Відгуки про провайдера АТ "Київстар" в місті Одесса

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальний провайдер. Інтернет не підводить, та й ціни цілком демократичні, тому я залишаюся їхнім клієнтом.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже четыре дня без интернета, когда будет исправлена неполадка никто не знает. Решите проблему, пожалуйста!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Раніше хотів змінити на когось з місцевих провайдерів, але після того, як сусіди почали скаржитись на їхню якість послуг, вирішив залишитись з Київстаром. Вони хоч і не ідеальні, але на даний момент я не маю проблем із з'єднанням, а тарифи виглядають досить вигідно порівняно з іншими варіантами.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Потрібна була консультація стосовно налаштувань роутера, і я звернувся до підтримки Київстар. Чекати не довелось, відповіли майже миттєво і зрозуміло пояснили, як вирішити проблему. Інтернет запрацював як слід. Виявилося, що це в мене щось було не так з підключенням, а спеціаліст дав корисні поради, як уникнути таких проблем у майбутньому.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У мене тариф «все разом», і це дуже зручно. Один пакет, платиш раз на місяць, інтернет безлімітний, і все працює як годинник.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У нашому будинку майже всі користуються Київстаром (приблизно 20 квартир). Іноді бувають збої, але ми вже пристосувалися: якщо у сусідів теж немає інтернету, дзвонимо оператору, а якщо тільки у нас – звертаємося до комп'ютерника, який живе в нашому будинку, щоб допоміг.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Процес підключення домашнього інтернету від Київстару пройшов без особливих проблем. Спеціаліст приїхав вчасно і виконав установку. Були деякі затримки з налаштуванням, що змусило мене кілька разів звертатися до техпідтримки. Інструкції по підключенню були не зовсім зрозумілі, що додало труднощів. В цілому, інтернет працює й є недоліки в обслуговуванні та комунікації.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Без сумніву, Київстар має чимало переваг і багато клієнтів у порівнянні з іншими провайдерами. Проте такі плюси інколи стають мінусами в години пік, коли всі користуються інтернетом, виникає велике навантаження, що призводить до зниження швидкості. Техпідтримка пояснила це саме так і сказала, що працюватиме над вирішенням проблеми.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Блекаути та вимкнення світла не є новинкою, і компанія мала б бути добре підготовленою. В результаті ми маємо те, що інтернет став, можливо, трішки краще працювати, а хотілося б, щоб він був ідеальним!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету відповідає заявленій, і це приємно радує. Помітно, що компанія працює над покращеннями, оскільки з часом якість з'єднання помітно зросла. Раніше були певні проблеми зі стабільністю, та зараз інтернет працює значно краще, без помітних збоїв. Видно що провайдер намагається підтримувати рівень сервісу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Погано працював інтернет тож ми колективно будинком написали заявку й нам пообіцяли що будуть покращувати роботу. Трішки більше ніж місяць пройшло та ми дочекалися й тепер інтернет нормально працює. Ну ж можуть коли хочуть.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Часом виникають проблеми й техпідтримка відповідає, але вирішення іноді затягується. Загалом, сервіс на трійку — начебто працює, але хотілося б більшої надійності.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У мене світло досі часто вимикають, і інтернет то нормально працює без світла, то погано, і незрозуміло, чому так. У техпідтримку вже дзвонила, тож чекаю на розв'язання цієї проблеми.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Є велика різниця між локальними провайдерами і такими великими компаніями, як Київстар. Можна скільки завгодно їх критикувати, але їхнє покриття велике, ціни адекватні, а швидкість інтернету висока.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мені в домашньому інтернеті від Київстар найбільше подобається можливість об'єднати різні послуги: інтернет, телевізію та мобільний зв'язок. І все це всього за 300 грн на місяць.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся домашнім інтернетом від Київстар вже пів року. Змінила провайдера після переїзду в нове житло. Поки що все добре. Швидкість задовольняє, вартість послуг невисока. На мій погляд, це чудові послуги за доступні кошти.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Завантаження відео та фото відбувається дуже швидко. Коли ми завантажували файли з випускного свята в садочку на Google Drive, уся процедура зайняла у мене не понад хвилину. І це з урахуванням того, що якість файлів була високою, тому їхній об'єм був досить великий.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

WiMAX/WipLL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету мене повністю задовольняє, а якщо ще й врахувати вартість, то взагалі вважаю це справжнім джекпотом. Претензій до компанії немає, хіба що є побажання щодо служби підтримки — можливо, варто збільшити штат колл-центру.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Якість послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.98 Мбіт/c

Upload:

5.53 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все бы устроило кроме тарифов. Монополизм. Везде связь дешевеет, в роуминге 100 мин и интернет...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У мене гігабітний інтернет. Оплачую відразу на пів року вперед, щоб не морочитися щомісяця (можу собі це дозволити). Проблем не виникає, швидкості вистачає для всієї родини, а також для батьків, які живуть у сусідній квартирі. Та й роутер у мене один із найсучасніших... Адже немає сенсу брати гігабітний інтернет, якщо у тебе стареньке "залізо", правда? Якось так.

Рейтинг інтернет-провайдерів