Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Ромни)
07 лют 2019 21:28
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після примусового переведення з тарифу 80 за 80 Мбит/с на новий тариф 100 за 120 Мбит/с з лютого 2019 року, інтернет взагалі майже не надається з такими показниками швидкості і якості. В контакт-центрі сидять малограмотні працівники, які вважають кожного свого клієнта-абонента за слабоумного: майже ніколи не намагаються допомогти, а лише повторюють заучені тексти, що легко виконує робот, якого ще треба витерпіти. Задають купу "лівих" запитань, навіть коли перечисляються виконані дії, оператори не слухають, або не чують і повторюють те що завчили, ігноруючи проблему користувача послуг. А якщо вимушені передзвонювати їм повторно, то це вже починаються "кола пекла", ще й не по одному разу. Сайти тестування якості та швидкості інтернет не зі свого сайту вони відмовляються приймати до уваги, переключити на технічного спеціаліста - ігнорують. А часто їх сайт з тестом просто не завантажується. Тому якщо маєте інших провайдерів - тікайте від київстару! Ping: різний тести показують від 11 до 300 мс, Download: 2.87 Мбит/c, Upload: 25.20 Мбит/c.
Аноним (Ромни)
10 квіт 2019 18:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після оплати за домашній інтернет від київстар, він має таку особливість - перестає працювати зовсім. 10.04.2019 ситуація повторилася - інтернет не працював, доки не додзвонилися до оператора, яка повідомила, що у них як завжди все ОК, то треба кабель поперемикати, хоча то стандартні майже не дієві вправи, але інтернет і цього разу майже відразу відновився (просто після дозвону до їхнього оператора з претензією). Ніби їхньому обладнанню не хватає електронних мізків, щоб автоматично продовжувати роботу клієнта з інтернетом - ЇМ ПОСТІЙНО ПОТРІБЕН ПОПИХАЧ! Про обіцяну швидкість як завжди - годі й мріяти. Як маєте альтернативного оператора при тих же, або кращих показниках - ПЕРЕХОДЬТЕ НА ІНШОГО.
Дмитро (Ромни)
02 лют 2022 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився нещодавно, тому про якість сигналу говорити зарано. Можу тільки відмітить простоту подачі заявки на підключення і швидкість її виконання. Майстри справді прийшли бігом, все попідключали і пішли, я навіть не встиг зрозуміти, коли все відбулось.
Слава (Ромни)
25 січ 2022 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не особо люблю навязчивую рекламу, но киевстар как провайдер пришел ко мне именно благодаря ей. Рекламки в почтовом ящике, звонки оператора сделали свое дело и я их подключил. Ни разу об этом не пожалел, ибо на работу интернета нареканий нет.
Аноним (Ромни)
16 серп 2018 19:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.28 Мбіт/c
Upload:
2.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена растет, качество падает. Видимо у этого 3G так теперь и будет всегда, а про 4G даже говорить не хочется. Мобильный интернет не тянет даже видио в низком качестве, играм все, капец, пинг мин. 100 мс, а чаще 150-400 мс. Компания воров.
Аноним (Ромни)
18 черв 2021 12:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вкрали 150 грн - 28.05.21р, це поповнення рахунку було на 01.06.21р, підключили якусь послугу, знімають 4.25 грн щодня, з домашнього інтернету відмінити послугу і позвонити не можемо. В день інтернету майже не має.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг