Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Александр (Харків)
21 вер 2015 09:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более не навязчивого сервиса я давно не встречал! Живу в Харькове на Журавлевке. Оптоволокно проходит в 5 м от дома. Первую заявку на проверку тех. возможности подал в начале августа, потом в начале сентября и в середине. № заявок: 34335, 34591. Каждый раз мастер должен был перезвонить. Ждал полтора месяца. Очень доволен, что не подключился. Если бы такой сервис, еще и за мои деньги!
Татьяна (Київ)
12 квіт 2017 18:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора решила нажиться на постоянных клиентах. Пользуемся услугами Триолан с 2008 года при этом как правило оплату вносим наперед. Вчера без предупреждения отключили ТВ, удалось дозвониться к оператору на 2-е сутки для того чтобы узнать сумму задолженности и процедуру подключения. На что оператор мне ответил, что задолженности у вас нет, вы просто не заплатили еще за текущий месяц. :( А за подключение будьте добры выложите 100 грн. Разве так можно? По поводу удобства оплаты и контроля средств за ТВ вообще отдельная тема. :( Ребята, плохо кончите! Рынок перенасыщен данными услугами, и данная политика Вам на пользу точно не пойдет. Придет время и начнете заманивать опять тех же клиентов баснословными скидками и акциями! К таким как правило не возвращаются!!!
Александр (Київ)
09 груд 2020 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные просадки, абсолютное отсутствие желания что-либо исправлять. Каждый вечер инет просаживается до 5-10 Мбит/с и начинает нормально работать только с утра. В колл-центр говорят, что всё хорошо. На утро присылают мастеров, те чешут репу и уходят. Повторять рекурсивно пока не загоришься.
Аноним (Харків)
15 бер 2015 13:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Важней всего — скорость. Но она даже и на наполовину не соответствует заявленной! Мошенничество чистой воды!
Анастасия (Київ)
24 груд 2017 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.48 Мбіт/c
Upload:
24.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/c не больше 20 Мбит/с ежедневно. Ребят, в наше время оказание таких услуг чревато последствиями. За что платить 150 грн. ежемесячно? Почему при оплате всегда смещается количество дней - следующий платеж каждый раз сдвигается на 3-5 дней раньше??? По итогу, один месяц из 12 мы Вам дарим бесплатно (так незаметно)??? Вот не поленюсь, и проведу Киевстар в дом. За 5 лет ни одного нарекания на работу. Учитесь!
Аноним (Харків)
28 лист 2013 19:13
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, а не провайдер!!! В начале всё было нормально, а потом пошло-поехало. Скорость передачи 1.5 Мбит/с, приёма та же беда. И это при тарифном плане в 100 Мбит/с.
Eva (Харків)
28 вер 2015 20:32
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.68 Мбіт/c
Upload:
12.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заранее знала, что ничего хорошего не получится. Но, к сожалению, в нашем 16-ти этажном доме на Салтовке не нашлось совершенно никакой альтернативы. Запредельно дорогое подключение, отсутствие тарифной линейки, отвратительное качество соединения, постоянная потеря пакетов, скорость даже на половину не соответствует заявленной. В случае поломки в техподдержку дозвониться очень тяжело, но если все же это получается, то ни на информацию, ни на какие-либо действия со стороны триолана рассчитывать не приходится. К счастью, спустя год мучений, альтернатива все же появилась и это мои последние дни на триолане.
Dmitry (Харків)
03 черв 2020 19:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спустя 10 лет я всё-таки решился написать этот отзыв. До того момента, как я переехал на новое МЖ и подключился к провайдеру, мне пришлось звонить в службу поддержки около 8 раз на протяжении 3 месяцев, хотя ранее я это делал РАЗ в несколько месяцев. 1. Идёт дождь - интернет пропадает. Хэлоу, ребята, 2020 год на дворе, вы цены на все тарифы подымаете, а качество услуг только хуже становится!
2. Пропадает несколько дней подряд интернет , жду , надеюсь,что само пройдёт... Психанул, начал звонить в центр поддержки,а мне в ответ очередную шаблонную фразу "А вы подключите напрямую, а не через роутер!" (я устал из разу в раз повторять,что проблемы в моём роутере нет, он дорогой и в чистом эксплуатировании чуть больше полу года). Так уж и быть, я подключился по наводке оператора напрямую, сменила мне МАС адрес, проблема не пропала, от следующего оператора я узнаю , что во всём виновата всеЕВРОПЕЙСКАЯ DDOS-атака (господи, а получше ничего не придумали? нигде и близко такой инфы не зафиксировано за 2020 год). 3. Момент переподключения обратно на роутер : Когда я дозвонился в третий раз до оператора, с просьбой вернуть прежний МАС адрес, т.к. теперь не работало обратное подключение через Wi-Fi , я услышал - "Ничем помочь не можем, всё должно работать, давайте вызовем мастера?!" (Камон , дамы на операторах , Вы сами предоставляете услуги в которых ничего не понимаете, сами что-то "ломаете", а потом ещё и мастера предлагаете) Тут я уже не выдержал, что из меня последнего идиота делают, начинаю на повышенных тонах говорить с оператором , мол что за фигня, за что я деньги плачу? Просто сбросили вызов... 4. После СБРОСа вызова я пытался дозвониться в очередной раз , удалось мне это спустя пол часа и будучи 60 в списке ожидания, потому что сбрасывали меня постоянно на очереди ~2-5 в списке! 5. Дозвонившись в очередной раз и решив ИХ ПРОБЛЕМУ самостоятельно, я попросил связать меня с Супервайзером , чтобы пожаловаться на качество услуг call-центра. Итог : супервайзер со мной связалась, но связь опять сбрасывалась (у меня по всем комнатам в квартире ловит 2G/3G/4G и идеальное сотовое подключение, но вот у них СВЯЗЬ пропадает) . собственно , никто опять со мной и не связался. Т.е. якобы для "галочки" со мной связался этот супервайзер и сбросил. ВСЁ! До и после неё я общался с операторами и девушкой, которая уведомляла об инженерах и решении проблем касательно DDOS-атаки, и СВЯЗЬ НИКУДА НЕ ПРОПАДАЛА и не сбрасывалось. Вывод один : делают видимость работы качества, но так выносить критику и повышенный тон не могут, по-этому просто сбрасывают. 6. Перейдя на оф.сайт Триолан по вкладке "Книга жалоб и предложений" , я попадаю на их Фейсбук страницу , где мне в Личном Сообщении пишут - "Вы можете оставить отзыв на НАШЕМ сайте" , а на мою просьбу дать ссылку на "НАШ САЙТ С ОТЗЫВАМИ" , я читаю в ответ - "ой,извините, у нас такого нет". Гениальное противоречие самим себе! 7. ОТЗЫВЫ. Любая уважающая себя компания имеет вкладку с отзывами на своём сайте, т.к. это внушает доверие клиентам и желающим подключиться объективно решить , хотят ли они такого провайдера или нет! Общий итог - достали за эти 3 месяца, благим матом хотелось покрыть, как Оператора №1 ,которая перевела меня подключением напрямую, так и не перезвонив, Оператора №3 , которая просто сбросила не выдержав критики, и сброшенные попытки по звонкам №4 и №5, так и Супервайзер, которая сбросила и не перезванивала на мои попытки жаловаться! Отдельное уважение и мои извинения сказанные Оператору №6 (по-моему Анна её звали) и девушке, которая отчитывалась по поводу решения DDOS-атаки. Остальные - дормоеды обыкновенные! Я не совсем чайник в таких вопросах, я пинговал свою сеть как через роутер,так и напрямую, проблема была ВНЕ моей квартиры, а мастера мне навязывали... Чуть что - сразу зови мастера, хотя даже мастер мне сказал, что они просто "делают видимость" работы и никто персонально по дому ходить проверять не станет! Вызов конкретно в квартиру - исключение. Пособие, как испортить за 3 месяца отношения с клиентом, который 10 лет пользовался услугами успешно ВЫПОЛНЕНО. p.s. - можно советовать других провайдеров на рассмотрение подключения.
2. Пропадает несколько дней подряд интернет , жду , надеюсь,что само пройдёт... Психанул, начал звонить в центр поддержки,а мне в ответ очередную шаблонную фразу "А вы подключите напрямую, а не через роутер!" (я устал из разу в раз повторять,что проблемы в моём роутере нет, он дорогой и в чистом эксплуатировании чуть больше полу года). Так уж и быть, я подключился по наводке оператора напрямую, сменила мне МАС адрес, проблема не пропала, от следующего оператора я узнаю , что во всём виновата всеЕВРОПЕЙСКАЯ DDOS-атака (господи, а получше ничего не придумали? нигде и близко такой инфы не зафиксировано за 2020 год). 3. Момент переподключения обратно на роутер : Когда я дозвонился в третий раз до оператора, с просьбой вернуть прежний МАС адрес, т.к. теперь не работало обратное подключение через Wi-Fi , я услышал - "Ничем помочь не можем, всё должно работать, давайте вызовем мастера?!" (Камон , дамы на операторах , Вы сами предоставляете услуги в которых ничего не понимаете, сами что-то "ломаете", а потом ещё и мастера предлагаете) Тут я уже не выдержал, что из меня последнего идиота делают, начинаю на повышенных тонах говорить с оператором , мол что за фигня, за что я деньги плачу? Просто сбросили вызов... 4. После СБРОСа вызова я пытался дозвониться в очередной раз , удалось мне это спустя пол часа и будучи 60 в списке ожидания, потому что сбрасывали меня постоянно на очереди ~2-5 в списке! 5. Дозвонившись в очередной раз и решив ИХ ПРОБЛЕМУ самостоятельно, я попросил связать меня с Супервайзером , чтобы пожаловаться на качество услуг call-центра. Итог : супервайзер со мной связалась, но связь опять сбрасывалась (у меня по всем комнатам в квартире ловит 2G/3G/4G и идеальное сотовое подключение, но вот у них СВЯЗЬ пропадает) . собственно , никто опять со мной и не связался. Т.е. якобы для "галочки" со мной связался этот супервайзер и сбросил. ВСЁ! До и после неё я общался с операторами и девушкой, которая уведомляла об инженерах и решении проблем касательно DDOS-атаки, и СВЯЗЬ НИКУДА НЕ ПРОПАДАЛА и не сбрасывалось. Вывод один : делают видимость работы качества, но так выносить критику и повышенный тон не могут, по-этому просто сбрасывают. 6. Перейдя на оф.сайт Триолан по вкладке "Книга жалоб и предложений" , я попадаю на их Фейсбук страницу , где мне в Личном Сообщении пишут - "Вы можете оставить отзыв на НАШЕМ сайте" , а на мою просьбу дать ссылку на "НАШ САЙТ С ОТЗЫВАМИ" , я читаю в ответ - "ой,извините, у нас такого нет". Гениальное противоречие самим себе! 7. ОТЗЫВЫ. Любая уважающая себя компания имеет вкладку с отзывами на своём сайте, т.к. это внушает доверие клиентам и желающим подключиться объективно решить , хотят ли они такого провайдера или нет! Общий итог - достали за эти 3 месяца, благим матом хотелось покрыть, как Оператора №1 ,которая перевела меня подключением напрямую, так и не перезвонив, Оператора №3 , которая просто сбросила не выдержав критики, и сброшенные попытки по звонкам №4 и №5, так и Супервайзер, которая сбросила и не перезванивала на мои попытки жаловаться! Отдельное уважение и мои извинения сказанные Оператору №6 (по-моему Анна её звали) и девушке, которая отчитывалась по поводу решения DDOS-атаки. Остальные - дормоеды обыкновенные! Я не совсем чайник в таких вопросах, я пинговал свою сеть как через роутер,так и напрямую, проблема была ВНЕ моей квартиры, а мастера мне навязывали... Чуть что - сразу зови мастера, хотя даже мастер мне сказал, что они просто "делают видимость" работы и никто персонально по дому ходить проверять не станет! Вызов конкретно в квартиру - исключение. Пособие, как испортить за 3 месяца отношения с клиентом, который 10 лет пользовался услугами успешно ВЫПОЛНЕНО. p.s. - можно советовать других провайдеров на рассмотрение подключения.
Влад (Київ)
05 груд 2020 13:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую никому. Сидишь играешь и тут в любой момент интернет пропадает. Даже врагу не посоветую интернет этот.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Нам искренне жаль, что свое отношение к проблеме Вы решили высказать только на не относящемся к провайдеру сайте и в сверхэмоциональной форме. Все-таки более оперативно помощь при возникновении проблем (а как удалось выяснить в ходе звонка на основной контактный телефон по Вашему лицевому счету - проблема не просто присутствует, но и проявляется регулярно) можно получить вызвав мастера. Вам оформлена заявка на мастера #20842343. В ходе диагностики, выявлено некорректное функционирование Вашего роутера. Все же D-Link Dir-300 не та модель роутера, от которой можно ожидать долгой работы без сбоев, поэтому рекомендуем Вам задуматься о смене маршрутизатора...
Аноним (Харків)
02 жовт 2015 12:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, читатели! Хочу обратить ваше внимание на такую компанию, как Триолан. Пользуюсь их услугами около 7 лет, всегда был сервис на высшем уровне. В общем, в городе, не было равных. За последние 6 месяцев, этот интернет-провайдер изменился до неузнаваемости. Во-первых, постоянно заглючивает DNS, после чего не открываются большинство сайтов. Во-вторых, обрыв интернета, это уже не удивляет. Ну и третье, и самое главное, что постоянно режется скорость на первые сайты Украины: EX.ua и FS.to. Вину Триолановцы свою отрицают, но, при этом, в других провайдерах, со скоростью доступа к этим сайтам, проблем нет. Они лишь у триолана. Они заявляют, опять же, что это у всех. И, вот, в очередной раз, упала скорость у меня к этим сайтам, онлайн не посмотришь. Пошёл я, как обычно, на форум к ним, жаловаться. Но, в итоге, всем ответили, а мне не хотят. Это говорит о том, какая техподдержка в триолане. Действительно, устраняют проблемы они оперативно, но не в моём случае. Такое чувство, что они издеваются. Моя тема, самая большая на форуме, 100 сообщений. Другой бы, наверно, давно сменил провайдер, а я терплю. Я жил пару лет назад в другом районе, там отлично всё было. Самое интересное, что пожаловаться некому: есть колл-центр и мастер. До начальства не дойдёт. Так, по сути, интернет нормальный. Я бы давно ушёл в волю или Киевстар, но, боюсь, что там всё намного хуже. Делайте выводы сами. Спасибо за внимание!
Сергей (Харків)
11 бер 2017 16:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.76 Мбіт/c
Upload:
24.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Расскажу хотя бы тут свою проблему, потому как решить её не удалось... Буквально месяц назад (13 февраля), я пополнил счет на 140 грн за интернет через терминал ПриватБанка. Чек сохранил. Вскоре увидел оповещение в Viber'е о том что пополнился мой счет, и за ним сообщение о том что услуги интернета подключены. Естественно через некоторое время чек я потерял, да он и не нужен, интернет же есть, смс пришло от Триолана. Но не тут то было, через 1.5-2 недели звонит мне молодой человек с Триолана и начинает говорить мол у Вас долг за февраль, и мы Вас отключим. Вот это поворот. С каких делов может быть долг если после моей проплаты сразу пришло уведомление о том что счет пополнен??? Пришел к нам сотрудник Триолана, посмотрел на эти сообщения, сделал скрины, и сказал что такое впервые, что долга у нас нет, и что можете пользоваться дальше интернетом. Не проходит и двух недель как меня жутко начала бесить скорость интернета, от 1 до 10 Мбит/с. Ну я решил им позвонить, спросить как и почему такое. Ответила девушка, и знаете что она сказала "а у вас наверное компьютер грязный, вот и скорость маленькая". Я надеюсь все понимают абсурдность этих слов? Звонит на следующий день мужик, и мы вместе настраиваем нашу сеть по телефону и каким-то чудом скорость становится нормальной до 100 Мбит/с. И после, мне этот мужик заявляет, "ну вы ж понимаете, у вас долг весит" И тут терпение лопнуло... Ну как твое может быть, ну вроде ж обо всем договорились. Итог - после всех звонков в триолан, в контакт центр триолана - у них ответ один - мол ищите чек и возвращайте свои деньги у ПриватБанка, и платите свой долг... Спасибо Вам Триолна огромное, но уж нет, дел нынче много, университет, работа, диплом. Я то заплачу Вам ваши жалкие 140 грн сверху. Но как только появится время, ждите отключение одного абонента! И так уж вышло, что у меня есть доступ к Большому паблику ВК для студентов ХАИ, будьте уверены о таком обслуживание узнают по крайней мере 5-10 тысяч Харьковских студентов. Пускай это и капля в море, но всё же. Как вы ко мне, так и я к Вам.
Аноним (Харків)
26 груд 2017 00:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.13 Мбіт/c
Upload:
4.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частный сектор. Интернет - Triolan.Mobi, скорость не постоянная, часто падает, особенно отдача интернета вообще ужасная. Для динамичных онлайн игр не подходит, даже часто просмотр фильмов онлайн не вытягивает - тормозит жутко!!! Интернет для просмотра сайтов, если играть и просматривать видео, то нужно иметь крепкие нервы. Не советую и сам жду другую альтернативу.
Аноним (Харків)
29 груд 2017 20:54
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная работа колл-центра, крайне нестабильная скорость Интернета (которая зачастую далека от заявленной), постоянные обрывы связи (по 2-3 на день), вялое реагирование на устранение неисправностей... Этот список можно продолжать долго! К сожалению, будучи когда-то ярым поклонником этого провайдера, вынужден был от него отказаться. По-моему, в своей яростной погоне за прибылью TRIOLAN совсем забыл о своих клиентах. А зря!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Київ)
31 груд 2017 18:00
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.84 Мбіт/c
Upload:
17.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За что плачу деньги? Очень часто интернет отпадает. И скорость далеко не заявленная! В 2018 пользоваться этим "гуано" не собираюсь, спасибо. :)
Аноним (Київ)
29 бер 2015 13:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цены бешеные, а скорость и качество как у Укртелекома! Не рекомендую данного провайдера.
Vadim (Київ)
02 груд 2015 16:30
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
51.3 Мбіт/c
Upload:
19.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всі кому сподобався цей провайдер просто не мають уявлення яким має бути справжній інтернет!
Аноним (Київ)
05 груд 2015 19:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.65 Мбіт/c
Upload:
1.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обычная скорость это 5 Мбит/с. Иногда бывает 15-20 Мбит/с. В тарифе указанно 150 Мбит/с. Роутер тянет на 150 Мбит/с. Но даже через прямое подключение (шнур к компьютеру) скорость увеличивается только на 10 Мбит/с максимум. Не рекомендую! Ужасный провайдер. Раньше было хорошо. Но сейчас явно скотился.
Анонім (Дніпро)
27 лист 2020 18:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Имею аналогичную проблему, Интернет годится только для того кто использует HTTP - то есть качает файлы и чекает спидтест) Провайдер режет UDP трафик - так как Торренты работают именно по этому протоколу. Но проблема в том что Онлайн игры а также все мессенджеры работают именно на этом UDP протоколе, - у меня постоянно сыпет квадратами вайбер и прерывается видеосвязь, но если переключить на моб интернет - работает вайбер идеально) и это при том что у меня гигабит) а на деле даже килобиты не выдает по UDP. Я уже обращался в поддержку) Но там считают что люди не умные)) и кажут - ну по спид тесту же показывает - значит проблема на вашей стороне. Или же Айтишники которые заведуют совтом - сами не вкурсе что у них происходит, что очень маловероятно. Вообщем Рекомендую интернет для закачки файлов и веб серфинга, - для всего остального даже 4G от любого моб оператора в разы быстрей работает. А если вы на 4G да еще и на лимитном - то вы почувствуете кайф от онлайн игр) где не режут скорость инета))))
Анонім (Київ)
19 черв 2014 07:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Триолан держат те же люди, которые когда-то основали печально известную волю-кабель. Техобслуживание ниже плинтуса: не дай бог придётся вызвать мастера. Настройка сети (пинг, скорость и т. п.) хуже некуда.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Харків)
12 груд 2015 17:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние пол года хуже провайдера нет. Раньше этот провайдер радовал своей скорость.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг