Відгуки про провайдера АТ "Київстар" в місті Киев

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

316.01 Мбіт/c

Upload:

246.97 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дублюю відгук, через те, що попередній не опублікували. Це жах, а не провайдер. Залишили заявку на підключення, майстер с першого разу не зміг підключити, замість обіцяного гігабітного підключив 100 Мбіт/с, довелося викликати його ще раз. При мені майстер розмовляв по голосовому зв’язку матами з менеджером, що не може нічого зробити бо: «я что виноват, что киевстар такое говно, интернет говно, связь говно». Дійсно, краще не скажеш. Окрема подяка за користування ванною кімнатою навіть не запитавши і відбитий вугол в дверях зі словами «заметете». У висновку швидкість все одно не відповідає дійсності, підключали кабель напряму. Коли немає світла інтернет працює 2 години максимум і відпадає, немає слів, це дно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.5 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це жах! Вони ще мають нахабність пропонувати домашній інтернет! Спочатку основну функцію оживіть!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.12 Мбіт/c

Upload:

7.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За чотири роки атак на інфраструктуру України все, чого досяг київстар у своєму розвитку - це підвищення вартості тарифів, суттєве погіршення якості послуг, та регулярні смс із закликами до стійкості до поганих умов надання послуг!!! Репутація оператора просто знищена жадібністю, та небажанням адаптуватися.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.49 Мбіт/c

Upload:

0.39 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто кошмар. Тарифи постійно піднімають, а якість послуг і швидкість інтернету падає.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключив домашній інтернет все разом. Підключили швидко, але потім вияснилося що ip адреса яку отримує комп’ютер підключенні кабелю не зовнішня, а схована за маршрутизатором Київстар. Всі сервіси такі як https://2ip.ua/ua/ показують зовсім інший зовнішній ip. Це значить що ви не зможете підключитися віддалено до свого комп’ютера і на Вашій ір адресі буде сидіти ще 100 користувачів... І головне що при підключенні вони не попереджають про ЦЕ. А потім їхні сервісні центри пропонують статичну IP адресу за додаткову плату на місяць.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.02 Мбіт/c

Upload:

0.04 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное днище. Вылеты по несколько раз в день. Скорость постоянно плавает. И это вай фай. Не советую никому.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888001207736

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую цей провайдер. При подачі заявки не знайомлять з акційними пропозиціями, напарюють щось тобі не потрібне. Замовив все разом, потім передзвонив, бо побачив на сайті акційний тариф і передєлав його. Після того прийшов майстер і підключив той що перший без акції, хоча я спитав чи це друга заявка. 5 разів ходив до них в магазин. Потім хотів підтягнути свій Київстар номер до рахунку, в мені поміняли тариф на все разом. Це якийсь треш.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

511.31 Мбіт/c

Upload:

881.45 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Домашній інтернет літає. Мобільний інтернет літає. За свої гроші це найкращий варіант ціна/якість.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.38 Мбіт/c

Upload:

8.51 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер, все что пишут люди тут 99 процентов правда. На днях не было интернета около 32 часов, это сутки плюс еще пол дня, на что оператор поддержки только и говорил ну ожидайте, ну проверяйте, ну технические неполадки, ну мы видим что у вас проблема наши мастера работают. Киевстар как я понимаю слишком "бедная" компания для того что бы нанять больше людей для устранения неполадок. Но самое смешное, что после устранения неполадки у меня скорость интернета зачастую проседает до невозможности, сейчас даже с трудом видео в 4к грузит, и стабильностью работы вообще не пахнет. А еще зимой когда не было света они установили чудо аккумуляторы которые держали интернет аж 30-40 минут! Это ребята аттракцион невиданной щедрости, тогда как у других провайдеров типа Ланета (не реклама, просто у товарища данный провайдер.) Держал интернет без света около 3-4 часов минимум. У меня данный провайдер уже больше 15-17 лет и не хотелось переходить на другой потому что очень привыкли, но видимо придется.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЗА ОСТАННІ два роки якість послуг абсолютно не відповідає замовленим, або ж взагалі відсутні. На запитання чому понедільно відсутній інтернет відповідь не надається. Розчарування повне у якості надання послуг як користувачу та безвідповідальність, невідповідність заявленим тарифам!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну, з ночі 24 травня інтернет ліг без термінів відновлення). Зрозуміло, що бувають різні сценарії, але фідбеку по кінцевому терміну не вистачає.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.96 Мбіт/c

Upload:

3.91 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість та пінг постійно провалюються. Іноді взагалі зникає інтернет. Навіть мобільний інтернет кращий ніж домашній.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Каждый день на протяжении года скорость интернета 8-30 Мбіт/с из 100 Мбіт/с заявленных, говорят проблема только моя, хотя интернет начинает пропадать после 8 вечера, проблему не решают.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

8.97 Мбіт/c

Upload:

17.42 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Загалом послуги надаються якісно, так, що спід-тест проводжу дуже рідко, оскільки швидкість задовольняє моїм потребам. Проте періодично трапляються якісь негаразди, наприклад низька швидкість інтернету, що викликає фрустрацію і внаслідок цього - бажання перейти на іншого провайдера.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар - це ходячий жах. Залишив заявку на зміну кабеля т.к. Нам потрібна гігабітна швидкість. Учора оператор «Татьяна» заявила, що за моєю адресою є гігабітне обладнання. Наступний день я дзвоню в техпідтримку і мені відповідає оператор «Андрій» і він заявляє, що за моєю адресою нема гігабітного обладнання. Це що за розвод? Ало??? Хто буде компенсувати за косяк? А підвищення цін на тариф? Ви там в порядку? За місяць підняли плату на 100 грн. Ви повинні розуміти, що в країні війна, не у всіх є гроші, щоб поповнити рахунок, так ще - найкращий зв’язок (шутка - найгірший звʼязок). LTE працює нестабільно, звʼязок лове на усі палки, а швидкості нема! Народ, рекомендую вам просто перейти на другого оператора зі збереженням номером або купити новий номер від іншого оператора. Не мучте собі нерви з цим Київстаром!!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.89 Мбіт/c

Upload:

0.06 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я думав що я знаю що таке дніще, ан нєт, київстар допоміг мені зрозуміти як я помилявся)) Київстар просто побив усі рекорди по дніщовому мега супер дніщю, це повна абсолютна жесть, домашній інтернет за останній місяць не працює практично взагалі, він обривається, швидкість скаче, постійно обриви... Ну а про 3g/4g можна взагалі нічого не говорити ну і зв'язок gsm такий же. Не раджу взагалі нікому цей "супер" провайдер який нещодавно ще й викинув купку грошей, щоб купити собі нагороду від тестеровщіка ookla за свою "мега супер" швидкість яка в реалі не існує, краще б використали ці кошти на обладнання, щоб зробити нормальними свої послуги, але ж нафіга це провайдеру?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Операторы хамы, не все! Делают из клиентов идиотов, некорректно семя ведут, не слушают и при этом обвиняют клиентов. Результат, интернета нет и меня заблокировали, дозвонится невозможно. Очень круто, остались без интернета и без возможности связаться с оператором. Некачественно предоставляют услуги.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Компания забивает на устроение неисправностей ДБЖ подаешь заявку месяц ее не выполняют потом она растворяется во времени. Компания Киевстар нагло ложет о предоставлении от двух до 4 часов автономности!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.08 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

СМС с напоминанием уплатить 350 гривен пришло, а кому смс за качество интернета отправлять и кто будет возмещать бабло за обрыв интернета?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

70.53 Мбіт/c

Upload:

68.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто дерьмище стало, еще и цены взвинтили до небес под предлогом, что я сам, придурок, заявку подал на увеличение цены, сволочи брехливые. Похоже они банкротятся!

Рейтинг інтернет-провайдерів