Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Игорь (Київ)
10 січ 2023 00:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохо работают, связь часто прерывается и они никогда не видят ошибку у себя. Набрали людей которые работать не умеют.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харків)
26 груд 2022 12:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.63 Мбіт/c
Upload:
329.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость, как видно, на высоте. Обслуживание в это не простое время тоже выше всяческих похвал. Отключение только если выключают свет.
Аноним (Київ)
25 груд 2022 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество услуг. Постоянные перебои с интернетом. С оператором связаться нельзя, так как «по вашему адресу зафиксирован сбой в работе сети». Связано это с перебоями электроэнергии или нет, мне не особо интересно. За услуги я плачу без перебоев. В Киевском «Комфорт Тауне» уже массово отключаются от Триолан, так как другие операторы предлагают решение проблем с интернетом при отсутствии электричества.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Київ)
18 груд 2022 04:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
12 лет был на этом интернете и телевидении качество устраивало, но отношениях клиентам скотское поэтому перешёл на фринет вот только что заказал ихнее подключение потому что меня послали на три буквы хорошая компания Триолан г**** вонючая.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
09 груд 2022 17:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задумав підключитися до Тріолан, бо інший провайдер в мене є, але його послугами незадоволений. Так ось, окрім первинної телефонної консультації ніяких послуг від Тріолану я не отримав. Оператор, що прийняв заявку, був дуже професійний, ми обговорили деталі, назначили дату підключення. І на цьому -ВСЕ! В назначений час майстер не приїхав, він передзвонив з запізненням хвилин на 40, почав виправдовуватись, немов "там перезавантажували серваки, потім там запускали, а зараз ще потрібно в офіс їхати за ключами, а потім вже до вас". Ну, думаю, буває, аварійні відключення, треба з розумінням відноситись. Питаю: Тож коли ви будете? Відповідь - максимум через годину. Але ні через годину, ні через дві ніхто не приїхав і не зателефонував (чомусь я не здивований). Через 2,5 години знов дзвінок: Ой, ви ще чекаєте нас? То ми вже їдемо до вас, ось-ось, через півгодиночки будемо. Та навіщо ви мені вже потрібні? В мене півдня вилетіло в трубу, так то я ще не підключився до вас! Тобто якщо майстер навіть не може нормально підключити абонента, то яка ж буде якість цих послуг? А якість буде як і у інших - усі вони ДНО. Але Тріолан навіть заманити клієнта і підключити не хоче постаратися. Їм підключити нормально і то проблема.
Таким чином, оцінити швидкість цього Тріолану і якість мені не вдалося. У них підключення - то вже проблема.
Таким чином, оцінити швидкість цього Тріолану і якість мені не вдалося. У них підключення - то вже проблема.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Edward (Київ)
07 груд 2022 21:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше, даже в начале войны Триолан были нормальными. Но в последние два месяца они стали хуже рашистстов! По финансовым вопросам - не дозвонишься. Интернет пропадает каждый день по много раз от 2х до 5-ти минут. И никакие отговорки, что это якобы переключение между батареей и сетью - не канают. Они очень сильно испортились и стали очень напоминать диверсантов кремля.
Аноним (Дніпро)
07 груд 2022 16:12
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как будет производиться компенсация за недополучение услуг в связи с постоянным недополучением услуг интернета и кабельного телевидения.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Харків)
06 груд 2022 17:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
768.61 Мбіт/c
Upload:
821.95 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер !!!!очень!!!! 1 тр интернет!! То что нужно 300 грн сюда, но нормально работает так что советую!!!!
Аноним (Дніпро)
20 лист 2022 19:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Триолан не выполняют обязательств. Услуги не предоставлены, т.к. серверная обслуживает только дом в котором она находится. Остальные абоненты без интернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вікторія (Київ)
15 лист 2022 15:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера ще треба пошукати! Інтернет відсутній 12 годин, неможливо додзвонитись, якщо пощастило, брешуть, у всьому звинувачують обленерго. Оператори кажуть кожен що вигадає. Вже другий день сидимо без інтернета. З'явиться і через 1,5 - 2 години знову немає. Майстер зателефонував, вибачався, сказав що все полагодили, а через 1,5 години знову немає. Ставлення до своїх абонентів- просто зневажають! Працюють по всій Україні, гроши беруть, а послуги немає!!! Не раджу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
14 лист 2022 19:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы будете платить за услуги 24/7, но работать они будут в лучшем случае 30% времени. Поддержка не работает, а если и работает то только чтоб скидывать заготовленные отписки, которые никак не решают проблему. Да и проблемы никто не будет решать. При отсутствии услуги во время отключения электричества виноват кто угодно но не триолан, но платить вы все равно будете даже если интернета нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Полтава)
05 лист 2022 02:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.77 Мбіт/c
Upload:
96.7 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший роутер - залог отличного интернета. Установили WiFi 5 GHz, теперь скорость соответствует заявленной.
Сніжана (Київ)
27 жовт 2022 21:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливе обслуговування! 15 разів на тиждень вимикають інтернет на 4-5 годин! Зв’язка з операторами немає!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
25 жовт 2022 09:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не любить критику та без пояснень та зворотнього зв'язку відключає від послуги за бажанням (якогось керівник).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Иван (Дніпро)
12 жовт 2022 11:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал утром интернет. Связались с оператором (ждал не долго, был 12-м на линии). Выяснили, что нужен выезд мастера. Приехал в течении часа. Оказалась проблема в коннекторе кабеля, который шёл от медиа конвертера к роутеру. Мастер устранил оперативно. Всё перепроверил ещё раз. Мастером остался доволен. Спасибо.
Maksim シ (Чугуїв)
11 жовт 2022 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший и хороший провайдер, которое делает всё может в военное время, он отличный и я его рекомендую.
Аноним (Харків)
09 жовт 2022 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.72 Мбіт/c
Upload:
96.45 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3094510
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в Харькове, Воля нервно курит в сторонке, а Укртелеком помер.
Единственное может отвалится интернет, но оч редко.
Единственное может отвалится интернет, но оч редко.
Аноним (Рівне)
14 вер 2022 20:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1992151
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся інтернетом цього провайдера десь з 2015 року. Враження лише позитивне. Якщо виникають якісь проблеми - вирішують дуже швидко. Було декілька моментів, що пропадав інтернет, але через деякий час з'явився. Як на мене - найкращий провайдер в м. Рівне. Дякую!
Аноним (Харків)
23 серп 2022 19:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.01 Мбіт/c
Upload:
97.54 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3305638
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость на прямую отличная, иногда даже больше нежели в тарифе :) Только просадки через роутер, но это уже скорее мой косяк.
Аноним (Київ)
13 серп 2022 22:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто задолбалась уже с этим провайдером. Сил просто нет! Вечером после 21:00 на интернет можно этот не рассчитывать. Постоянно то отключится, то подключится, в онлайн игры поиграть почти невозможно. Дело случая, как повезет. Некоторые поломки по линиям могут чинить неделю. При этом они не делают сами перерасчет уплаченных денег, а только если каждый клиент оставит заявку. СМС уведомления при оплате перестали приходить ( до какого дня проплачено). Если бы не платежи онлайн через банкинг , то можно только сидеть и гадать почему не работает интернет . Нет слов, одни эмоции. Идите к черту , Триолан , с такими услугами! P.S. проплатили интернет на месяц вперёд в очередной раз, спустя две недели опять проблема . Весь день отключается. И не надо говорить что роутер плохой. Сменили уже два роутера, разные, оба новые, хорошего качества, а интернет один фиг не работает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг