Відгуки про провайдера АТ "Київстар" в місті Черкассы

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

96.85 Мбіт/c

Upload:

100.09 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня нет серьезных претензий к работе провайдера. В редких случаях понижения скорости интернета проблема быстро устраняется, максимум после обращения в их службу технической поддержки. Рекомендую как по качеству интернета так и по ценовой политике данного провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Неможливо зв'язатися з підтримкою. Автовідповідач мало того що бісить так і не знаходить мене за особистим рахунком. Техпідтримка 0/10.

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

888001152154

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

4 доби проблеми з інтернетом, і ніяких дій. Ніхто не зацікавлений в кращій роботі сервісу. Ні колл центр, ні сервісні магазини. Ніхто нічого не радить та не пропонує альтернатив. Дуже шкодую що перейшла до цього провайдера.

Переваги:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

7.82 Мбіт/c

Upload:

1.23 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Під час війни в Україні, все що дуже добре працює. Зв'язку взагалі могло не бути. Погано що під час тривоги немає інтернету...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Як на мене, критикувати домашній інтернет немає за що. У мене було кілька провайдерів, і всі працювали нормально, але Київстар виграє за ціною та наявністю всіх послуг в одному пакеті.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет не працює вже 4 місяці. Жоден оператор не може надати конкретної відповіді. Заявки закривають як "виконані" хоча ніяких дій для відновлення інтернету не було. Інженер навіть не приходить, просто дзвонить і каже "та у вас обладнання згоріло, що я зроблю". Після цього заявку закривають. Вибачте, але в 2024 році 4 місяці замінювати обладнання - це нонсенс. Шахрайські дії стосовно своїх користувачів (гроші беруть - послугу не надають). На скарги ніяк не реагують!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

83.63 Мбіт/c

Upload:

86.69 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888000959469

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мастер на подключение не пришел. Гигабитного оборудования не оказалось, хотя говорили, что есть. Деньги сразу сняли за гигабит, а дали 100 Мбіт/с. Заявку на замену оборудования потеряли. Вторую заявку за месяц(как обещали) не выполнили. Выполнили за 3 месяца почти. Когда заявку выполнили, ничего не поменялось, 100 Мбіт/с и осталось. Онлайн поддержка не работает вообще. До живого оператора дозвониться - целый квест, и еще не факт, что они ответят. Сами операторы просто отвечают заученные фразы, а решить ничего не могут. Отношение к клиенту хуже всех других провайдеров, у меня такой жести не было еще ни с одним другим. Сам интернет сносный, 100 мМбіт/сбит не видел ни разу. В среднем 60-90 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Игра игрой, но по договорным обязательствам нужно отвечать и не нужно игнорировать интересы другой стороны даже когда беспредел....

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

888000144466

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар сдох, помянем? Все на похороны киевстар. Интернет отсутствует весь день. Дозвониться и что то узнать не возможно. Возложим посмертно венки на некогда хороший провайдер, а ныне подохший Киевстар разложение трупа которого уже идёт полным ходом. Земля тебе пухом и погорячее котёл в аду за ваше отношение к работе и соответственно к людям! Захоронение проведёте сами? Домашний интернет от КС не рекомендую даже врагу. Потерянные деньги и вытрепанные нервы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

34.11 Мбіт/c

Upload:

4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Останні три місяці, це щось жахливе, постійне перепідключення, доступу до інтернету немає - це такий майже постійний запис на гаджетах. Змінили роутер - нічого не змінилося, залишилося все як до цього було. Служба підтримки додзвонитися нереально, поки підключишся до оператора, то наче все добре, а потім через годину все те саме.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вітаю. Компанія Київстар зараз взагалі працює без служби підтримки, що як на мене є максимально унікально. Тобто, зараз зв'язатися зі службою підтримки неможливо. Я відновив старий номер, де зараз Київстар нарахував борг 155 гривень, хоча я цього боргу не брав. Вони самі щось придумали. Служба підтримки не працює, вони не переглядають скарги та звернення.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.06 Мбіт/c

Upload:

2.34 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет швидкість жах. Подумаю про перехід до іншого оператора ми платимо справно чому ви невиконуєте свої обовязки перед нами?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888000635330

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С суперсилой Гигабит - полная дурастика. Это было одно их условий подключения. Техподдержка кормит обещаниями. Никаких сроков подключения дать не может. Только фиксируют заявку - и на это всё...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

549.14 Мбіт/c

Upload:

893.93 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Решил перейти на другой провайдер так как компания McLaut отказалась обеспечивать интернетом при отключении света, а протянуть оптику в многоэтажку оказалось дороже в 3 раза чем за городом. И вот спустя 5 лет попробовал снова инет от "Киевстара", разница стала заметной, помимо того, что 1Гбит появился и можно поставить упс на ящик(дабы не зависеть от наличии светы) так еще и стабильное подключение. Плюсы: 1. iptv, 1Гб, симка = все в одном за одну цену. 2. скорость работы мастеров. 3. 4g мобильный инет выдает столько же, сколько мой старый провайдер(McLaut) , lifecell пасет нервно в сторонке у меня в городе. 4. Пока что единственный провайдер предоставляющий адекватную цену за 1Гб скорости и вообще предоставляет такую скорость в городе. Минусы: 1. Ну вот прям слабая техподдержка отрезанная от реальности. 2. Обещание поставить ибп на ящик (не дождался и поставил сам). 3. Необходимо было подождать 5 лет чтобы улучшилось качество инета.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я давній користувач мобільного оператора Київстар. На сьогоднішній день якість обслуговування дуже погіршилася, що зі сторони продавців, які працюють в магазинах Київстар, що операторів (до яких дуужеее важко дозвонитися).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нам запропонували все об'єднати мобільний і домашній рік тому. Жодного разу не пошкодувала, що зробили це. Тарифи суперові, суперсилу після нового року надали Гігабіт. Деякі платять 50 грн, в мене безкоштовно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мені подобається, що в Київстарі можна не тільки користуватися якісними послугами, а ще й економити. Підключайте тарифи все разом і буде вам економія. 300 грн за домашній інтернет і мобільний безлім ідеальна ціна.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет в плані відгуків нікому не потрібна штука. Із здивуванням читаю негативні відгуки і розумію, що народ тільки те і робить, що заміряж швидкість, викликає техпідтримку і спілкується з оператором.... Що за маячня??? Після того, як підключили, то жодного разу не писав ні оператору, ні техпідтримці. Плати своєчсано і користуйся без жодних проблем.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Домашнім інтернетом Київстар користуюсь два роки орієнтовно. Радий, що свого часу обрав саме цю компанію. Ті сусіди, хто вирішив підключили Інтернет іншого провайдера, пожалкували. Тариф з нового року підняли, а якість стала суттєво гірша, особливо останні два місяці.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хазяева, которые приютили нас в центральной Украине по дороге в Германию, пользуются домашним киевстаром в один гигабайт. Хоть и состояние было как говорится не до того, но оценил!. Класно работает. Даст Бог вернемся назад к себе после войны, закажу тоже гигабайтик. По деньгам не намного дороже, но работает просто улет.

Рейтинг інтернет-провайдерів