Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Аноним (Покровск)
09 серп 2017 09:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер Фрегат - это просто сплошная кромешная халатность. Качество интернета... Знаете, ну я не знаю кем нужно быть чтобы сделать качество хуже. Такой интернет хуже его отсутствия. Техподдержка в решении вашего вопроса ограничивается перезагрузкой устройства и созданием нового подключения, а вызванный на дом человек добавляет к этому списку лишь проверку сетевого кабеля. В общем сплошной негатив.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Спасибо за обращение, но поскольку данных принадлежности к провайдеру не предоставлено, подсказать и решить ваши сложности удаленно не получится. Благодарим за отзыв и ждем нового ответа с привязкой к Фрегату.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Днепронет"
Аноним (Покровск)
21 черв 2019 18:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подала заявку на подключение интернета, две недели прошло, мастер не перезвонил. Звонила сама два раза, никакой реакции, мастер так и не появился. Всегда пользовалась Фрегатом в Днепре - была всем довольна, в Покрове - разочаровалась в нем.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Приветствуем, конечно хотелось бы знать персональные данные, чтобы проверить наверняка. Монтажники сами должны связываться для выяснения деталей. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеюсь вопрос решится.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг