил реальную скорость 700-850 Мбит/с за такую же абонплату. Мне понравилось! Советую всем в Борисполе этого провайдера, а самому провайдеру - спасибо и побольше подключений!
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Дякуємо за відгук
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг