Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Харків)
05 лют 2016 02:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
59.77 Мбіт/c
Upload:
84.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бывают разные дни. Бывает я сильно ругаю Триолан. Но именно сегодня остается только хвалить. В нашем доме, какие то умники, порезали все провода и разнесли оборудование. Мастера работали сегодня в нашем доме 12 часов. Да у меня не было все это время инета. Да я не мог работать, но зато теперь все круто.
Аноним (Харків)
04 лют 2016 17:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
73.51 Мбіт/c
Upload:
85.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг хорошее. Плохо что один тариф 100 Мбит/с и 1000 Мбит/с. Меньше нет, по скорости и цене рекомендую.
Аноним (Дніпро)
04 лют 2016 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
9.4 Мбіт/c
Upload:
8.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До триолана был фрегат. =( И это был капец. Сейчас всё работает, если не работает через пол часа приходит мастер и разбирается. И дозвонится в службу поддержки не проблема, в течении минуты дозвон. Всем доволен, спасибо. ;)
Андрей (Київ)
03 лют 2016 18:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь больше 5 лет доволен на все 100%. Скорость приема в среднем от 75-96 Мбит/с, отдача 60-95 Мбит/с. В зависимости от времени суток работают 2-3 Пк от кабеля, а так же ноутбук и телефоны постоянно. Полет проходит норм.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Ярослав (Кайдаки)
01 лют 2016 13:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания Триолан качественно и главное вовремя устраняет все неполадки с телевидением и интернетом. Пару раз были отключения телевидения связи с заменой оборудования. После моего звонка в информационный-центр, объяснили причину поломки и сказали точное время, когда всё исправят. Пользуюсь более 3 лет, пока жалоб не писал. Тьфу-тьфу-тьфу!
Анонім (Харків)
30 січ 2016 20:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
91.03 Мбіт/c
Upload:
84.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером из подключенных устройств работает стабильно только компьютер с проводным подключением к интернету. А через wi-fi смотреть вообще невозможно затыкивается через каждые 5-10 секунд.
Аноним (Полтава)
30 січ 2016 14:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью согласен. На данный момент дерут денег больше чем дают скорости интернета. Как и все в этой стране — они постепенно портятся.
Аноним (Харків)
28 січ 2016 23:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.44 Мбіт/c
Upload:
14.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мало того, что скорость катострофически не соответствует заявленной, так и то, что есть постоянно отваливается! Крайне не рекомендую!
Аноним (Київ)
26 січ 2016 22:14
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше качество услуг было гораздо лучше, сейчас по моему офигели. Качество интернета на гривен 20, а не на 120 как они берут! Берете деньги, предоставляйте качественные услуги! А не так пошли вы! Не рекомендую!!!
Аноним (Київ)
25 січ 2016 20:57
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, качество предоставляемых данных отвратительное. Скорость не соответствует тарифному плану.
Юрий Семенович (Харків)
19 січ 2016 18:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
72.62 Мбіт/c
Upload:
86.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Триолан СУПЕР! Так держать. Все на высшем уровне. Всех знакомых перевел. Сам пользуюсь с момента появления в Харькове. Спасибо. Сервис на высшем уровне. "Воле" нужно по-учиться.
Аноним (Дніпро)
18 січ 2016 13:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Мастерами работают неквалифицированные специалисты, которые не могут даже зайти на роутер. Лестницы для обслуживания оборудования систематически нет, так и говорят по телефону: "Найдете лестницу — приедем". Звонки с просьбой устранить поломку игнорируют. Сидим три дня без интернета, и вынуждены перейти на другого провайдера. Отдельное "спасибо" хочется написать мастеру Антону, который впаривает подключение тарелкой, которое запрещено.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Ленивый (Київ)
17 січ 2016 14:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При наличии нормального абонентского оборудования интернет работает без проблем. Аварии бывают редко (не чаще чем раз в квартал, в основном электричество на транзитных узлах). Паразитного трафика на WAN интерфейсе по минимуму благодаря private vlan и ip arp inspection.
Алексей (Харків)
17 січ 2016 13:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше качество услуг было гораздо лучше, сейчас по моему офигели. Дальше не куда, плачу 100 грн за безлимит до 100 Мбит/с. Сделал тест и он показал 1,5 Мбит/с. Как это называется? Буду пере подключаться, хуже уже точно не будет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Макснет"
Аноним (Київ)
10 січ 2016 20:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киев, Голосеевский район. Интернет паршивый. Пользуемся около 3 недель как альтернативой отвратительной Воле. За это время уже раза 4 интернет пропадал полностью. Порой почти до часа, а порой может и дольше, ведь мы утром уходили из дома и не знаем, когда была восстановлена услуга (обещанное смс с подтверждением об устранении неполадки так и не прислали). За упомянутые 3 недели приблизительно каждый второй вечер сопровождается потерей соединений, прерываниями и вообще нестабильной работой (в игры, например, играть невозможно, звонок в скайпе тоже прерывается). Заявленная скорость 100 Мбит/с (около 12 Мб/с) ни разу не наблюдалась. Максимальная скорость закачики на различных ресурсах в лучшем случае 5 Мб/с. Прикрепленный результат теста как раз в один из таких вечеров выполнялся. Вывод: Оператора совсем не рекомендую. Ведь есть в Киеве поставщики с которыми у меня больше 2 лет ни одной проблемы не было.
Константин (Запоріжжя)
08 січ 2016 17:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
73.6 Мбіт/c
Upload:
57.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала провайдер был, пожалуй, довольно таки посредственным. И обрывы были, и падение скорости. Спустя некоторое время качество повышалось и Триолан стал самым оптимальным выбором в моём регионе. Скорость и пинг тому доказательство. Что уж там, мне некоторые друзья завидуют. :) По ночам скорость повышается до 160 Мбит/с. Подписываюсь под каждым словом если не верите го в вк vk.com/ozfun. А те кто говорят, что он плохой либо проплачены "новой" Волей (фигня откровенная, у друга либо обрывы либо пинг скачет как заяц), либо сами напартачили со своими роутерами или пк.
Аноним (Харків)
05 січ 2016 00:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключал себе инет в частный дом. Других провайдеров, кроме триолана, в районе не было. Поначалу все устраивало, но через месяц пользования начались постоянные потери пакетов и падения скорости. Но самое печальное произошло позже. Во время недавнего снегопада провода провисли, по улице проехал грузовик и оборвал кабель, который шел к моему дому. Несмотря на регулярные звонки в службу поддержки, ремонтники занялись моим случаем только через две недели (!). Но восстанавливать кабель они не собирались. Вместо этого они приехали неожиданно и отрезали остальные, целые участки кабеля. После чего мне по телефону заявили, что, оказывается, кабель полностью поврежден не по их вине, восстановление будет платным и стоить будет около 700 грн. Я, естественно, отказался и потребовал расторгнуть договор. Отмечу, сотрудники ремонтной службы ведут себя совершенно неадекватно. Договариваешься на одно время — приезжают либо гораздо позже, либо не приезжают вообще. Девушки, сотрудницы колл-центра, разговаривают своим стервозным голосом так, будто я им позвонил на личный телефон и требую миллион долларов. Больше не собираюсь иметь дела с этим провайдером и никому не советую.
Аноним (Харків)
04 січ 2016 21:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
42.27 Мбіт/c
Upload:
63.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На порядок круче Воли. 2-3 часа устранение проблем. Да и самих проблем всего 3 было за 5 лет. Скорость — вся 100 Мбит/с на торрентах.
Аноним (Харків)
04 січ 2016 00:40
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
1.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не работал интернет. Звоню в техподдержку. Сказали "проблемы с питанием, мы ведем ремонтные работы, ждите работу сети в 12:00". В итоге в 14:25 машина Триолана только приехала на вызов. В 17:00 звоню в техподдержку, узнать когда же появиться интернет — девушка мне заявляет в 16:00. После их "ремонтных работ" у меня скорость интернета до килобит упала, звоню в техподдержку, ни один оператор не берет трубку...
Аноним (Харків)
03 січ 2016 11:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.77 Мбіт/c
Upload:
1.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время очень часто стала резко падать скорость интернета. Замечено — сразу после назойливой рекламы "Воли". Сменил два роутера разных фирм, но качество интернета не изменилось в лучшую сторону. Даже при таком интернете "Триолан" пока остаётся лучшим провайдером интернета в Харькове.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг