Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Ярослав (Дніпро)
24 квіт 2021 22:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый конченный провайдер в Днепре, а может и за пределами региона. интернет триолана использовали для ФОП когда мы были на левом берегу на маршала Малиновского этот чудный Провайдер или больше не работал чем работал или ели ели полз из 100 Мбит/с выдавал с натяжкой 1 Мбит/с. Заменить провайдера не давал нам арендодатель ,что приходилось весь офис держать на 3джи киевстара это просто издевательство. Вызывали мастеров чуть ли не каждый день и эти даже не могли в консоль роутера микротик зайти, но так уверенно крыли болтами роутер микротик. Думаю ладно хрен с тобою золотая рыбка дал им арчер и ситуация не поменялась. Начали кабель звонить, чет бегать стучать с бумнами и ничего и свалили и так блин полгода!!! Переехали в центр города и опять там был триолан но теперь внимание гигабитный. Правда гигабитный блин он на словах в 1 же день он не работал, так как эти полыжили дерьмокабель марки Д-ЛАН самый дерьмовый биметалический 8 жильный кабель который сам сыпится, перетягивали эти умпалумпы его 3 раза и 3 попытки смогли через стояки его просунуть и не повредив. Доходим до скоростей из гигабита имеем скорость 30-90 Мбит/с роутер горит красным все время что линией что-то не так. И техники давай заводить шармарку что роуте микротик бебебе когда я буквально взял за ухо этих умпалумп заставил купить бухту 8 жильного финмарка и при мне тянуть кабель от свича до микротико случилось чудо скорость повалила 300 Мбит/с из гига. Мне что каждого так воспитывать? Нервов не напасётся. Последней каплей стала цена 300 грн. На следующий день отключил и подключил vega gpon гигабит за 150 грн. И почему блин на веге у меня стабильные 960 Мбит/с без просадок, при том у меня нагрузка дикая так как у меня серверы всей сети терминалов ТОВ Глобал Мани идут через мой шлюз. Это на секунду линк всех 9 тыс терминалов только в Днепре. Так еще звонят умпалумпы спрашивают чего отключился, а когда сказал прямым текстам что вы рукожопые, то начал звонит их неадекват с айти отдела и крыть болтами. Я уже молчу что комментарии трианал слизывает, так как понимает если ФОП уже начнет им задницу показывать то они свернутся в бараний рог.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Вано (Харків)
24 квіт 2021 12:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.28 Мбіт/c
Upload:
19.34 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вначале все было отлично. После пяти месяцев скорость упала до 15 Мбит/с и выше 47 Мбит/с не подымается хотя до этого была не ниже 70 Мбит/с!
Аноним (Харків)
22 квіт 2021 18:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет. Маленькая скорость подключения. Средние цены. Но все эти минусы ужасно мешают работать.
Аноним (Київ)
16 квіт 2021 12:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, сегодня отрубился интернет без какой либо причины (хоть бы смс прислали ведутся там технические работы, по барабану), постоянно когда звонишь в службу поддержки отключены номера, говорит что линия перегружена или просто сбрасывает. В общем ужас.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
02 квіт 2021 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Верните канал Dorama!!! Уберите ненужные каналы, такие как Крым, Донбасс, Закарпатье, Глас и т.д. Перестаньте перестанавливать частоты и менять местами каналы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Харків)
02 квіт 2021 10:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень разочарована был один канал ДОРАМА и тот отключили а всякий хлам (футбол 3 канала, татарский, армянский и т.д.) кому они нужны буду искать другого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ГП "Украинские специальные системы"
Анонім (Харків)
01 квіт 2021 16:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я конечно очень извиняюсь, но чтоб вы там погорели все. Я 15 страниц курсовой из-за вас пишу уже 4 часа. И не потому что я тупая, а потому что ни черта не работает и чтобы открыть хоть какую-то страницу в гугле нужно танцевать с бубном. И такая ситуация уэе около года, если не больше и не у одной меня. Все ваши починки до одного места. Короче курсовую за меня сами писать будете, у меня нервов на вас не хватает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Харків)
31 бер 2021 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.2 Мбіт/c
Upload:
86.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю как у других, у меня все отлично работает! Скорость всегда высокая, пару раз было пропадание интернета мин на 5, так это за пол года.
Ярослав (Дніпро)
27 бер 2021 19:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую триолан в городе Днепр. Был 100 Мбит/с интернет в нашем офисе по малиновского 16 скорость больше 2 Мбит/с не бывала с пингом 6000 мс. За период 2012-2018 год. Мы просто были вынуждены пользоватся этим, так как арендатор не давал нам загнать оптику от фарлеп инвест. Дома был триолан гигабитный по паросному 10 вместе с тв. Калл полный. Из 1 гб выдавало мксимум 90 Мбит/с, проклатка кабеля гавно. Я говорю о дерьмокабеле биметалическом д-лан который разсыпается от плевка по нему, при мне 3 попытки смогли протянуть витуху не повредив жилы при том что я за это дерьмо плачу деньги те подключение ПЛАТНОЕ 7 ГРН/МЕТР!!!МОГЛИ ПОЛОЖИТЬ МЕДНЫЙ ФИНМАРК ЗА НАШИ ДЕНЬГИ! Напишетке вызывайте техника. Окей вызывал 1 вызов диагноз гавно роутер арчер тр линк, окей поменял на микротик, скорость не поменялась толком стала 130 Мбит/с из 1000 вызвал еще раз приехали сказали микротик гавно не дружит с вашими стояками д-линк. Хуй стобой золотая рыбка купил хуавей ах3про скорости больше 100 Мбит/с не выдавал и с вечными обрывами, даже линукс поставил. Вызвал техников они выпалили фразу что после этого я их послал и выкинул с подъезда. Что типо в линуксе он режет скорость. Теперь о тв, цена тв адски высокая, айпи тв нету, только аналог и цтв, полдня тв может не работать и просто замахался перестройками тв и перенастройкой приставок. И классным подорожанием. Отрезал на следующий день и протянул GPON от фарлепа почему они могут выдать заявленый гигабит и тянут оптоволокно в квартиру? И тв нормальное. Так меня умиляет что триолан наяривает на телефон и говорят типо мы видели что вы отключиль а почему а не желаете переключится. Люди вы там на приколе?
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Богдан (Харків)
26 бер 2021 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни кому не рекомендую этого провайдера, три месяца чинят интернет во всем районе не могут починить! Постоянно пропадает интернет, сроки ремонта отодвигаются. Плачу Тиолану, а по факту пользуюсь своим мобильным интернетом. P.S: отправлено с Киевстар потому что Триолана не работает!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харків)
25 бер 2021 22:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
79.67 Мбіт/c
Upload:
91.3 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь давно никаких проблем нет. Перебоя с интернет подключением не было ни разу. Скорость всегда не ниже 80 Мбит/с.
Людмила (Дніпро)
24 бер 2021 19:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплата по договору 23 марта, сегодня 24 отключили тв. Повторное подключение 100 грн. Компания совершенно не дорожит клиентами. На вопрос почему отключили в период карантина, ответили,что они не коммунальные службы. Не рекомендую связываться с ними!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
19 бер 2021 10:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо в последнее время скоростях хорошие. Есть одно но - хотелось бы обратить внимание сотрудников Триолан на людей которым нужны небольшие скорости, но стабильный трафик UDP пакетов для игр - сейчас ситуация неплохая играть можно - но хотелось бы что бы без сучка и задоринки. Я уверен инженерах Триолан. Все поправят - и игроманы будут довольны.
Марк (Дніпро)
16 бер 2021 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мастер который пришел на подключение оставил лишние 5м кабеля и исправлять оказался. Техподдержка в плане операторов работает еще нормально но когда были перебои оператор сказал что через час будет мастер в итоге спустя полтора часа пришла смс что всё нормально. Когда мы позвонили еще раз то сказали что мастер отозван в итоге пришлось ждать еще час.
Аноним (Полтава)
10 бер 2021 16:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
441.12 Мбіт/c
Upload:
438.07 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер за свои деньги и даже скажу больше чем нужно поєтому рекомендую всем пользуетесь на здоровье.
Аноним (Харків)
10 бер 2021 11:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
42.15 Мбіт/c
Upload:
72.93 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С середины прошлого года явно режут dowload. Я заморочился и провел горы тестов на разных устройствах с роутером и без (напрямую с кабеля) через speedtest, iperf, торренты и т.д.. Конечно же speedtest на сервер Triolan всегда в рамках тарифа порядка 100/100, но пиринговые сети, например, порезаны по пропускной не выше 65 Мбит. Заявки обрабатывают, но мастера настроены на ремонт физической линии и ничего не понимают в протоколах, портах и т.д. Инженеры нагло врут, что шейпера на их стороне нет, но я уверен на 99,99, что режут download. Да и все тесты указывают на это. Рекомендации типа "вызовите мастера, ситуация не обычная" полнейший обман. Мастер может проверить в интерфейсе коммутатора погасания, потери, но это и я на стороне своего адекватного роутера могу проверить. Speedtest я тоже запускать умею, но факт остается фактом, что по dowload, а особенно по пиринговым сетям упор в до 65 Мбит/с, а это сильно ниже заявленных характеристик.
Аноним (Київ)
09 бер 2021 01:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 4 місяці не було жодних проблем ж інтернетом. На гігабітному тарифі, в декількох метрах від роутеру, швидкість стабільно вище 400 Мбит/с. Досить дивно бачити стільки поганих відгуків.
Аноним (Харків)
20 лют 2021 19:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
55.91 Мбіт/c
Upload:
50.7 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все нормально работает хотя были незначительные проблем со скоростью интернета за 10 лет но очень редко. П.С. Разводил с ВОЛИ-КАБЕЛЬ не советую.
Аноним (Харків)
18 лют 2021 17:02
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полное гавно, очень частые перебои, вечно втирание про вызовы мастера это чистый чёс, что типо проблема у вас а не у них, стабильности интернета нет стабильно сбои, скорость падает, я извиняюсь я подключил это непонятно что чтоб через день мастера вызывать, и ещё за это вы платите. Если хотите интернет который регулярно пропадает и падает скорость то подключайте это. Я даже отзыв поставит не могу потому-то интернет потому-то «это га*но опять пропадает)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Межова)
18 лют 2021 14:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Звоню в поддержку, ставят в очередь 46, переодически сообщают что двигают очередь, дошло до 9 за пол часа, после сказалии все операторы заняты и отключили, перезванивал в очередь 75 :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг