Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Суми)
06 груд 2020 14:23
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.96 Мбіт/c
Upload:
9.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киевстар компания шарлатанов никогда не оставляйте деньги на телефоне, они их украдут, пополнил счет на 600 грн, подключился тариф безлим сняли 300 грн, пришла смс тариф подключен, сижу в интернете, через два часа интернет пропадает, на счету 0.00 грн, звоню в поддержку, говорят надо было телефон перезагрузить, деньги никто не вернет, просто нету слов, никогда не связывайтесь с этой компанией!
ТВГ (Суми)
11 лист 2020 06:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.25 Мбіт/c
Upload:
4.7 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если бы не акция, 25 грн в месяц я бы не подключался, в принципе то хватает интернета, но хотелось бы получать более стабильную скорость и меньший пинг.
Анонім (Суми)
22 жовт 2020 18:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет не стабільний, швидкість не відповідає заявленій. Ввечері особливо. Підключився по акції.
Анонім (Суми)
18 бер 2020 13:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.33 Мбіт/c
Upload:
26.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слабо, очень слабо. Скорости нет, был другой вариант - обязательно бы воспользовался, но в моем районе без вариантов.
йосип (Суми)
11 лют 2020 23:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест проходил 5 минут. Интернет даже его еле потянул хоть бы от отзыв дошел. Переживаю не случилось ли чего с компанией киевстар. Пора на свежих переходить а эти пусть тренируются.
Аноним (Суми)
03 лют 2020 21:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.75 Мбіт/c
Upload:
7.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасная, проблема не решается уже второй месяц. Кормят обещаниями стабильно раз в неделю. Никому не советую.
Аноним (Суми)
30 січ 2020 18:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
23.32 Мбіт/c
Upload:
36.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, а не компания!!! Подорожание тарифов оправдывают тем, что улучшают качество услуг, что не соответствует реальности!!!
Аноним (Суми)
16 жовт 2019 14:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.51 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Ничего не грузиться. Переподключиться на другой тариф 3 месяца. Все время вырубает!!!
Евгений (Суми)
03 лип 2019 09:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.3 Мбіт/c
Upload:
1.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачиваю пакет, в котором заявленная скорость кабельного интернета составляет 100 Мбит/с. Однако, во-первых, скорость "плавает" в значительных пределах (от 7 до 30 Мбит/с) практически постоянно, а достигает значения 100 Мбит/с на короткий промежуток времени (несколько секунд). Телефонный пакет устраивает.
Аноним (Суми)
06 черв 2019 16:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
26.45 Мбіт/c
Upload:
6.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только подключил мобильный безлимит, доволен, как слон. Вы только глядите - загрузка 26 Мбит/с и пинг при этом адекватный. Тело Moto Nexus 6. У домашнего киевстара 100 Мбит/с равно ~30 (я в курсе). Это правда. Но цифры есть цифры, рекомендую 4g. BTW забыл, торренты лимитируют на 10 Мбит/с. Нужно больше тестить.
Виталий (Суми)
03 черв 2019 19:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
АО "Киевстар", как поставщика проводного интернета, крайне не рекомендовал бы выбирать в нынешних реалиях качества оказываемых нами услуг... хотя раньше было всё хорошо. Персональные данные абонентов из личной страницы учетных данных, в том числе номера телефонов книги контактов раздаются налево и направо различным аферистам. Неоднократное обращение в компанию, с сообщением о том, что при помощи недобросовестных сотрудников и оборудования компании, в технических помещениях жилого дома, где установлено оборудование поставщика услуг, к которому у меня нет доступа, к моему кабелю совершено подключение, на что получаю неадекватную реакцию, а именно, рекомендации с письменным обращением по адресу в Киеве, хотя я нахожусь в Сумах или обращение в правоохранительные или судебные органы. Двойка по двенадцатибальной оценке! Пишу это без уважения к такому поставщику, точнее к его нынешнему состоянию, до которого он докатился. Я являюсь абонентом с 2011 года, проблемы начались в 2018 году и по нынешнее время происходит вопиющие наплевательство на конституционные и гражданские права со стороны поставщика услуг.
Анонім (Суми)
02 лют 2019 15:07
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет смысла писать безличные обращения, поэтому мой отзыв хочу направить конкретному представителю Киевстара, которого завут Павло Даниман. На сайте компании указано, что именно он отвечает за маркетинг, работу с существующими клиентами и развитие "Домашнего интернета" с июля 2017-го года, а до этого был и.о. Павло, я являюсь клиентом компании около пяти с половиной лет, практически с первых месяцев работы сервиса, а через час ко мне приходит сетевик, чтобы провести кабель другого оператора. Примерно пару лет назад начались периодические повышения стоимости на 10 гривен, ставшие спустя некоторое время дежурными. Неприятно, что разводили, но было лень из-за десятки что-то менять, хотя и внутреннее недовольство копилось. А вот пару недель назад пришло сообщение о том, что тариф увеличен со 120 до 155 грн, более чем на 25%. Без каких-либо экономических обоснований (доллар или обнищание государства уже не катят, гривна и ВВП не падают). Без введения бонусов, акций, дополнительных услуг, которые компенсировали бы это. Сидит такой Павло с умным видом, потирает затылок, и рождает идею повысить тариф даже не на 10 гривен, которые многие опять стерпят, а на все 35. Вот это круто, вот это четко! Павло, жги! Понятно, что к другим провайдерам тоже есть претензии, но их тарифы минимум в два раза ниже, или такие же, но с сеткой ТВ и бонусами на мобильный. Позвонил на горячую линию, задал вопрос, чем же у Киевстара интернет лучше в два раза, чем у остальных? Получил гениальный по своей простоте комментарий: "На этот вопрос у нас нет ответа". И пускай за все годы не было ни одного предложения лояльности, чтобы клиент подумал: "круто, что я всё-таки с Киевстаром". Но даже в последний, критический момент, когда я вполне вежливо спросил по телефону, может ли оператор привести хоть какой-нибудь аргумент, чтобы я не отключался, мне посоветовали просто прекратить оплату. Уважаемые представители компании "Киевстар", перспективы "Домашнего интернета" на высоте. Работа с существующими абонентами - выше всяких похвал, вы не в состоянии при повышении тарифа даже вручить абоненту какой-нибудь оффер типа копеечной подписки на сайт с фильмами, чтобы ему, простаку, показалось будто он еще и остался в выигрыше. Предложения и тарифы - просто космос, ценообразование берется конкретно с потолка. Удивительно, как налаженную систему, построенную толковыми сис.админами и сетевиками (на скорость интернета и оперативность устранения проблем нареканий никогда не было), можно бездарно слить, назначив на директорскую должность какого-нибудь Павлушку. Да, я никто. Для компании я - копейка. Но маркетолог, который из копейки не умеет сделать рубль - еще ничтожнее.
Алексей (Суми)
31 груд 2018 11:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает с постоянными перебоями, месяц не могут решить проблему. Не знают в чем она. Жесть.
Аноним (Суми)
26 лист 2018 16:15
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.56 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохое интернет соединение, нельзя дозвонится в техническую поддержку, слабая скорость. Выше 3 Мбит/с не поднимается.
Helge (Суми)
23 жовт 2018 17:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших провайдеров, уже 8 лет пользуюсь услугами Kyivstar, надеюсь, что так и будет дальше.
Игорь (Суми)
13 серп 2018 16:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.14 Мбіт/c
Upload:
2.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость в пакете не соответствует получаемой услуги, интернет все время пропадает на короткое время 5-10 секунд, или 3джи переходит на 2 джи.... Единственный плюс в пакете, это две сим картки....
Неля (Суми)
24 лип 2018 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
59.33 Мбіт/c
Upload:
56.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
проверяю скорость каждый день: все отлично, прошло больше двух недель. Остаюсь с Киевстаром.
Неля (Суми)
15 лип 2018 21:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
62.36 Мбіт/c
Upload:
54.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Претензий не имею, скорость соответствует, все работает, буду тестировать и в дальнейшем, желаю, чтобы у всех все было хорошо....
Неля (Суми)
13 лип 2018 16:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
63.58 Мбіт/c
Upload:
60.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
10 июля оставляла отзыв о киевстаре и оценка была очень низкой, но ситуация пока что улучшилась: уже два дня скорость соответствует заявленной, решила и дальше тестировать и оставлять комментарий....надеюсь, что и в дальнейшем все будет хорошо!
Аноним (Суми)
10 лип 2018 22:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
9.41 Мбіт/c
Upload:
9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень сильно разочарована, вместо обещанной скорости 70-80 Мбит/с уже вторую неделю получаю 10 Мбит/с. Раньше рекомендовала другим КИЕВСТАР, а теперь чувствую себя тупо обманутой, даже не верится, что так можно....если ничего не изменится в лучшую сторону, прийдеться менять провайдера...просто в шоке.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг