Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Київ)
24 жовт 2017 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За рік роботи дуже задоволені. :) Працює і телевізор і компьютер і телефони без проблем з інтернетом. Дзвонила в службу підтримки і вирішила відразу проблему. Все чудово.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Спасибо за Ваш отзыв.
Надежда Новосельская (Київ)
12 груд 2018 13:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сергей помог справиться с ухудшением скорости. Ему пришлось повозиться. :) Благодарю, Вас, Сергей! Вы включились и нашли способ поднять скорость. Чаще отвечают операторы дежурными фразами.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрый день, уважаемый абонент. Спасибо за Ваш отзыв.
Sergey (Київ)
31 січ 2019 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость нормальная. В большинстве случаев ее хватает. Может просесть на выходных или в плохую погоду. Подключение абонентов быстрое. Приехали в тот же день когда позвонил. Все сделали за 30 минут.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Дякуємо за відгук. В разі виникнення проблеми зі швидкістю рекомендуємо обов'язково звернутися на тех.підтримку саме під час проблеми. Тех. підтримка працює щоденно з 9:00 до 21:00.
Анонім (Київ)
19 лют 2019 13:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
19.69 Мбіт/c
Upload:
19.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я секретар у школі, користуємось послугами IPORT понад 5 років.
Швидкість інтернету більш ніж задовільна, бувають збої, поломки, але техпідтримка надасть кваліфіковану допомогу, по потребі, приїжджає бригада усуває поломки. Задоволені своїм провайдером і рекомендуєм!
Швидкість інтернету більш ніж задовільна, бувають збої, поломки, але техпідтримка надасть кваліфіковану допомогу, по потребі, приїжджає бригада усуває поломки. Задоволені своїм провайдером і рекомендуєм!
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Аноним (Київ)
20 лют 2019 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
36.13 Мбіт/c
Upload:
32.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює без нарікань! Швидкість - задовільна. З цим провайдером забули, що таке чекати поки загрузиться) якщо і є проблеми, то техпідтримка надає кваліфіковану допомогу, терпляче вислуховують і пояснюють! IPORT найкращі! Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Дякуємо за відгук
Андрей (Київ)
23 лют 2019 19:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Это очень хорошая компания, я очень доволен что выбрал именно эту компанию, скорость 100%. Качество обслуживания 100%. Кто пишет что фигня, это те люди которые не пользуются этим интернетом, потому что здесь правда все на высшем уровне. Спасибо большое, и продолжайте в том же духе.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Аноним (Київ)
08 трав 2021 14:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
259.272
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оформили заявку на виїзд бригади для усунення недоліків... Пройшло 2 дні, ніхто так і не приїхав((( Після зв’язку з оператором, сказали, що бригада приїде ще через 2 дні. 4 дні з дуже низькою швидкістю інтернету... За що платити гроші???
Олег (Київ)
23 лют 2019 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
678.54 Мбіт/c
Upload:
788.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен офис, бухгалтерия работает на удаленном сервере в Киеве. Пользуемся услугами АйПи телефонии и видеонаблюдения. Квалифицированный админ - помог настроить впны, сип телефоны и многое другое, денег за настройку не взяли, платим только за Интернет. Помогли справиться с дос атаками - выручили, опять же денег не просили. Планируем сервер бухгалтерии передать в Айпорт на хостинг, предлагают очень интересные условия.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Илья (Київ)
03 черв 2020 10:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понимаю политику компании. Просто полтора месяца просят ждать звонка от мастера по подключению интернета. Берут за эту услугу 2500 грн. и совершенно не шевелятся. Реально знаю несколько человек в садовом товариществе, которые ждут долгожданного звонка. Наверное очень богатая компания.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрый день. Сейчас большая очередь из заявок на подключение. Мы делаем все возможное, что бы ускорить процесс подключения.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Космонова"
Аноним (Київ)
11 квіт 2021 20:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.52 Мбіт/c
Upload:
94.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ту ай пи, подрывает свою репутацию. Именно сейчас очень серьезные перебои с интернетом от провайдера Ай-порт, а спидтест показывает шикарные результаты и это при том, что в это время ни один сайт не грузится, телевизор не показывает! Об ай-порте, в очередной раз клиенты остались со своими проблемами без поддержки, ни один телефон не работает, информации - 0.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрий день. Нажаль, дійсно, спостерігалися проблеми з доступом до всесвітньої мережі. Телефонія, як наслідок, була перевантажена дзвінками. Приносимо вибачення за незручності.
Александр (Київ)
28 бер 2015 20:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявка на подключение была дана 2 месяца назад! Неделю назад приехали провели кабель и на этом все закончилось! Звоню оператору, она мне нагрубила, и ничего конкретного ответить когда меня подключат сказать не могла! Трубку берут через раз! Вообщем никакой конкретики по подключению, и цены космические!
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
А вы подключаться в Киеве хотите? У провайдера нет там покрытия. А трубку ведь берут. Признайте. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
08 бер 2018 11:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
94.75 Мбіт/c
Upload:
75.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером користуюсь вже 5 років. За цей час проблеми винакали 2 рази та й то після пошкодження ліній, після бурі. Взагалі ніколи не було такого, що не працює чи погано працює інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
Аноним (Київ)
09 січ 2019 12:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер, с таким же обслуживанием и правилами! Интернет никогда не запускается с первого раза, постоянно нужно звонить, звонить и звонить и при этом чуть ли не показывать паспорт, для подтверждения личности! Работники, которые подключают - слишком много разговаривают не по теме и не уважительно относятся к клиентам, операторы - вечно не довольны и часто хамят! Ужасное отношение и обслуживание, зато деньги дерут только так, предварительно не сообщив о том, что является какой услугой и что и сколько будет стоить! Удаляют плохие отзывы и даже не пытаются вернуть доверие клиентов!
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Добрый день. Уважаемый абонент, услуга доступа в интернет подключается автоматически при условии отсутствия задолженности на лицевом счету. Нам бы хотелось рассмотреть ситуацию касательно операторов - для этого просим более детально описать ситуацию на почту [email protected] . Также просим уточнить детали ситуции с удалением комментариев и с какого ресурса.
Аноним (Київ)
29 жовт 2018 13:32
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора! Именно такое мнение сложилось, после 2-х дней пользования интернетом. На 3-й день начались проблемы с интернетом (не работал ни один браузер), обратилась в службу техподдержки с данным вопросом, на что оператор ответила, что не может ничем помочь, надо подать заявку иным лицам для решения проблемы, я согласилась. Но, меня никто не предупредил о стоимости данных услуг, все быстро и оперативно типа ''сделали'' и выставили счет за вызов и за диагностику, но никто и слова не сказал и не предупредил об этом. В итоге сказали, что проблем с интернетом нет, проблема в установленных программах, надо удалить все программы и установить заново. Простите, что за чушь? Какое отношение имеют МОИ программы к ВАШЕМУ интернету??? Почему я их должна удалять и переустанавливать? Они у меня месяц стоят и ранее, у другого провайдера, услугами которого я пользовалась, таких проблем не возникало, они никаким образом не влияли на работу интернета. Я не считаю это проблемой, проблема не была обнаружена и не была исправлена, интернет так же плохо и работает, считаю работу провайдера не корректной (начиная от операторов, заканчивая выездными ''специалистами''), Нет уважения и должного отношения к клиентам, шкуру содрали - проблему не решили. Еще раз обращаю внимание на то, что провайдер не сообщает о том, что именно является платной услугой и за что будет выставлен счет - ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО! А еще обвиняет клиента и программы в неисправной работе интернета. Сомневаюсь, что что-то измениться в лучшую сторону, впечатление и настроение испорчено! Пишу этот отзыв, не на зло провайдеру, а пишу потому, что мне жалко других людей, если столкнутся с такой ситуацией и таким обслуживанием, как у меня. Прежде чем подключать себе этот интернет - хорошо подумайте, лично я очень жалею, что не почитала отзывы о данном провайдере и не расспросила знакомых. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Відповідь представника ТОВ "Айпорт":
Уважаемый пользователь. Как Вам и сказал ввесь отдел тех. поддержки, как сказал инженер, который приезжал к Вам, проблема в работе вашего ПК. Вам предоставлены рекомендации по устранению проблемы. Наша компания не занимается установкой ПО на абонентские ПК. Наша компания рекомендует всем своим клиентам использовать лицензионное ПО, официальные (оригинальные) программы, а не сборочные браузеры с пиратских интернет ресурсов.
Надеемся на понимание. Спасибо за отзыв.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг