Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анна (Шостка)
07 лют 2020 10:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За январь месяц интернет пропадал несколько раз. Пришли мастера, сказали роутер старый, надо менять. Ну, в тот же день поменяли, интернет так и не появился. На следующий день они пришли опять, признали, что не в роутере дело, но деньги на него уже потрачены... Вдруг интернет заработал, хотя техподдержка увидела у нас нестабильное соединение. В общем, мастер сказал, звонить если опять пропадет. Ну вот, почти 2 недели спустя опять пропал интернет. В техподдержку не дозвониться, тк неожиданно повысили тарифы и видимо им вся страна звонит. Дозвонилась только с помощью поддержки Киевстар мобильной связи, не домашнего интернета. Обещали вызвать мастера. Это было позавчера. Уже 10.20 утра, никто не звонил пока, а впереди выходные. Думаю переходить на другого провайдера, только не знаю, на кого... Я им говорила, что мне очень нужен интернет, я работаю онлайн, это не то, что просто для развлечения. Но волнует это только меня...
Игорь (Шостка)
01 січ 2022 10:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание клиентов!!! Пользуюсь второй месяц данной компанией, и в ужасе (без преувеличения). Я еще не видел ни в одной компании, что бы ее обслуживали такие малограмотные (не хотел писать тупые) люди. Такое чувство, что в киевстар идут лишь те, кого выгнали с ПТУ за неуспеваемость. Мало того, что я еле подключил интернет, и каждый оператор то отфутболивал меня с вопрос, то давал не верные ответы. Так еще и сегодня должны были списать 200 грн за обновление тарифного плана (счет был предварительно пополнен на 202 грн), но списали как за тарифный план за день, 10 грн. Оператор Павел, не смог ответить почему АВТОМАТИЧЕСКИ не списало 200 грн. Начал мычать что то невразумительное про какой то резерв денег, и что я должен был вручную переключить тип сети с 4 джи, на 3 джи для обновления тарифного плана. Это что вообще такое аха???
Анонім (Шостка)
07 бер 2016 17:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.6 Мбіт/c
Upload:
11.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот уже 5 лет как я пользуюсь услугами АО "Киевстар". До недавнего времени все было хорошо. Во всяком случае меня устраивало. Вот уже, где-то с неделю, началась какая-то ерунда с интернетом. В любой момент входящий равняется нулю. Связь, естественно, с интернетом пропадает. Через 1 час, может 2, может 3... Интернет начинает работать. Затем опять пропадает. Что за ерунда? Обратился в офис Киевстар. Заявку приняли. Сказали все исправили. Поработал интернет еще два дня без сбоя и опять началась чехарда. Вот он есть и вот его нет. И долго это будет продолжаться!?
Анонім (Шостка)
20 трав 2018 00:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно хотя бы раз в месяц или чаще настает день оффлайна. Интернета просто нет, хотя оплата идет за полный месяц, то-есть все дни. Качество и оценка сервиса постоянно понижаются, зато цена растет как на дрожжах. Недавно акцию ввели год бесплатного пользования, взамен парят свои роутеры. Видать теряют клиентов, приходится латать дыры в бюджете, экономят как могут. Не советую. Если есть возможность, подключайте другого провайдера!
Анонім (Шостка)
01 черв 2020 17:00
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.19 Мбіт/c
Upload:
68.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость домашнего интернета заявленная 100 Мбит/с по факту 30 Мбит/с. Ооператору дозвониться не реально. Сегодня пытаюсь с 9:00 ч сейчас 17:00. Вчера 21:00 дозвонился выполнил все требование оператора по проверке скорости. Скорость 30 Мбит/с. Сказал завтра свяжутся. Пришла смс написали что все в норме. ПОЛНАЯ ЖЕСТЬ. БУДУ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА.
Ольга (Шостка)
05 квіт 2021 16:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы просто платите за свой тариф, а услуг не получаете. Они списывают с вашего счета деньги просто от фонаря, а потом ОП и не хватило на подключение тарифа. Киевстр мошенники, не верьте сказочкам, будто они в чем то там разберутся. Всю вину свалят на вас, это не они не выполнили свою работу, это вы дураки. Никому не советую данную компанию.
Аноним (Шостка)
30 січ 2016 13:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
20.83 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше всего возмущает отсутствие взаимосвязи между интернет трафиком и оплатой, а ещё нововведения по оплате до начала следующего месяца и в полном объёме независимо от того будет ли человек пользоваться услугой полный месяц или нет. Алчная гонка за прибылью берёт своё. Но в нашем городе выбирать практически не из чего (2 провайдера).
Сергей (Шостка)
22 лют 2021 11:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.67 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни одной положительной эмоции от киевстар! Отстой полнейший, а не провайдер!Скорость интернета не соответствует заявленной, и вообще не бывает выше 0,6-0,7 Мбит/с! При этом у провайдера хватает наглости сообщать о снижении скорости до 0,8 Мбит/с в рамках политики справедливости! Не интернет, а полная задница!
Аноним (Шостка)
13 бер 2022 06:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.66 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот долбанный провайдер постоянно ограничивает скорость до 0.6-0.5 Мбит/с. Пользоваться интернетом при такой скорости невозможно! А во время войны - это преступление, пособничество оккупанту! Это касается всех интернет-провайдеров Украины! Гнать их всех с рынка интернет-услуг!...
Олександр (Шостка)
19 січ 2022 21:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене вдома довго не було інтернету, спеціально не підключали, щоб не було спокуси сидіть постійно в ютубі. Але так як і на телефонах вже безлім, то вирішили все ж провести, на телевізорі все ж приємніше дивиться фільми, ніж на маленькому екрані телефона.
Аноним (Шостка)
26 лист 2021 11:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.41 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киевстар-полнейший отстой, впрочем как и все другие провайдеры! При заявленном снижении скорости до 0,8 скорость снижена до 0.4 - интернет практически отключен! В своем дерьмовом отношении к пользователю киевстар переплюнул всех своих конкурентов!!!
Аноним (Шостка)
23 жовт 2017 12:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.51 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета никуда не годится для 21 века. Работать невозможно. Вот уже недели две все виснет, картинки не загружаются, не говоря уже о видео ссылках. :( Ребята, срочно меняйте подход в сторону усовершенствования!
Аноним (Шостка)
07 жовт 2019 23:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
13.82 Мбіт/c
Upload:
4.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я думаю что при заявленной скорости 100 Мбит/с и цене 120 грн за месяц, а в реальности 7-19 Мбит/с и плата за такой "скоростной" интернет должна быть соответствующей 20-25 грн в месяц, или согластно трафика.
Аноним (Шостка)
20 лист 2016 15:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.07 Мбіт/c
Upload:
18.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохое качество интернет соединения, как домашнего интернета (при тарифном плане до 100 Мбит/с, дает только 20 Мбит/с) так и недавно установленного 3g мобильного интернета. Раньше гораздо лучше было.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг