Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Київ)
30 бер 2025 13:14
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар - це ходячий жах. Залишив заявку на зміну кабеля т.к. Нам потрібна гігабітна швидкість. Учора оператор «Татьяна» заявила, що за моєю адресою є гігабітне обладнання. Наступний день я дзвоню в техпідтримку і мені відповідає оператор «Андрій» і він заявляє, що за моєю адресою нема гігабітного обладнання. Це що за розвод? Ало??? Хто буде компенсувати за косяк? А підвищення цін на тариф? Ви там в порядку? За місяць підняли плату на 100 грн. Ви повинні розуміти, що в країні війна, не у всіх є гроші, щоб поповнити рахунок, так ще - найкращий зв’язок (шутка - найгірший звʼязок). LTE працює нестабільно, звʼязок лове на усі палки, а швидкості нема! Народ, рекомендую вам просто перейти на другого оператора зі збереженням номером або купити новий номер від іншого оператора. Не мучте собі нерви з цим Київстаром!!!
Аноним (Київ)
07 бер 2025 18:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.89 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я думав що я знаю що таке дніще, ан нєт, київстар допоміг мені зрозуміти як я помилявся)) Київстар просто побив усі рекорди по дніщовому мега супер дніщю, це повна абсолютна жесть, домашній інтернет за останній місяць не працює практично взагалі, він обривається, швидкість скаче, постійно обриви... Ну а про 3g/4g можна взагалі нічого не говорити ну і зв'язок gsm такий же. Не раджу взагалі нікому цей "супер" провайдер який нещодавно ще й викинув купку грошей, щоб купити собі нагороду від тестеровщіка ookla за свою "мега супер" швидкість яка в реалі не існує, краще б використали ці кошти на обладнання, щоб зробити нормальними свої послуги, але ж нафіга це провайдеру?
Альберт (Київ)
07 бер 2025 14:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Операторы хамы, не все! Делают из клиентов идиотов, некорректно семя ведут, не слушают и при этом обвиняют клиентов. Результат, интернета нет и меня заблокировали, дозвонится невозможно. Очень круто, остались без интернета и без возможности связаться с оператором. Некачественно предоставляют услуги.
Андрей (Київ)
24 лют 2025 09:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания забивает на устроение неисправностей ДБЖ подаешь заявку месяц ее не выполняют потом она растворяется во времени. Компания Киевстар нагло ложет о предоставлении от двух до 4 часов автономности!!!
Аноним (Київ)
30 січ 2025 12:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.08 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
СМС с напоминанием уплатить 350 гривен пришло, а кому смс за качество интернета отправлять и кто будет возмещать бабло за обрыв интернета?
Метрович (Київ)
06 січ 2025 00:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.53 Мбіт/c
Upload:
68.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто дерьмище стало, еще и цены взвинтили до небес под предлогом, что я сам, придурок, заявку подал на увеличение цены, сволочи брехливые. Похоже они банкротятся!
Костянтин (Київ)
28 груд 2024 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Величезна компанія яка не в змозі виконати заміну батареї резервного живлення домашнього інтернету вже упродовж пів року. Було залишено дві заявки, обіцяли виконати кожну протягом місяця +/-. Оператори шаблонними повідомленнями вішають локшину, що складна заявка і т.п. Якщо вам потрібен провайдер, який надає адекватні послуги під час відключень світла, вам точно не сюди.
Анонім (Київ)
27 груд 2024 16:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.21 Мбіт/c
Upload:
5.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже повільний інтернет в порівняні з конкурентами у квартирі. Майстра по ремонту чекали десять діб.
Юзерок (Київ)
26 груд 2024 18:10
Переваги:
Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні! Ні в якому разі не переносьте номер до Київстару! 24.11.2024 перенесли з дружиною номери. В одну й ту саму секунду, фахівець в магазині Київстар все зробив, паспорти, все як треба. Коли подаєш заявку на сайті mnp, обираєш тариф і він буде за акційною знижкою на протязі 365 днів. Підключилась до дружини ця акція на 365 днів, тариф love ua магніт. Мені на жаль не підключилась. Чому? Оператори цілий місяць мені шаблонами відповідають «дійсно спостерігаються проблеми з перенесенням і бла-бла-бла.
Олександр (Київ)
22 груд 2024 16:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000103719
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально неадекватний провайдер. Особливо дівчатка з "тех. підтримки", у яких вирішення проблеми заключається в "Перезавантажте ваш роутер". Усунення недоліків ну дууууже повільне і дууууже не якісне. Відношення до клієнта абсолютно байдуже і зверхнє. Єдина подяка - за поштовх до переходу до іншого провайдера.
Сергей (Київ)
12 груд 2024 07:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
46.45 Мбіт/c
Upload:
26.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Во время отключения электричества перестает работать домашний интернет. Звонок в службу поддержки не принес никаких результатов.
Денис (Київ)
08 груд 2024 11:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один з найгірших інтернет-провайдерів, взяв домашній інтернет у пакеті послуг з телефоном, постійні лаги, втрата пакетів, перебої мережі, без світла інтернет не працює взагалі, техпідтримка жахлива, нікому не рекомендую і буду міняти провайдера.
Артем (Київ)
07 груд 2024 12:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просмотрев все недавние отзывы понимаю что проблема не у одного меня, в последние пару недель интернетом пользоваться почти невозможно, как писали комментарием ниже - постоянные проседания и лаги, в онлайн играх потери пакетов, тех поддержка отвечает стандартным набором фраз типо у вас плохой роутер, другой человек из поддержки сказал что у меня плохой кабель и нужно его заменить, хотя проблема не в кабеле и не в роутере, а в провайдере который не хочет устранять проблемы. Так же правильно писали что без света интернета хватает примерно минут на 10, тогда как у конкурентов (не буду рекламировать) минимум по 3-4 часа точно есть. Во общем если вы новый клиент и хотите подключить киевстар, то подумайте 10 раз прежде чем это сделать.
Марта (Київ)
03 груд 2024 10:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми з чоловіком вирішили підключити інтернет від Київстар і не прогадали! Усі домашні справи стали значно простіші. Швидкість висока, і навіть коли всі вдома сидять на інтернеті, з'єднання не обривається. Для мене, як для мами, це важливо, бо діти часто дивляться відео і грають в ігри. Тарифи теж вигідні, тому ми з чоловіком задоволені.
Ігор (Київ)
01 груд 2024 00:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прозорний провайдер, не може забезпечити роботу домашнього інтернету під час відключення електроенергії.
Ігор (Київ)
29 лист 2024 10:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене Київстар всюди: на роботі, вдома, у друзів. Швидкість та якість інтернету влаштовують повністю, довіряю цьому провайдеру.
Тарас (Київ)
28 лист 2024 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ціна трохи вища за середню, але сервіс надійний. Досить хороший провайдер для щоденного користування.
Анонім (Київ)
25 лист 2024 15:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
243.78 Мбіт/c
Upload:
461.96 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому, ми домашнім інтернетом від Київстар задоволені. Швидкість і стабільність є і ціна відносно невисока. АЛЕ! Є величезне таке "але" - це робота без світла. Без світла інтернет працює максимум годину і все, хоча обіцяно принаймні 4 години. Схоже, що ця проблема у них не тільки в Києві і ніде це не вирішується. Служба підтримки "реєструє заявку", але нічого не відбувається. Шкода, що такий гігант не може нормально забезпечити клієнтів безперебійним живленням. Будемо міняти провайдера. У мирні часі цей провайдер був би чудовим, але зараз, нажаль, будемо змінювати оператора.
Никодим (Київ)
24 лист 2024 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Використовую GPON для домашнього інтернету вже понад місяць, і враження виключно позитивні. Швидкість інтернету висока, стабільність на рівні, все працює без затримок. Stalker граю без перешкод.
Дмитро (Київ)
22 лист 2024 08:13
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При відключенні світла інтернету немає ні домашнього, ні мобільного, місце знаходження Київ центральний район, оператори кажуть, що все має бути, потім надають безліміт на дзвінки і все. ЛОХОТОРОН, бариги брехливі. Перейшов на іншого оператора все нормально, домашній інтернет є під час відключення світла. Все як в більшості помийних контор, підключення швидко, а обслуговування ЛОХОТРОН.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг