Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 10391
рекомендують: 3405 чол
не рекомендують: 6986 чол
АТ "Київстар"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Andrew (Трускавець)
03 серп 2016 17:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
40.52 Мбіт/c
Upload:
26.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість звичайно не найкраща та серед доступних операторів на ринку надання інтернет послуг та у м. Трускавць безпосередньо найвигідніший варіант. Ні оди з операторів не надає поповнення на моб. рахунок та відносно високу швидкість. Правда стабільність цієї швидкості хромає постійно. Лягає особливо при перегляді Hd контенту в онлайні тай передача даних, а київстар поділити на два, та все одно вигідніших умов дротового інтернету поки не знайшов. Буду залишатися з цим оператором і надалі поки не з'явиться краща пропозиція. У нас Воля-Кабель на другому місці, на останньому ж як завжди Укртелеком. Держ. та спец. зв'язок по якості звичайно хотілося мати другий варіант. Так як військові та розвідка СБУ, та інші структури давно коритcувались 3G та швидким 100 Мбит/с захищеними каналами. Нам же лише досить недавно стали надавати блага швидкості на основі 3g зв'язку, хоча мав вже бути наданий для населення 4g, а не застарілий стандарт 14-10 річний стандарт 3G, яким користується уже весь світі, а в Японії з 2002 року. Добре, що дротовий інтернет від Киівстар з 2011 року став доступний та канал 100 Мбит/с. Тоді ще надавали найдешевший пакет 3 Мбит/с якими я користувався, та життя не стоїть на місці прогрес є. Тепер в мене 40 Мбит/с, а хотілося б 48-50 Мбит/с. Коли в 1994-95 роки мали таку швидкість дротового інтернету по захищених каналах (спец. зв'язок) в США структури, як АНБ, ФБР та ПЕНТАГОН!
Анонім (Трускавець)
27 вер 2016 14:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
75.32 Мбіт/c
Upload:
82.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лишень ПОХВАЛИВ kyivstar - збій. Всі телефони мовчать, 460 відповідь - невірно набраний номер, 466 недоступно - відхилено. Ледь зв'язався ні вночі, ні вранці та навіть в обід телефони зовсім від'єднані. Навіть меню автоінформатора не запускали зразу відхилено, переадресацію увімкнули для всіх номерів. Тепер з 13:45 запрацювали всі номери. Та бонуси переказані на телефон не приходять вже понад 12 годин. Відповідь очікувати на протязі доби опрацьовується заявка та сьогодні ж в мене останній день бонусних коштів від домашнього інтернету. 20 днів минає 23:59 і якщо мою заявку, до кінця доби не опрацює їх, НОВА СИСТЕМА МІЙ КИВЇСТАР 2.0 з мого мобільного бонусного рахунку спише кошти. Подавав ще сьогодні о 01:33 щоб з конкретним "кінським" запасом та ні цього разу 12-год. недостатньо системі хоча постійно обробляла до 30-хв. В старій системі мій київстар та в нові 2.0 до 1-ї хвилини кошти вже були в мене на бонусному рахунку, цієї ночі в kyivstar був повний технічний збій. Телефони для чого від'єднувати? Щоб не надокучали клієнти, а так від'єднали і проблем немає, не треба нічого пояснювати, тактика супер та за гроші з клієнтів розрахунковий відділ KS бере в повному обсязі щей великим гефештом, а сервіс підтримка усунення несправностей, відшкодування та компенсація завдане через збій вашого "сертифікованого обладнання". ДЕ ВОНО???
ANDRIY (Трускавець)
01 жовт 2016 17:56
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.5 Мбіт/c
Upload:
25.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЦЕ ТАРИФ В ЯКОМУ ШВИДКІСТЬ НА приймання та передачу даних рівно 40 Мбит/с, -7% є похибка у швидкості в усіх тарифних планах оператор підтверджує. ОСЬ ТАК НА ТОРРЕНТІ ПО РІЗНОМУ ТО 40 ТО 20 Мбит/с, де ж похибка в 7%, а насправді 1.6-1.8 Мб/с. А де ж 40 Мбит/с на торренті ж перевіряв повинно бути хоча б постійних 35-28 мінімум 20 Мбит/с. А мені видає 1.1-1.6 Мб/с, 789 Кб/с сильно нестабільна швидкість падає досить часто і це не на торренті, а при перегляді кінофільму онлайн, чи програми телепередачі вмикається гальмо зображення зависає на найцікавішому і все оновлюй сторінку. І це з різних ресурсів перегляд онлайн, або зображення, або звук пропаде, або усе одразу так неповинно бути це ж при заявлених 40 Мбит/с. Чому такі глюки тех. відділ не усуває, звертався не допомогло. Висновок переходити на нижчий тариф плати менше, переходити до іншого провайдера варіант дротового нету тільки Воля є, або повністю від'єднюватись, чи залишитись при цьому тарифі та продовжувати плати 90 грн за частково нестабільний нет, за 75 грн. Я б закривав на це очі та 90 грн хочу стабільний дротовий інтернет без збоїв того і вимагав у оператора досі щось усувають, тобто лапша.
ANDRIY (Трускавець)
08 лют 2016 04:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
43.33 Мбіт/c
Upload:
20.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципі непоганий оператор, але останнім часом ну дуже зіпсувався! Абонплата з 01/02/16 р. 90 грн, а швидкість навіть не відповідає заявленій: 35 Мбит/с отриманих та 35 Мбит/с переданих даних. Передача даних, а це upload: 16-19.5 Мбит/с, а повинна бути 35 Мбит/с. Не менше і не більше. Абонплату до 90 грн підвищили, а швидкість 35 Мбит/с. Обіцяних де? Дуже дорого за 90 грн. Хоча бы 50 Мбит/с, адже по тарифу швидкий+ все без змін: за 100 грн 60 Мбит/с, в мене ж за 90 грн лише 35 Мбит/с. І то неповних, можу повторити лиш одне: "Если нету в доме денег, привяжите к заду веник, привяжите и метите, наметёте-приходите". Гарні заробітки для Kyivstar, і це просто «Шикарный вид!» Чи відповідає це дійсності??? На відміну від інших технологій, FTTB забезпечує, однакову швидкість для вхідних і вихідних даних з комп’ютера. Цього НЕ ІСНУЄ. Застаріле обладнання (свічі) вимагає негайної зміни, можливо тоді і буде однакова швидкість для вхідних і вихідних даних!!!
Владимир (Трускавець)
11 лют 2021 20:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество услуг! Дозвониться до оператора, это настоящий квест. Меню робота-автоответчика так продумано, что дозвониться смогут только самые терпеливые. Но совсем не факт, что если вам удастся дозвониться до оператора, он вам чем-то поможет. Оператор будет отвечать стандартными ответами, и так прописанными на сайте. Замеры скорости? Не, не слышали! Они отправят на свой сайт, мол смотрите, какая скорость внутри сети Киевстар. А то, что на внешние сети скорость 1 Мбит/с, причём даже внутри Украины, это не важно. Киевстар продаёт внутреннюю сеть? Или это всё же Интернет с большой буквы, то есть, выход во всемирную сеть??? Если в вашем городе есть возможность подключения к местным провайдерам, подумайте лучше над таким вариантом, чем связываться с этой сомнительной конторой.
Анонім (Трускавець)
01 лют 2016 09:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
43.08 Мбіт/c
Upload:
18.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій. Передача даних на 50 та навіть на 60% може відрізнятись від завантаження. З 01/02/16 підняли абонплату з 75 до 90 грн. по тарифу "ЗРУЧНИЙ+". Швидкість була 23-25 Мбіт/с, стала 35 Мбіт/с. На час під'єднання в 2013 р. кращого варіанту не було так, як надавалися та надаються надалі бонусні кошти на розмови в мережі Kyivstar. Що до зміни на іншого провайдера не думаю, адже в Трускавці в багатоквартирних будинках вибір лише один — ВОЛЯ, яка не надає бонусні кошти на мобільний, а що до УКРТЕЛЕКОМУ низька швидкість надто ненадійний зв'язок нікому не рекоминдую. Хоча усі провайдери та KS також використовують їхні мережі!
Андрій (Трускавець)
27 вер 2016 00:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Download:
81.54 Мбіт/c
Upload:
80.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дійсно, я згоден що до якості послуг ще треба над цим працювати та збої в швидкості є в мене. Сьогодні годину тому виникали та через 30-хв все стабілізувалося при звернені на лінію підтримки 460 виявилось, що збоїв на лінії ніяких не було і все OK. Та по факту все не так, адже ні оди з відомих мені сайтів не завантажувався навіть рідний, потім з горем пополам все виправилось, але збій був і це треба визнавати, та й останнім часом новий 2.0 Мій киїівстар часто висить, та має помилки які дуже довго усувають, а повернутись на стару версію вже не має можливості ще з 29-30 серпня від'єднали користуйтесь сирою недопрацьованою та зате новою версією 2.0.
Аноним (Трускавець)
16 черв 2018 05:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.69 Мбіт/c
Upload:
4.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер развивает и улучшает свои сети. К киевсрани это не относиться, с каждым днем все хуже и хуже. Игры легли окончательно, видео и фильм посмотреть с трудом можно, но это займет в двое больше времени чем положено, все дергается и зависает. Скачать большой файл? Ага щас!! Если он большой и скорости нет, то часа до разрыва не хватает, и по новой загружай. Просто сказочный "качественный 3G". И совсем не дорого, всего 150 грн!!! Те кто еще не попробовал это издевательство, не советую. Нервы не восстановишь и деньги не вернешь.
Роман (Трускавець)
13 квіт 2020 12:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
91.23 Мбіт/c
Upload:
95.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З цим провайдером разом точно більше 5 років. Пів року зробили реконструкцію мережі внаслідок чого якість інтернету була гірша ніж у в укртелекому по DSL зєднанню, но вот вже закінчили і якість повернулась до того ж рівня як і раніше. За всі роки не було ніяких проблем, крім 2 малих випадків, пошкодження кабеля який йде по фасаду дому. Ціни з часом ростуть но все ж вони порівняно нижчі чим за кордоном. Погано що обрізали лінійку тарифів і прибрали 50 Мбит/с. 100 Мбит/с далеко не кожному потрібна до дому.
Роман (Трускавець)
14 бер 2020 17:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше все було добре і стабільно, но вот уже півроку проводять реконструкцію мережі. Якість інтернету на 2 з 10. Втрати пакетів 70% і ще й повну сумму оплати беруть не стидаюсь. Кожні півроку ціни лізуть вверх, а краще не стає... Техпідтримка взагалі поняття немає що відбувається, кажуть "ми перезапустили зависше зєднання, через пару хвилин все буде добре" не спитавши адресу квартири, клієнтський номер чи ІР. Ви там сильно вдарились головою, за що я плачу?
Анонім (Трускавець)
03 лист 2022 13:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
91.96 Мбіт/c
Upload:
420.67 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
4993137
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Більше 10 років користуюсь цим інтернетом, завжди було стабільно і не пригадаю моментів коли не було цього інтернету, але вирішив підключити гігабіт, що ну загадто довго підключається, в підтримці пишуть що по моїй адресі якась аварія (лол). В своєму підʼїзді я напевно єдиний користувач, решта пенсіонерів пішли на той світ?
Довго підключають тарифні плани, типу лише з першого числа наступного місяця, не завжди підходить такий варіант.
Олег (Трускавець)
14 трав 2022 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Колись я довго зважував кого обрати через інтернет-провайдерів, які пропонували дротовий інтернет в будинку. Я навіть порівняльну табличку склав. Зупинився на Київстар, бо компанія вже давно на ринку, хоч і з мобільними послугами. Має гарні канали комуннікації. На той час була більш приваблива акційна пропозиція. І врешті вирішив ризикнути. За ці три з половиною роки жодного разу не будо сумніву у правильності вибору.
Василь (Трускавець)
06 трав 2022 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Про домашній інтернет від київстару писати особливо нічого. На відміну від мобільного він потрібен тільки в квартирі і в квартирі він є постійно на високій швидкості. всі стаціонарні обєкти працюють від кабеля (благо роутер крутий і виходів багато) а на телефони вайфаю хватає з головою. До техпідтримки не телефоную, бо без потреби (по праді не знаю навіть де записаний їх телефон - треба пошукати на свяк випадок).
Андрій (Трускавець)
01 серп 2016 22:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій, є затримки швидкість. На тесті досить висока, та це лише на тесті, а насправді при перегляді hd відео в онлайні, чи онлайн грі постійні підвисання і це при 40-ка Мбіт/с. Як так може бути, може, є і буде без варіантів користуюсь під'єднанням напряму кабелем до ноутбука, а результат вище середнього і все це за мої гроші (90 грн).
Анонім (Трускавець)
23 трав 2020 19:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже близько 2,5 роки в моєму будинку ні зв‘язку, ні Інтернету! Для того щоб подзвонити мені приходиться виходити на балкон! Інтернет - це взагалі окрема історія, щоб глянути фільм треба час, щоб він загрузився??‍♀️ І це на хвилину 2020 рік!!! Але 150 грн платити потрібно вчасно!
Класно, гроші плати, але послуг відповідних не отримай - акція!!!
Єгор (Трускавець)
13 трав 2022 18:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Реальну оцінку може дати тільки вузький спеціалість, який знає кучу деталей роботи домашнього інтернету. Мені як рядовому споживачу ці деталі по цимбалах.... Є інтернет той добре, а якщо нема то оператор тримайся. Правда не телефонував жодного разу, навіть тоді, коли не було. Бо трохи почекав і він є...
Аноним (Трускавець)
15 лист 2018 00:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.71 Мбіт/c
Upload:
3.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днем этот дерьмоинет мобильный все чудесней, скорость показывает одну, а в реалии она нахрен такая не нужна, все дергается и куда то улетает, про пинг уже только ленивый не писал, он в этой конторе не зависит ни от скорости, ни от загрузки станций, а живет своей жизнью.
Влад (Трускавець)
10 трав 2022 16:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер з великою підтримкою та сильною базою. Це ва не якицсь регіональний провайдер. Тут на всю країну. Це має і певні недоліки, але в основному плюси. Коли міняєш місце проживання то тебе просто перепідключать або дадуть період підтримки. Одним словом нормально.
Ivan (Трускавець)
12 трав 2022 16:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Що мені подобається це те що можна завжди відкрити суперечку і отримати відповіді на питання. В нас якось зняло 10 грн з рахунку, коли отримали відповідь - все стало на свої місця. Інколи треба починати з себе, а не одразу каміння на провайдера кидати.
Анонім (Трускавець)
18 трав 2022 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет надійний, провалів нема. Сервіс вище середнього. Швидкість нормальна і відрізняється чи плаває в залежності від кількості користувачів, що на даний конкретний момент висять на роутері. Тариф все разом теж присутній.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг