Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

8462526

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пополнил интернет 09.01.23 деньги сняли сразу, а разблокировать (подключить интернет забыли). Ужасное решение проблем. На горячей линии только твердят, что проблема решается... Уже несколько дней решается вопрос лишь в том сколько еще сидеть без интернета?

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

29.36 Мбіт/c

Upload:

34.41 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Больше пяти лет пользуюсь услугами провайдера. Скорость не увеличивается. Буду искать другого провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

888000622276

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто компания КЛОУНОВ. Отключили интернет в начале месяца, думаю ладно закажу их недоношенную 'неделю доверия' вписую код на подключение.... нечего. Вы не можете подключить потому что нельзя подключать услугу дважды... ДВАЖДЫ КАРЛ начало месяца. Ладно пополнил счет, прошёл час нечего. Звоню клоуну на операторе, берет парень трубку говорит что у них сбой системе. **** у одного из крупнейших провайдеров система не работает класс. В итоге не бабок, не интернета. А пацан на трубке сказал дословно "Ну вы же уже пополнили счет, ждите через 3 часа может быть включат". Не в коем случае не советую связываться. Пользуюсь последний месяц и ухожу (деньги не хочу дарить).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пополнил счет, пришло СМС с подтверждением. Но баланс не изменился и услуга не подключилась. Оператор в чате спит - ответа нет уже полчаса!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

85.62 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Соединение стало нестабильным, обрывы участились еще больше, для онлайн игр вообще не вариант к такому провайдеру подключаться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

40.6 Мбіт/c

Upload:

1.5 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока вы не подключитесь они вам обещают целые горы, 100 Мбит/с интернета и прочее, а в реальности получаем это.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.83 Мбіт/c

Upload:

1.7 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже низька швидкість як для 4G. Мала зона покриття, дома майже немає місць де б можна було зловити хоча б нормальну швидкість.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

86.15 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тут без комментариев, дерьмо отвратительное, полдня играешь с некоторыми перебоями, а потом когда группой в данж заходишь резко падает скорость как назло.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.97 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гавно інтернет, швидкість нижче плінтуса, постійно низька швидкість інтернету, якість зв'язку теж жахлива.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вообще испаскудились, операторы вроде есть но они ничего не решают, только головной боли прибавляют, куда еще им отчеты высылать нужно еще, я понимаю так, если к оператору звонишь он сам должен отправить нужную заявку куда нужно за это ему деньги платят.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.54 Мбіт/c

Upload:

25.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар говно, интернет тупит, скорость не соответствует, служба поддержки ничего не решает, киевстар говно.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Головне, що слід пам'ятати новим абонентам Домашній інтернет, що їх підключають за рахунок відключення існуючих абонентів. Потім дійде черга і до вас, коли вас відключать щоб підключити когось нового. Ось так сталось і зі мною, вперше, пару місяців тому зник раптово інтернет, хоча завжди сплачую своєчасно. Перевірка помилок мережі виявила що кабель не підєднаний, потім шляхом огляду було з'ясовано, що у підїзді в розподільчій коробці всьго з десяток роз'ємів (на два десятка квартир) і усі зайняті, а наш кабель вимкнений тіліпається поряд, бо проводили підключення нових абонентів, алеж то довго робити розширення портів, простіше викинути когось. Дзвінок на тел вказаний у оголошенні про підключення, які були розміщені у підїзді нічого не дав, хлопчина на тому боці здратовано відповів що вони нікого не відключають, дзвоніть на 460. На 460 довго не могли зрозуміти що від них хочуть, але з другої спроби прийняли заявку. Пройшло кілька днів, десь до тижня інтернет з'явився. Минуло пару місяців, та сама печаль, підключили сусідам інтернет, вимкнули нас. Знов дзвонимо на 460 там знайшли минулу заявку, кажуть що повідомляли щоб нас не чипали більше, пообіцяли знову вирішити питання. Пройшли вихідні без інтернету, хоча в неділю прийшло повідомлення, що питання вирішено і проблему усунено, понеділок без інтернету... Дзвонимо знову 460 каже що проблему вирішують. Вівторок дзвонить хлопчина, той що перший раз казав що нікого не відключають. Починає знову розказувать що він особисто займається підключенням вони нікого не вимикають, але в нього є інформація які порти вільні і наш порт виявляється вільний, тому він наш кабель відкинув і це не його проблеми він все робив як треба. Каже перевіре типу чи є ще вільні порти, якщо так то підключить знову, якщо ні то нам доведеться чекати поки вони знайдуть технічну можливість наростити потужність, щоб нас підключити.... Ввечорі вівторка інтернет з'явився мабуть за рахунок іншого абонента, але не довго музика грала. В сб зранку інтернету знов нема, кабель знов від'єднали, дзвоню тому хлопчині, знов та сама пісня, я нікого не відключаю і взагали чому ви мені телефонуєте, дзвоніть на 460 і ще хіхікає, знущається. Отака кругова порука: на містах не роблять якісно свою роботу, дзвониш на підтримку, вони питання скидують на тих хто не хоче робить нічого. Про абонплату окрема тема з регулярною крадіжкою коштів. Заздалегіть неможна поповнювати рахунок. Скільки разів телефонували питання не вдалось владнати. Знайшли самі рішення, поповнювати рахунок 1 числа. Бо якщо поповнити рахунок напередодні, то чомусь 31 числа часів у 10 вечора вимикають пакетні мегабайти і списують за додатковий пакет звичайно коштів на абонплату невистачає і потім о 12 ночі списують обов'язковий платіж... і так кілька місяців поспіль. Підтримка нічого не робить для вирішення питання, як бачу з коментарів це звичайна практика.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.18 Мбіт/c

Upload:

3.4 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендуется использовать для связи киевстар. Один развод, дам цена кусается говорят юмс по ярче. Лайф тоже не хорош.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.75 Мбіт/c

Upload:

0.72 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Больше никогда не пополню счёт, это была последняя капля!!! Киевстар говно, со своими заманухами, фу!!!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.86 Мбіт/c

Upload:

0.84 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Использую тариф "Все разом премиальный" только для того чтобы не резали скорость на мобильном. Цена 450 грн месяц. 24 августа 2023 смс приходит ограничение на гигабайты и режут скорость до 0.8 Мбит/с. Зачем мне платить за такой тариф? Нафиг кому надо ваше киевстар тв?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

94.86 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Входящая скорость вроде ничего, но с такой исходящей скоростью такой интернет просто становится дерьмом никуда негодным.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.86 Мбіт/c

Upload:

0.59 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість повний відстій, дно... ! Пропоную знайти юриста чи компанію і колективно подати в суд на цю компанію! Гроші ми оплачуємо всі згідно тарифів, а послугу отримуємо на рівні 20-30 % відсотків від заявленого тарифу! Позор і ганьба такий компанії Київстар. Викинути на мусор!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.67 Мбіт/c

Upload:

0.7 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость соответствует технологии adsl. В начале 2000 это была б очень нормальная скорость. Никакой 4g тут и рядом нет. Как всегда обманули.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

89.96 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нахрена мне такая входящая скорость если исходящая вообще нулевая, еще и пинг 3000. Звонок к оператору не дает результатов, мол отправьте отчет какой-то непонятный и непонятно куда. Нафиг они там вообще тогда сидят, если звонишь и говоришь в чем проблема и никакой помощи, или им впадлу пару кнопочек нажать чтоб заявку отправить.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уроды. И денег снимут вперёд и услуг не предоставят. Воры. На клиентов пох. Как наша Страна их еще терпит? Ранее было взаимодействие - подвели. Теперь снова уговорили с «гарантиями» и опять кинули. Чмошники.

Рейтинг інтернет-провайдерів